Kubinafsisha Kioski

Kioski kinaweza kuchapisha tiketi halisi kwa kutumia printa ya ESC/POS. Tiketi zinajumuisha jina la shirika, jina la eneo, jina la foleni, nambari ya tiketi, na maandishi ya kichwa/chini ya tiketi uliyosanidi kwenye eneo.

Mahitaji

Uchapishaji unahitaji programu asilia ya kioski. Matumizi ya kioski kwenye kivinjari pekee hayaungi mkono uchapishaji: huonyesha kila nambari ya tiketi kwenye skrini pamoja na msimbo wa QR wa simu (angalia Fuatilia tiketi kwenye simu). Miunganisho inayotumika hutegemea programu:

Programu	Mtandao	USB	Bluetooth
Programu ya kioski ya Android	Ndiyo	Ndiyo	Ndiyo
Programu ya kioski ya kompyuta (macOS, Windows, Linux)	Ndiyo	Ndiyo	Hapana

Uchapishaji wa USB kwenye kompyuta unahitaji usanidi wa ziada kwenye Windows na Linux. Angalia Printa za USB (kompyuta).

Kioski pekee ndicho huchapisha tiketi. Dawati halichapishi; huonyesha bango la taarifa wakati printa ya kioski katika eneo haiko mtandaoni.

Sanidi printa

Baada ya kuunganisha kioski kipya cha Android au kompyuta, kioski hufungua usanidi wa printa ikiwa hakuna printa iliyosanidiwa. Skrini huorodhesha printa ambazo kioski kinapata, kila moja ikiwa na alama ya aina yake ya muunganisho, pamoja na fomu ya kuongeza printa ya mtandao kwa anwani yake.

1. Chini ya Hali ya lugha ya printa, chagua hali ambayo printa yako inaiunga mkono. Printa nyingi hutumia Ulaya Magharibi (CP858). Chagua Kichina kilichorahisishwa (Epson GB18030) kwa printa inayoiunga mkono pekee.
2. Chagua printa kwa mojawapo ya njia hizi:
   • Chini ya Printa zinazopatikana, chagua printa na ugusa Unganisha. Ikiwa printa haionekani, gusa Tafuta printa.
   • Chini ya Ongeza printa ya mtandao kwa mkono, ingiza anwani ya IP ya printa na ugusa Unganisha.
3. Kioski huunganisha na printa na kuchapisha tiketi ya majaribio kiotomatiki. Hakuna hatua tofauti ya majaribio au kuhifadhi.
4. Kagua tiketi ya majaribio. Ikiwa imechapishwa vizuri, gusa Ndiyo, endelea. Kioski hufungua skrini yake ya foleni. Ikiwa haikuchapishwa vizuri, gusa La, jaribu tena. Kioski huondoa printa hiyo na kurudi kwenye orodha ili uchague tena.

Ikiwa hakuna printa inayopatikana, skrini huonyesha Hakuna printa zilizopatikana. Unganisha au oanisha printa, kisha gusa Tafuta printa. Unaweza pia kuongeza printa ya mtandao kwa anwani yake.

Printa za mtandao

Printa ya mtandao lazima iwe na anwani ya faragha ya IPv4, kama 192.168.x.x, 10.x.x.x, au 172.16–31.x.x, na lazima ikubali miunganisho kwenye mlango 9100. Sehemu ya mlango imejazwa 9100 na haikubali mlango mwingine. Majina ya seva na anwani za umma hazikubaliwi. Ipe printa anwani isiyobadilika kwenye mtandao wako ili kioski kiweze kuifikia hata baada ya printa kuwashwa upya.

Printa za USB (kompyuta)

Programu ya kioski ya kompyuta hutuma tiketi kwa printa ya USB moja kwa moja, si kupitia kiendeshi cha printa cha mfumo wa uendeshaji. Kagua mahitaji haya kwa mfumo wako wa uendeshaji:

• Windows — printa lazima itumie kiendeshi cha WinUSB. Kwa kawaida Windows husakinisha kiendeshi chake cha uchapishaji wa USB au kiendeshi cha mtengenezaji, na kioski hakiwezi kufungua printa inayotumia chochote kati ya hivyo. Tumia zana ya viendeshi kama Zadig kubadilisha kiendeshi cha printa kuwa WinUSB. Baada ya mabadiliko hayo, programu nyingine za Windows haziwezi kuchapisha kwenye printa hiyo.

• Linux — akaunti inayoendesha kioski lazima iwe na ruhusa ya kufikia kifaa cha USB cha printa. Endesha lsusb ili kupata vitambulisho vya muuzaji na bidhaa vya printa. Unda faili /etc/udev/rules.d/70-jonot-printer.rules yenye mstari ulio hapa chini, ukitumia vitambulisho vya printa yako badala ya 04b8 na 0202. Kisha endesha sudo udevadm control --reload-rules na uunganishe printa upya.

