İçeriğe geç

Kuruluşlar ve konumlar

Jonot’ta iki seviye vardır: kuruluşlar ve onlara bağlı konumlar. Bu yapı; ayarları, faturalandırmayı ve personel erişimini belirler.

Bir kuruluş (org), işletmenizin bütününü temsil eder — örneğin “Acme Sağlık” veya “Şehir Meclisi Hizmetleri”. Her konum, sıra, cihaz, personel üyesi ve fatura kaydı bir kuruluşa aittir.

Kuruluşlar hakkında bilinmesi gereken önemli noktalar:

  • https://join.jonot.io adresindeki kayıt sihirbazı sırasında oluşturulur.
  • Her müşteri URL’sinde görünen bir slug (ör. acme-healthcare) ile tanımlanır. Slug, URL’de güvenle kullanılabilen bir addır: 3–40 karakter uzunluğunda olmalı ve yalnızca küçük harf, rakam ve tireden oluşmalıdır. Kuruluşun adı ile slug’ı birbirinden ayrıdır; adı değiştirmek slug’ı değiştirmez.
  • Bir kuruluşun bir veya birden çok konumu olabilir — konum sayısı hiçbir planda sınırlı değildir; konum başına fiyatlandırma için Faturalandırma ve Planlar sayfasına bakın.
  • Faturalandırma kuruluş düzeyinde yönetilir.

Bir konum, bir kuruluş içindeki fiziksel bir işletme veya şube birimidir — örneğin “Ana Cadde Şubesi” veya “Havalimanı Terminal 2”. Her konumun kendine ait şunları vardır:

  • Sıralar (bir veya daha fazla adlandırılmış bekleme listesi)
  • Cihazlar (konuma eşleştirilmiş kiosklar, ekranlar ve gişeler)
  • Personel ekibi (bu konuma atanmış konum yöneticileri)
  • Bilet markası (kiosk biletlerine basılan üst ve alt bilgi metni)

Her konumun, kendi kuruluşu içinde benzersiz olan bir slug’ı vardır. Tam müşteri katılım URL’si şu şekildedir:

https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/

Bir kuruluşun istediği kadar konumu olabilir. Ek konumların fiyatı için Faturalandırma ve Planlar sayfasına bakın. Kuruluş yöneticileri tüm konumları görebilir ve yönetebilir. Konum yöneticileri yalnızca kendilerine atanan konumlara erişebilir; diğer konumlara veya kuruluş ayarlarına erişemez.

  • Kuruluşun tamamına tam yönetici erişimi
  • Konumları, sıraları ve cihazları oluşturabilir, düzenleyebilir ve silebilir
  • Herhangi bir konumda personel davet edebilir ve kaldırabilir
  • Tam yönetici erişimini paylaşmak üzere diğer kuruluş yöneticilerini (eş yöneticiler) davet edebilir
  • Faturalandırmaya erişebilir ve onu yönetebilir
  • Kuruluş adı, sektör ve URL slug’ı gibi kuruluş ayarlarını bir Jonot süper yöneticisine ihtiyaç duymadan değiştirebilir. Adı değiştirmek slug’ı değiştirmez. Slug’ı değiştirmek basılı QR posterlerini, mevcut bağlantıları ve bekleyen bildirimleri bozduğu için ayrıca onay ister
  • Erişim yalnızca atandığı konumla sınırlıdır
  • O konum içindeki sıraları ve cihazları oluşturabilir, düzenleyebilir ve silebilir
  • Personel davet edemez veya kaldıramaz, konum oluşturamaz, başka konumlara erişemez ya da faturalandırmayı yönetemez — bunlar kuruluş yöneticisinin işlemleridir

Roller, bir personel üyesi daveti kabul ettiğinde atanır. Davet akışı için Personeli Yönetin sayfasına bakın.