Mashirika na Maeneo

Jonot hutumia muundo wa ngazi mbili: mashirika juu na maeneo chini yake. Kuelewa muundo huu ni muhimu kwa kusanidi akaunti yako kwa usahihi.

Mashirika

Shirika (org) ni taasisi ya kiwango cha juu zaidi katika Jonot. Linawakilisha biashara yako kwa ujumla — kwa mfano, “Acme Healthcare” au “Huduma za Baraza la Jiji”. Kila eneo, foleni, kifaa, mwanachama wa wafanyakazi, na rekodi ya malipo ni ya shirika fulani.

Ukweli muhimu kuhusu mashirika:

• Huundwa wakati wa mchawi wa kujisajili kwenye https://join.jonot.io.
• Hutambuliwa kwa slug (mf. acme-healthcare) inayoonekana katika kila URL inayokutana na wateja. Slugs lazima ziwe herufi 3–40, herufi ndogo, nambari, na mistari mifupi pekee.
• Shirika linaweza kuwa na eneo moja au mengi — maeneo hayana kikomo kwenye mpango wowote; angalia Malipo na Mipango kwa bei kwa kila eneo.
• Malipo husimamiwa katika ngazi ya shirika.

Maeneo

Eneo ni mahali halisi au tawi ndani ya shirika — kwa mfano, “Tawi la Mtaa Mkuu” au “Terminal 2 ya Uwanja wa Ndege”. Kila eneo hufanya kazi kwa uhuru likiwa na yake mwenyewe:

• Foleni (orodha moja au zaidi za kusubiri zenye majina)
• Vifaa (kioski, maonyesho, na madawati yaliyounganishwa na eneo)
• Timu ya wafanyakazi (wasimamizi wa eneo waliopangiwa eneo hili)
• Chapa ya risiti (maandishi ya kichwa na chini yanayochapishwa kwenye tiketi za kioski)

Maeneo hutambuliwa kwa slug iliyopangiwa ndani ya shirika. URL kamili ya kujiunga ya mteja ni:

https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/

Mashirika Yenye Maeneo Mengi

Shirika linaweza kuwa na maeneo mengi kadri linavyohitaji — angalia Malipo na Mipango jinsi maeneo ya ziada yanavyowekewa bei. Wasimamizi wa shirika huona na wanaweza kusimamia maeneo yote. Wasimamizi wa eneo wamepangiwa eneo moja au maalum zaidi — hawawezi kuona maeneo mengine au kufikia mipangilio ya ngazi ya shirika.

Majukumu

org-manager

• Ufikiaji kamili wa usimamizi wa shirika zima
• Anaweza kuunda, kuhariri, na kufuta maeneo, foleni, na vifaa
• Anaweza kualika na kuondoa wafanyakazi katika eneo lolote
• Anaweza kualika wasimamizi wengine wa shirika (wasimamizi wenza) kushiriki ufikiaji kamili wa usimamizi
• Anaweza kufikia na kusimamia malipo
• Anaweza kubadilisha mipangilio ya ngazi ya shirika (jina, slug, sekta) — ikiwa ni pamoja na kubadilisha jina la shirika bila kuhitaji msimamizi mkuu wa Jonot

location-manager

• Ufikiaji uliopangiwa eneo lake pekee
• Anaweza kuunda, kuhariri, na kufuta foleni na vifaa ndani ya eneo hilo
• Hawezi kualika au kuondoa wafanyakazi, kuunda maeneo, kufikia maeneo mengine, au kusimamia malipo — haya ni matendo ya msimamizi wa shirika

Majukumu hupangwa mfanyakazi anapokubali mwaliko. Angalia Simamia Wafanyakazi kwa mtiririko wa mwaliko.