  SUBSYSTEM=="usb", ATTR{idVendor}=="04b8", ATTR{idProduct}=="0202", TAG+="uaccess"

• macOS — hakuna usanidi wa kiendeshi unaohitajika. Uchapishaji wa USB kwenye macOS bado haujahakikiwa kwa printa halisi.

Ikiwa printa imeorodheshwa lakini tiketi ya majaribio haichapishwi, kagua mahitaji haya kwanza.

Ikiwa kioski inaripoti kuwa printa ya USB haipatikani baada ya kuunganisha printa ya pili ya modeli ileile, au baada ya kunakili mipangilio ya kioski kwenye kompyuta nyingine, fungua menyu ya meneja na uchague Badilisha Printa.

Printa za Bluetooth (Android)

Oanisha printa kwenye mipangilio ya Bluetooth ya Android kabla ya kuisanidi kwenye kioski. Ikiwa printa haionekani, gusa Fungua Mipangilio ya Bluetooth, oanisha printa, rudi kwenye kioski, na ugusa Tafuta printa. Kwa chaguo-msingi, orodha huonyesha tu vifaa vilivyooanishwa vinavyojitambulisha kama printa. Ikiwa printa yako imeoanishwa lakini haionekani, chagua Onyesha vifaa vyote vilivyounganishwa. Orodha kisha huonyesha kila kifaa kilichooanishwa na kuweka alama kwenye vile visivyojitambulisha kama printa.

Kwenye Android 12 na matoleo mapya zaidi, Android huomba ruhusa ya kuunganisha na vifaa vilivyo karibu mara ya kwanza usanidi wa printa unapotafuta printa. Ruhusa ikikataliwa, usanidi wa printa huonyesha ujumbe. Ili kurekebisha, fungua Settings ya Android, nenda Apps → Jonot Kiosk → Permissions, na uruhusu ruhusa hiyo. Kisha rudi kwenye usanidi wa printa.

Kioski cha Android hakiingii kwenye hali yake ya kioski iliyofungwa hadi printa iunganishwe, hivyo unaweza kufungua Settings ya Android wakati wa usanidi.

Badilisha printa

1. Fungua menyu ya meneja: bonyeza mara tano haraka kwenye kona ya juu kulia (kila mmoja ndani ya sekunde ~1.5 baada ya uliopita), kisha ingiza PIN ya meneja. Angalia Kutoka kwenye kufungwa kwa kioski kwa ishara kamili.
2. Chagua Badilisha Printa kufungua usanidi wa printa tena. Kwenye Android, thibitisha ombi linaloonyesha printa ya sasa.
3. Usanidi wa printa huonyesha printa ya sasa. Kioski huendelea kutumia printa ya sasa hadi uunganishe mpya. Ili kuibakiza, gusa Ghairi — baki na printa ya sasa.
4. Sanidi printa mpya kama ilivyoelezwa katika Sanidi printa.

Kwenye Android, kioski kilichofungwa hakiwezi kufungua Settings ya Android. Ili kubadilisha kwenda printa ya Bluetooth ambayo bado haijaoanishwa, fungua menyu ya meneja na uchague Toka. Oanisha printa kwenye mipangilio ya Bluetooth ya Android, fungua kioski tena, kisha uchague Badilisha Printa.

Ukigusa La, jaribu tena baada ya kuunganisha printa mpya, kioski hakina printa hadi usanidi moja. Mteja akijiunga kabla ya hapo, kioski huingia katika hali ya printa kuharibika.

Maudhui ya tiketi

Kila tiketi iliyochapishwa inajumuisha:

• Jina la shirika
• Jina la eneo
• Jina la foleni
• Nambari ya tiketi (kubwa, inayoonekana wazi)
• Kichwa cha tiketi (hadi herufi 48) — kilichosanidiwa kwenye eneo katika admin
• Sehemu ya chini ya tiketi (hadi herufi 48) — iliyosanidiwa kwenye eneo katika admin

Kusasisha maandishi ya kichwa au sehemu ya chini, nenda admin → eneo lako → Hariri Eneo.

Kuchapisha tena tiketi

Baada ya kuchapisha, kioski huonyesha kitufe cha Chapisha tiketi tena kwa takriban sekunde 30. Kukibofya hutuma nakala ileile yenye nambari, kichwa, sehemu ya chini, na muda uleule. Tumia hii tiketi ikikwama au mteja akihitaji nakala nyingine.

