Arifa za Kusukuma

Jonot inatuma arifa ya mfumo kwa wateja wakati tiketi yao inahamia hali ya CALLED — hata wakati kichupo cha kivinjari kiko nyuma au simu imefungwa. Arifa pia zinatumwa wakati tiketi iliyorukwa inaitwa tena kisha kutangazwa tena.

Jinsi inavyofanya kazi

1. Mteja anakaribia kujiunga na foleni na anaona skrini ya kichaguzi foleni.
2. Kadi ya kuridhia arifa inaonekana juu ya orodha ya foleni — mteja anagusa Niarifu na kutoa ruhusa ya kivinjari kabla ya kujiunga.
3. Kivinjari chake kinasajili usajili wa Web Push.
4. Mteja anajiunga na foleni na kupokea tiketi. Usajili unaunganishwa na tiketi upande wa seva.
5. Dawati linapoiita tiketi, seva inatuma ujumbe wa kusukuma kwa usajili wote amilifu wa tiketi hiyo.
6. Kifaa cha mteja kinaamka na kuonyesha arifa ya mfumo yenye nambari ya tiketi, jina la foleni, na eneo. Kugusa arifa kunafungua skrini ya tiketi.
7. Usajili unafutwa kiotomatiki tiketi inapofikia hali ya mwisho (COMPLETED, CANCELED, au NO_SHOW) au kituo cha kusukuma kinapoisha muda wake (kivinjari kimejiondoa / ruhusa imebatilishwa).

Wateja ambao hawakuridhia kwenye kichaguzi foleni bado wanaweza kuridhia kutoka kwenye skrini ya tiketi — kadi ya arifa inaonyeshwa wakati tiketi iko katika hali ya WAITING au CALLED.

Arifa za kuitwa tena kwa tiketi iliyorukwa

Ikiwa tiketi ya mteja imerukwa (imehamia hali ya SKIPPED), usajili wake wa kusukuma unabaki hai. Wafanyakazi wanapoiita tena tiketi baadaye (kuirudisha kwenye WAITING) na kisha kuitangaza, mteja anapokea arifa ya kusukuma — hata kama alifunga ukurasa wa tiketi.

Hii inamaanisha mteja aliyeridhia kisha akaondoka bado anaarifiwa wakati wafanyakazi wanapomwita tena, bila kuhitaji kubaki na kivinjari kikiwa kimefunguliwa.

Kuridhia — uzoefu wa mteja

Hali	Inayoonyeshwa
Ombi (ruhusa haijaombwa bado)	Kadi ya CTA ya kuridhia (kichaguzi foleni + skrini ya tiketi)
Ruhusa imetolewa + amejisajili	Uthibitisho wa “Utaarifiwa — waweza kufunga kichupo hiki”
Ruhusa imekataliwa	Ushauri mbadala + kiungo cha mipangilio ya kivinjari
Kivinjari hakiungwi mkono	Hakuna kitu (kinarukwa kimya kimya)

Baada ya kujisajili, arifa za kusukuma zinaletwa na kivinjari hata wakati kichupo kimefungwa au simu iko nyuma — wateja hawahitaji kubaki na ukurasa wa tiketi umefunguliwa.

Kiashiria cha kuunganisha tena

Ikiwa kifaa cha mteja kinapoteza muunganisho wake wa WebSocket wakati ukurasa wa tiketi umefunguliwa (kwa mfano baada ya kukatika kwa mtandao kwa muda mfupi), kibonge cha Muunganisho umepotea — inaunganika tena… kinaonekana kwenye skrini. Kinaonyeshwa tu kwa tiketi zisizo za hali ya mwisho na kamwe wakati wa upakiaji wa awali wa ukurasa. Muunganisho unarejeshwa kiotomatiki; hakuna hatua ya mkono inayohitajika.

iOS — Skrini ya Nyumbani inahitajika

iOS Safari 16.4+ inaunga mkono Web Push, lakini tu wakati programu imeongezwa kwenye Skrini ya Nyumbani (hali ya kujitegemea). Kwenye iOS Safari katika kivinjari cha kawaida:

• Kiteua foleni kinaonyesha kadi ya mwongozo ya Ongeza Jonot kwenye Skrini ya Nyumbani juu ya orodha ya foleni.
• Baada ya kuongeza kwenye Skrini ya Nyumbani, mteja anafungua tena Jonot kutoka kwenye aikoni ya Skrini ya Nyumbani na CTA ya kawaida ya kuridhia inaonekana.

Caution

Wateja walio kwenye iOS lazima waongeze Jonot kwenye Skrini yao ya Nyumbani kabla ya kuweza kupokea arifa za kusukuma. Programu inagundua iOS kiotomatiki na kumwongoza mteja kupitia hatua hizo.

Kwa shughuli tu — si uuzaji

Usajili wa kusukuma unaunganishwa na tiketi moja. Ni wa shughuli tu kwa uthabiti: usajili mmoja upo kwa maisha ya tiketi moja. Hakuna njia ya kutuma arifa za matangazo au za wingi — matukio ya CALLED ya tiketi pekee yanaanzisha arifa.

Msingi wa GDPR / idhini: usajili umeunganishwa na tiketi ambayo mteja ameunda hivi punde. Msingi ule ule wa idhini (maslahi halali / utekelezaji wa mkataba) unaofunika tiketi yenyewe unafunika arifa hiyo moja. Hakuna ukusanyaji tofauti wa idhini unaohitajika.

Marejeleo ya kiufundi

• Viwango: Web Push yenye usimbaji fiche wa mzigo kulingana na RFC 8291 (AES-128-GCM) na maombi yaliyothibitishwa na VAPID kulingana na RFC 8292.
• Uhifadhi wa usajili: kila usajili umeunganishwa na tiketi moja na unafutwa kiotomatiki tiketi hiyo inapofikia hali ya mwisho.