디스플레이 사용자 지정하기

display.jonot.io는 대기 공간에 실시간 대기열 상태를 표시합니다. 표시할 대기열을 선택하고 화면 문구를 바꿀 수 있습니다. Pro 요금제에서는 호출할 때 깜박이는 색상도 설정할 수 있습니다.

다중 대기열 보드

한 디스플레이에 최대 5개의 대기열을 나란히 표시할 수 있습니다. 각 열은 따로 업데이트됩니다. 여러 대기열을 배정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 관리자에서 해당 지점의 기기 탭을 엽니다.
2. 디스플레이 행에서 수정을 클릭합니다.
3. 대기열 체크박스로 1~5개의 대기열을 선택합니다. 토글할 때마다 모달에 보드 레이아웃의 실시간 미리보기가 표시됩니다.
4. 저장을 클릭합니다.

정확히 하나의 대기열이 배정된 디스플레이는 단일 대기열 레이아웃을 사용합니다. 명시적으로 배정된 대기열이 없는 디스플레이는 지점 화면에서 모든 활성 호출을 보여줍니다.

일시 중지된 대기열은 해당 열에 일시 중지 배지가 표시되지만 보드에서 계속 보입니다.

단일 대기열 레이아웃

단일 대기열 디스플레이는 현재 호출 중인 번호를 상단에 크게 표시합니다. 그 아래의 곧 호출됩니다 목록에는 다음에 대기 중인 몇 개의 번호와 순서(“다음”, “2번째”, “3번째” 등)가 표시됩니다. 디스플레이가 창구 한 곳에 배정된 경우, 크게 표시되는 영역에 창구 이름도 함께 나타나 고객이 어디로 가야 할지 알 수 있습니다. 이러한 표시는 자동으로 적용되며 별도로 설정할 필요가 없습니다.

조직 로고 (Pro)

Pro 요금제에서 조직이 로고를 업로드했다면, 디스플레이는 창구 한 곳을 크게 보여 주는 화면과 지점 화면에서 “현재 호출 중” 제목 위에 로고를 가운데 정렬로 표시합니다. 여러 창구가 동시에 호출 중이면 다중 창구 그리드 레이아웃이 대신 표시되며 로고는 나타나지 않습니다. 로고는 로고 크기 브랜딩 설정에 따라 배율이 조정되며, URL 로드에 실패한 로고는 깨진 이미지 대신 그냥 표시되지 않습니다. 디스플레이 화면 자체에서 설정할 항목은 없습니다 — 로고는 설정 → 브랜딩에서 설정하세요.

호출 신호

번호표가 호출되거나 재안내될 때마다, 디스플레이는 오디오 알림음과 함께 전체 화면 플래시를 보여줍니다 — 소리가 꺼져 있어도 방 반대편에서 알아볼 수 있는 높은 대비의 오버레이입니다. 플래시는 최초 호출과 창구의 다시 호출 재안내 모두에서 발생합니다.

플래시는 모든 요금제에서 항상 활성화되어 있습니다. 알림음, display.recalled 재안내 소리, Pro에서 플래시 색상을 사용자 지정하는 방법은 알림음을 참고하세요.

디스플레이 텍스트 재정의 (Pro)

주의

사용자 지정 디스플레이 텍스트는 Pro 요금제 이상에서 이용할 수 있습니다. Starter에서는 디스플레이 텍스트 페이지에 업그레이드 안내가 표시됩니다.

디스플레이 텍스트 편집기를 사용하면 방문객이 보는 라벨 — “현재 호출 중” 제목, 창구 안내, 대기열 상태 메시지 등 — 을 원하는 문구로 바꿀 수 있습니다. 변경 사항은 페이지 새로고침 없이 디스플레이에 실시간으로 반영됩니다.

편집기 접근하기

1. 관리자에서 설정 → 디스플레이 텍스트로 이동합니다.
2. 변경하고 싶은 필드를 편집합니다. 각 필드는 기본 문구를 자리표시자로 보여줍니다 — 필드를 비워두면 기본값이 유지됩니다.
3. 디스플레이 텍스트 저장을 클릭합니다.

변경 사항은 실시간 브랜딩 채널을 통해 조직의 페어링된 모든 디스플레이에 즉시 전송됩니다.

사용자 지정할 수 있는 항목

현재 호출 중 화면:

• “현재 호출 중” 제목
• 진행 안내(예: “다음 이용 가능한 창구로 와 주세요.”)
• 창구 안내 문구(예: “1번 창구로 가 주세요” — {{desk}} 자리표시자는 그대로 두세요)
• “창구” 라벨
• “현재 호출 중인 창구가 없습니다.” 메시지

최근 호출 목록:

• “최근 호출” 제목
• “운영 중인 창구” 제목

대기열 상태:

• 일시 중지 메시지
• 마감 메시지
• 대기열을 찾을 수 없을 때의 제목과 메시지

고객용:

• “대기열 일시 중지”, “대기열 마감”, “대기열 이용 불가” 상태 라벨
• “대기열 이용 불가” 본문 메시지

{{desk}}가 포함된 라벨은 디스플레이가 실행 시점에 실제 창구 이름으로 채워 넣는 자리표시자입니다 — 재정의 문구에도 자리표시자를 그대로 남겨두어야 창구 이름이 계속 표시됩니다.

사용자 지정할 수 없는 항목

• 대기 인원 수와 다음 번호 칩 — 대기 요약에 사용되는 “X명 대기 중” 및 “다음” 라벨.
• 최근 호출 목록의 상대 시간 표시(예: “방금 전”, “2분 전”) — 편집하기 까다로운 개수 자리표시자를 포함하고 있습니다.
• 운영용 화면 요소 — 페어링 안내, 전체 화면 토글, 재연결 표시기.
• 키오스크 및 고객 앱 문구 — 재정의는 대기열 디스플레이에만 적용됩니다.

언어별 재정의

재정의 값은 언어별로 저장됩니다. 디스플레이는 해당 지점과 기기에 대해 결정된 언어로 표시되며(언어 참고), 텍스트 재정의도 그 언어에 맞게 적용됩니다 — 따라서 한 언어에 대해 입력한 사용자 지정 문구가 다른 언어에 영향을 주지 않습니다. 사용자 지정하지 않은 언어는 해당 언어의 기본값을 그대로 사용합니다.

관련 가이드

• 디스플레이 페어링하기 — TV나 모니터를 설정합니다.
• 마케팅 콘텐츠 — 디스플레이 대기 화면에 사용자 지정 텍스트와 이미지를 표시합니다.
• 알림음 — 알림음과 호출 플래시 색상을 설정합니다.