• Kuchapisha tena kunaongeza muda wa kuhesabu-nyuma wa kufunga-kiotomatiki ili mteja apate muda wa kuchukua tiketi mpya.
• Kuchapisha tena kukishindwa, kioski kinaonyesha kadi ya printa-haipatikani na kinaweza kuingia katika hali ya printa kuharibika.
• Kila kuchapisha tena ni kazi tofauti ya uchapishaji yenye kitambulisho chake cha kazi.

Fuatilia tiketi kwenye simu

Baada ya mteja kujiunga, kadi ya tiketi huonyesha Fuatilia nafasi yako kwenye simu yako pamoja na msimbo wa QR wa tiketi hiyo. Msimbo huonekana iwe tiketi imechapishwa au la. Mteja huuchanganua kwa kamera ya simu, na kivinjari cha simu hufungua tiketi ileile ili mteja afuatilie nafasi yake kwenye foleni. Kuchanganua msimbo hakuundi kamwe tiketi ya pili: mteja hubaki na nambari ileile.

• Msimbo huonekana kwa sekunde 30. Kila mguso kwenye kitufe cha Muda zaidi huongeza sekunde 30, hadi mara 10. Zikibaki sekunde 20, kadi huonya kuwa msimbo utafichwa hivi karibuni. Miguso mingine kwenye skrini haiongezi muda wa msimbo.
• Kwenye kadi ya mafanikio, kugusa nje ya kadi hufunga kadi, na hilo pia huficha msimbo.
• Simu inapofungua tiketi, msimbo hufichwa na kioski huthibitisha kuwa tiketi imefunguliwa kwenye simu.
• Msimbo pia hufichwa mteja anapogusa kitufe cha Imekamilika, kadi inaporudi kwenye skrini ya nyumbani, mteja anayefuata anapojiunga, na kioski kinapopoteza muunganisho wake na Jonot. Msimbo uliofichwa haurudi tena kwa tiketi hiyo.
• Simu inayofungua msimbo baada ya kuacha kufanya kazi huonyesha Msimbo huu si halali tena. Simu haitoi nafasi ya kujiunga na foleni tena, hivyo mteja hubaki na tiketi aliyonayo.
• Ikiwa kioski hakijaunganishwa na Jonot mteja anapojiunga, kadi huonyesha nambari ya tiketi bila msimbo.

Msimbo hufungua ukurasa wa tiketi kwa ruhusa zilezile za kiungo cha tiketi cha mteja mwenyewe, ikiwa ni pamoja na kughairi tiketi. Simu inayofungua msimbo inaweza kuona na kughairi tiketi hiyo hadi tiketi iishe. Msimbo huendelea kufanya kazi kwa muda mfupi baada ya kufichwa, na zaidi ya simu moja inaweza kuufungua. Ndiyo sababu msimbo huonekana kwa muda mfupi tu.

Mteja asiye na simu hubaki na tiketi iliyochapishwa. Ikiwa tiketi haikuchapishwa, mfanyakazi humwandikia mteja nambari hiyo.

Msimbo wa QR ulio kwenye skrini ya nyumbani ni msimbo tofauti. Humwezesha mteja ambaye bado hajajiunga kujiunga na foleni kutoka kwenye simu yake.

Kurudi nyumbani bila shughuli

Kioski kinarudi kiotomatiki kwenye skrini ya nyumbani baada ya kipindi cha kutokuwa na shughuli:

• Kadi ya mafanikio — inafungwa sekunde 30 baada ya mguso wa mwisho au baada ya mteja kubofya Chapisha tiketi tena.
• Kadi ya hitilafu — inafungwa baada ya sekunde 45. Tiketi isipochapishwa, kadi hii huonyesha Tiketi imetolewa — printa haipatikani na nambari ya tiketi, na humwomba mteja amwombe mfanyakazi aiandike nambari hiyo.

Msimbo wa QR wa simu ukiwa unaonekana, hakuna kadi yoyote inayojifunga yenyewe kabla msimbo haujafichwa.

Kipima muda husimama programu ikienda nyuma na kuendelea programu ikirudi mbele. Kuzima skrini kwa muda hakianzishi kipima muda upya katikati ya hatua. Tabia hii huwashwa daima na haihitaji usanidi.

Lugha ya mteja

Wakati shirika au eneo lako linatoa zaidi ya lugha moja, kioski kinaonyesha kichaguzi cha lugha kwa kila kipindi ili kila mteja abadilishe kwenda lugha yake mwenyewe wakati anaitumia. Chaguo hilo linadumu tu kwa mwingiliano huo — kioski kinaporudi kwenye skrini yake ya nyumbani bila shughuli, inarudi kwenye lugha chaguo-msingi ya eneo kwa mtu anayefuata. Weka lugha zinazotolewa na chaguo-msingi kwenye admin; angalia Lugha.

