창구 단말기 페어링하기
Desk는 직원이 고객을 호출하고 번호표를 완료하거나 건너뛸 때 사용하는 화면입니다.
Jonot은 Android Desk 앱과 macOS, Windows, Linux용 데스크톱 클라이언트도 제공합니다. 고정된 서비스 카운터 태블릿에는 Android 앱을 권장합니다. 네이티브 앱은 인터넷 장애 시 로컬 호스트로 자동 전환합니다. 다운로드 링크는 Jonot 설치하기를 참고하세요. 페어링 방식은 어느 클라이언트에서든 동일합니다.
페어링 절차
섹션 제목: “페어링 절차”페어링에는 기기 두 대를 사용합니다. Desk 화면에 코드가 표시되면 Admin에서 그 코드를 입력해 활성화합니다.
1단계 — 창구 기기에서 코드 확인하기
섹션 제목: “1단계 — 창구 기기에서 코드 확인하기”
권장: 전용 창구 앱
섹션 제목: “권장: 전용 창구 앱”- 서비스 카운터에 계속 둘 태블릿에서 Jonot Desk 앱을 설치하고 엽니다 — Google Play에서 받기 (권장), 또는 Play를 사용할 수 없는 온프레미스나 MDM 배포 환경이라면 APK를 직접 다운로드합니다. 데스크톱이나 노트북이라면 대신 데스크톱 창구 클라이언트를 설치하세요.
- 페어링 화면이 자동으로 표시되지 않으면 이 기기 페어링하기 → 링크를 엽니다.
- 화면에
K7M-4PQ와 같은 7자 페어링 코드가 표시됩니다. 코드는 10분간 유효합니다.
대안: 브라우저 기반 창구
섹션 제목: “대안: 브라우저 기반 창구”- 직원용 컴퓨터나 태블릿의 브라우저에서
https://desk.jonot.io/pair/를 엽니다. - 동일한 7자 페어링 코드가 표시되며, 10분간 유효합니다.
화면이 잘 보이도록 유지하세요. 다음 단계에서 이 코드를 admin에 입력합니다.
2단계 — admin에서 기기 활성화하기
섹션 제목: “2단계 — admin에서 기기 활성화하기”
- admin에서 해당 지점을 열고 기기 탭으로 이동합니다.
- 기기 페어링 을(를) 클릭합니다. 페어링 코드만으로 이미 창구임이 식별되므로 별도의 기기 유형 선택은 없습니다.
- 이 창구가 담당할 대기열을 선택합니다.
- 원하면 창구에 이름을 붙입니다(예: “Desk 1”, “Counter A”) — 이 이름은 번호표가 호출될 때 디스플레이 화면에 표시됩니다.
- 창구 화면에 표시된 7자 코드를 입력합니다.
- 페어링 을(를) 클릭합니다. 창구가 활성화를 감지하고 앱 또는 브라우저에서 대기열 관리 화면을 엽니다.
admin에 입력하기 전에 코드가 만료되면 창구 페어링 화면으로 돌아가 새 코드를 요청하세요.
직원 로그인이 필요 없습니다
섹션 제목: “직원 로그인이 필요 없습니다”창구는 개인 Jonot 계정이 아니라 기기 자격 증명으로 인증합니다. 직원은 가입하거나 로그인할 필요가 없으며, 기기를 페어링하는 것만으로 충분합니다. 즉 해당 컴퓨터를 사용하는 누구에게나 창구 세션이 공유됩니다.
창구 접근 권한을 취소해야 한다면 admin → 기기로 이동해 기기를 제거하세요. 창구는 다음 연결 시 로그아웃됩니다.