결제 및 요금제

결제는 조직 관리자가 관리합니다. 지점 관리자는 결제 설정에 접근할 수 없습니다.

https://admin.jonot.io/settings/billing/에서 결제 페이지를 여세요.

고객 포털

결제 수단 업데이트

을(를) 클릭하면 Polar 기반 고객 포털이 열립니다. 이곳에서 다음을 할 수 있습니다.

결제 수단 업데이트
지난 청구서 전체 확인
기록용 청구서 PDF 다운로드
구독 취소

요금제 변경

업그레이드와 다운그레이드는 고객 포털을 통해 처리됩니다. 변경 사항은 다음 결제 기간이 시작될 때 적용되며, 그 전까지는 현재 요금제의 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.

지점과 기기

두 요금제 모두 지점 수에는 제한이 없습니다 — 필요할 때마다 원하는 만큼 지점을 만들 수 있습니다. 첫 번째 지점은 요금제에 포함되어 있으며, 추가 지점은 해당 청구 기간 동안 조직의 최대 활성 지점 수를 기준으로 청구됩니다(자유롭게 만들고 삭제해도 됩니다 — 생성할 때마다 청구되는 것이 아니라, 도달한 최대 수치에 대해서만 청구됩니다). 포함된 수를 초과하는 지점을 추가하면, 생성 대화상자에 확정 전 예상 추가 월 비용이 표시됩니다.

기기(페어링된 키오스크, 디스플레이, 창구)는 사용량이 아니라 요금제 등급에 따라 제한됩니다.

Starter — 최대 5대까지.
Pro — 무제한.

사용량

결제 페이지의 사용량 섹션에는 현재 사용량과, 지점의 경우 지점당 가격 및 이번 기간 지금까지의 최대치를 기준으로 한 다음 청구서 예상 금액이 표시됩니다. 제한이 없는 항목(예: Pro의 기기)은 한도 대비 개수 대신 무제한(으)로 표시됩니다.

프로모 코드

프로모 코드나 할인 코드가 있다면 프로모 코드가 있으신가요? 섹션에서 적용하세요 — 이 섹션은 활성 구독이 있을 때만 나타납니다.

프로모 코드 필드에 코드를 입력합니다.
적용 을(를) 클릭합니다.

확인 메시지가 표시되며 — 할인은 다음 청구서부터 적용됩니다(현재 기간에 소급 적용되지 않습니다). 유효하지 않거나 만료된 코드는 메시지와 함께 거부되며, 반복 시도에는 속도 제한이 적용됩니다(제한에 걸리면 1분 정도 기다려 주세요).

구독 취소

취소하려면 결제 페이지에서 구독 취소을(를) 클릭하고 대화상자에서 확인하세요. 취소는 기간 종료 시점에 적용되며 — 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이후 기간에 대해서는 청구되지 않습니다.

취소 후에도 모든 데이터(지점, 대기열, 번호표 기록)는 유예 기간 동안 보존되어, 내보내거나 재활성화할 시간을 드립니다.

재활성화

취소했다가 마음이 바뀌었다면, 현재 기간이 끝나기 전에 결제 페이지로 돌아가 구독 재활성화을(를) 클릭하세요. 구독은 현재 기간 종료 시점부터 서비스 중단 없이 재개됩니다.

이미 구독이 만료되었더라도 처음부터 다시 시작할 필요는 없습니다 — 결제 페이지에 요금제 선택 화면이 다시 표시됩니다. Starter 또는 Pro를 선택하고 결제를 완료하면 구독이 복원됩니다. 조직, 지점, 대기열은 모두 그대로 유지됩니다.

체험 기간

Starter와 Pro 요금제에는 무료 체험이 포함되어 있습니다. 결제 시 카드 정보가 저장되지만 체험이 끝날 때까지 청구되지 않습니다. 체험 기간 중에는 비용 없이 취소할 수 있습니다. 체험 시작일과 종료일은 결제 페이지에 표시됩니다.