Printa imeharibika

Uchapishaji au uchapishaji upya mmoja wa tiketi ulioshindwa huingiza kioski katika hali ya printa kuharibika. Hii inajumuisha printa iliyozimwa, isiyounganishwa kwa kebo au isiyofikika, kioski chenye Bluetooth iliyozimwa, na kioski ambacho hakijasanidiwa printa. Hitilafu zisizoeleza chochote kuhusu printa hazihesabiwi: kioski cha kivinjari kisicho na muunganisho wa printa, kazi ya uchapishaji ambayo tayari inaendelea, au tiketi ambayo kioski huikataa kabla haijafika kwenye printa, kwa mfano kwa sababu ina herufi ambazo printa haiwezi kuzichapisha au ni kubwa mno. Kioski hakitambui karatasi inapoisha kwenye printa: kwa kawaida printa huipokea tiketi, kwa hivyo kioski huionyesha kuwa imechapishwa.

Printa isipojibu ndani ya sekunde 8, kioski huonyesha kadi ya printa-haipatikani na husubiri hadi sekunde 30 zaidi. Tiketi ikichapishwa katika muda huo, kioski hubaki katika hali ya kawaida. Tiketi ya majaribio iliyoshindwa wakati wa kusanidi printa haibadilishi hali yenyewe.

Katika hali ya printa kuharibika:

• Wateja bado wanaweza kujiunga. Kioski hakijaribu kuchapisha. Huonyesha nambari ya tiketi kwenye kadi ya Tiketi imetolewa — printa haipatikani, pamoja na msimbo wa QR wa simu. Mteja asiye na simu humwomba mfanyakazi aiandike nambari hiyo.
• Skrini ya nyumbani huonyesha bango la taarifa kuwa printa ya tiketi imeharibika, na maandishi yaliyo juu ya kitufe cha Chapisha tiketi hueleza kuwa tiketi haichapishwi. Lebo ya kitufe haibadiliki.
• Kioski huhifadhi hali hii kwenye kifaa, hivyo hali hubaki ikiwa imewashwa baada ya programu ya kioski kupakiwa upya au kuwashwa upya.
• Dawati huonyesha bango lake la printa-haiko-mtandaoni kwa kioski hicho, na admin huonyesha printa kama Nje ya mtandao. Kioski huripoti hitilafu tena kila kinapopakiwa na kila mteja anapojiunga. Ikiwa hakuna kati ya hayo kinachotokea kwa saa 24, dawati huacha kuonyesha bango, lakini kioski hubaki katika hali ya printa kuharibika.

Wafanyakazi pekee ndio wanaoweza kumaliza hali ya printa kuharibika, kwa tiketi ya majaribio:

1. Kagua karatasi, umeme, na muunganisho wa printa.
2. Fungua menyu ya meneja na uchague Badilisha Printa. Angalia Badilisha printa.
3. Unganisha printa. Kioski huchapisha tiketi ya majaribio. Printa ya polepole inaweza kuchukua hadi sekunde 30 zaidi, kwa hivyo subiri matokeo.
4. Ikiwa tiketi ya majaribio imechapishwa vizuri, gusa Ndiyo, endelea.

Hali hii huisha tu kioski kinapotuma tiketi ya majaribio kwa printa kwa mafanikio na wewe ukathibitisha kuwa imechapishwa vizuri. Ikiwa kioski hakikuweza kutuma tiketi ya majaribio kwa printa, kioski hubaki katika hali ya printa kuharibika na huonyesha Chapisha karatasi ya majaribio tena badala ya Ndiyo, endelea. Kugusa Ghairi — baki na printa ya sasa huacha kioski katika hali ya printa kuharibika. Mteja hahitaji kamwe kuchukua tiketi ili kujaribu printa.

Hali ya printa kwenye admin

Hali ya sasa ya printa inaonekana kwenye admin chini ya kichupo cha Vifaa cha eneo. Hali inaonyesha:

• Imeunganishwa — tiketi ya mwisho au tiketi ya majaribio ilichapishwa kwa mafanikio.
• Nje ya mtandao — jaribio la mwisho la uchapishaji lilishindwa, na sababu fupi.

Ikiwa printa inaonyesha hitilafu, kagua muunganisho wa mtandao, USB, au Bluetooth na uhakikishe kuwa printa ina karatasi. Hali hurudi kuwa Imeunganishwa baada ya uchapishaji unaofuata uliofanikiwa. Katika hali ya printa kuharibika kioski hakichapishi tiketi, kwa hivyo hali hurudi tu baada ya tiketi ya majaribio iliyofanikiwa kumaliza hali hiyo.