Kuruluşlar ve konumlar
Jonot iki seviyeli bir hiyerarşi kullanır: en üstte kuruluşlar, altlarında konumlar. Hesabınızı doğru şekilde yapılandırmak için bu yapıyı anlamak önemlidir.
Kuruluşlar
Bölüm başlığı “Kuruluşlar”Bir kuruluş (org), Jonot’taki en üst düzey varlıktır. İşletmenizin bütününü temsil eder — örneğin “Acme Sağlık” veya “Şehir Meclisi Hizmetleri”. Her konum, sıra, cihaz, personel üyesi ve fatura kaydı bir kuruluşa aittir.
Kuruluşlar hakkında bilinmesi gereken önemli noktalar:
- https://join.jonot.io adresindeki kayıt sihirbazı sırasında oluşturulur.
- Her müşteriye görünen URL’de yer alan bir slug (ör.
acme-healthcare) ile tanımlanır. Slug’lar 3–40 karakter uzunluğunda olmalı ve yalnızca küçük harf, rakam ve tireden oluşmalıdır. - Bir kuruluşun bir veya birden çok konumu olabilir — konum sayısı hiçbir planda sınırlı değildir; konum başına fiyatlandırma için Faturalandırma ve Planlar sayfasına bakın.
- Faturalandırma kuruluş düzeyinde yönetilir.
Konumlar
Bölüm başlığı “Konumlar”Bir konum, bir kuruluş içindeki fiziksel bir işletme veya şube birimidir — örneğin “Ana Cadde Şubesi” veya “Havalimanı Terminal 2”. Her konum kendi bileşenleriyle bağımsız olarak çalışır:
- Sıralar (bir veya daha fazla isimlendirilmiş bekleme listesi)
- Cihazlar (konuma eşleştirilmiş kiosklar, ekranlar ve gişeler)
- Personel ekibi (bu konuma atanmış konum yöneticileri)
- Fiş markalaşması (kiosk numaralarına basılan üst ve alt bilgi metni)
Konumlar, kuruluş içinde kapsamlı bir slug ile tanımlanır. Tam müşteri katılım URL’si şu şekildedir:
https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/Çok konumlu kuruluşlar
Bölüm başlığı “Çok konumlu kuruluşlar”Bir kuruluşun ihtiyaç duyduğu kadar çok konumu olabilir — ek konumların nasıl fiyatlandırıldığını görmek için Faturalandırma ve Planlar sayfasına bakın. Kuruluş yöneticileri tüm konumları görebilir ve yönetebilir. Konum yöneticileri ise yalnızca bir veya birkaç belirli konumla sınırlıdır — diğer konumları göremez veya kuruluş düzeyindeki ayarlara erişemezler.
Roller
Bölüm başlığı “Roller”org-manager (kuruluş yöneticisi)
Bölüm başlığı “org-manager (kuruluş yöneticisi)”- Kuruluşun tamamına tam yönetici erişimi
- Konumları, sıraları ve cihazları oluşturabilir, düzenleyebilir ve silebilir
- Herhangi bir konumda personel davet edebilir ve kaldırabilir
- Tam yönetici erişimini paylaşmak üzere diğer kuruluş yöneticilerini (eş yöneticiler) davet edebilir
- Faturalandırmaya erişebilir ve onu yönetebilir
- Kuruluş düzeyindeki ayarları (ad, slug, sektör) değiştirebilir — bir Jonot süper yöneticisine ihtiyaç duymadan kuruluşu yeniden adlandırmak dahil
location-manager (konum yöneticisi)
Bölüm başlığı “location-manager (konum yöneticisi)”- Erişim yalnızca atandığı konumla sınırlıdır
- O konum içindeki sıraları ve cihazları oluşturabilir, düzenleyebilir ve silebilir
- Personel davet edemez veya kaldıramaz, konum oluşturamaz, başka konumlara erişemez ya da faturalandırmayı yönetemez — bunlar kuruluş yöneticisinin işlemleridir
Roller, bir personel üyesi daveti kabul ettiğinde atanır. Davet akışı için Personeli Yönetin sayfasına bakın.