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창구 단말기 페어링하기

Desk는 직원이 고객을 호출하고 번호표를 완료하거나 건너뛸 때 사용하는 화면입니다.

Jonot은 Android Desk 앱과 macOS, Windows, Linux용 데스크톱 클라이언트도 제공합니다. 고정된 서비스 카운터 태블릿에는 Android 앱을 권장합니다. 네이티브 앱은 인터넷 장애 시 로컬 호스트로 자동 전환합니다. 다운로드 링크는 Jonot 설치하기를 참고하세요. 페어링 방식은 어느 클라이언트에서든 동일합니다.

페어링에는 기기 두 대를 사용합니다. Desk 화면에 코드가 표시되면 Admin에서 그 코드를 입력해 활성화합니다.

1단계 — 창구 기기에서 코드 확인하기

섹션 제목: “1단계 — 창구 기기에서 코드 확인하기”
페어링 코드가 표시된 Jonot 창구 단말기의 페어링 화면
  1. 서비스 카운터에 계속 둘 태블릿에서 Jonot Desk 앱을 설치하고 엽니다 — Google Play에서 받기 (권장), 또는 Play를 사용할 수 없는 온프레미스나 MDM 배포 환경이라면 APK를 직접 다운로드합니다. 데스크톱이나 노트북이라면 대신 데스크톱 창구 클라이언트를 설치하세요.
  2. 페어링 화면이 자동으로 표시되지 않으면 이 기기 페어링하기 → 링크를 엽니다.
  3. 화면에 K7M-4PQ와 같은 7자 페어링 코드가 표시됩니다. 코드는 10분간 유효합니다.
  1. 직원용 컴퓨터나 태블릿의 브라우저에서 https://desk.jonot.io/pair/를 엽니다.
  2. 동일한 7자 페어링 코드가 표시되며, 10분간 유효합니다.

화면이 잘 보이도록 유지하세요. 다음 단계에서 이 코드를 admin에 입력합니다.

2단계 — admin에서 기기 활성화하기

섹션 제목: “2단계 — admin에서 기기 활성화하기”
페어링 코드를 입력하고 대기열을 선택한 Jonot admin 대시보드의 기기 페어링 대화상자
  1. admin에서 해당 지점을 열고 기기 탭으로 이동합니다.
  2. 기기 페어링 을(를) 클릭합니다. 페어링 코드만으로 이미 창구임이 식별되므로 별도의 기기 유형 선택은 없습니다.
  3. 이 창구가 담당할 대기열을 선택합니다.
  4. 원하면 창구에 이름을 붙입니다(예: “Desk 1”, “Counter A”) — 이 이름은 번호표가 호출될 때 디스플레이 화면에 표시됩니다.
  5. 창구 화면에 표시된 7자 코드를 입력합니다.
  6. 페어링 을(를) 클릭합니다. 창구가 활성화를 감지하고 앱 또는 브라우저에서 대기열 관리 화면을 엽니다.

admin에 입력하기 전에 코드가 만료되면 창구 페어링 화면으로 돌아가 새 코드를 요청하세요.

창구는 개인 Jonot 계정이 아니라 기기 자격 증명으로 인증합니다. 직원은 가입하거나 로그인할 필요가 없으며, 기기를 페어링하는 것만으로 충분합니다. 즉 해당 컴퓨터를 사용하는 누구에게나 창구 세션이 공유됩니다.

창구 접근 권한을 취소해야 한다면 admin → 기기로 이동해 기기를 제거하세요. 창구는 다음 연결 시 로그아웃됩니다.

다음 단계: QR 코드 공유하기 →