Pazarlama İçeriği

Pazarlama İçeriği eklentisi, müşteriler beklerken veya hizmet aldıktan sonra müşteriye yönelik ekranlarda özel mesajlar ve görseller göstermenizi sağlar. İçerik, admin panelinde her yerleşim için ayrı ayrı yapılandırılır ve kuruluş düzeyinde ayarlanabilir veya konum başına geçersiz kılınabilir.

Dikkat

Pazarlama İçeriği Pro planında kullanılabilir. Pazarlama ayarları sayfası Başlangıç planında bir yükseltme uyarısı gösterir.

Pazarlama içeriğini etkinleştirme

1. admin.jonot.io/settings/marketing adresini açın.
2. Yapılandırmak istediğiniz yerleşim sekmesini seçin (aşağıdaki Yerleşimler bölümüne bakın).
3. Metin veya Görsel içerik seçin, alanları doldurun ve Kaydet’e tıklayın.

Yerleşimler

Her yerleşim, müşteri yolculuğundaki belirli bir ana karşılık gelir. Aksi belirtilmedikçe hepsi metin veya görsel içeriği kabul eder.

• Ekran boşta — o an hiçbir sıra numarası çağrılmıyorken ekranda gösterilen görünüm.
• Müşteri bekliyor — müşterinin sıra numarası sayfası, sıra numarası WAITING durumundayken.
• Müşteri terminali — müşterinin sıra numarası sayfası, sıra numarası nihai bir duruma ulaştıktan sonra.
• Durum katmanı — sıra duraklatıldığında veya kapatıldığında sıraya katılma sayfası. Yalnızca metin — bu yuva için görsel içerik kabul edilmez.

Metin içeriği

Bir metin bloğu şunlara sahiptir:

• Başlık (isteğe bağlı) — en fazla 120 karakter, kalın olarak gösterilir.
• Gövde — 1-280 karakter, zorunlu.
• CTA (isteğe bağlı) — bir etiket (en fazla 80 karakter) ve bir HTTPS URL’si. CTA, gövde metninin altında bir bağlantı olarak işlenir.

Görsel içerik

Bir görsel blok şunlara sahiptir:

• Görsel — admin panelinden yüklenir; kuruluşunuzun yükleme önekinden sunuluyor olmalıdır.
• Alternatif metin — zorunlu, en fazla 200 karakter. Ekran okuyucular tarafından kullanılır ve görsel yüklenemediğinde gösterilir.
• Alt yazı (isteğe bağlı) — en fazla 280 karakter, görselin altında gösterilir.
• CTA (isteğe bağlı) — metin içeriğindekiyle aynı etiket + HTTPS URL’si.

Kuruluş varsayılanları ve konum geçersiz kılmaları

İçerik iki katmanda çözümlenir:

1. Kuruluş varsayılanı — o yerleşim için kendi geçersiz kılması olmayan tüm konumlara uygulanır.
2. Konum geçersiz kılması — o belirli konum için kuruluş varsayılanının önüne geçer.

Kuruluş yöneticileri, kuruluşlarındaki herhangi bir konum için hem kuruluş varsayılanlarını hem de konum geçersiz kılmalarını oluşturabilir. Konum yöneticileri yalnızca kendi konumları için geçersiz kılmalar oluşturabilir — kuruluş varsayılanlarını değiştiremezler.

Zamanlama

Her içerik parçasının isteğe bağlı bir Başlangıç ve Bitiş zamanı olabilir. Planlanan penceresi dışındaki içerik gösterilmez. Zamanlama, sunucu saati kullanılarak değerlendirilir; bu sayede saatleri kaymış kiosklarda ve ekranlarda bile doğru çalışır.

Depolama kotası ve temizlik

Her kuruluşun yüklenen pazarlama görselleri için 500 MB kotası vardır. Yükleme uç noktası, kuruluşunuzu bu sınırın üzerine çıkaracak dosyaları reddeder.

Herhangi bir kaydedilmiş içerik satırı tarafından referans verilmeyen yüklenmiş görseller — örneğin bir görsel yükleyip sekmeyi kaydetmeden kapattığınızda — sahipsiz olarak kabul edilir. 7 günden eski sahipsiz görseller, otomatik bir gece yarısı temizliğiyle kaldırılır. Bu, o pencere içinde bir taslağı güvenle yeniden açabileceğiniz anlamına gelir; görseller yükleme önizlemesi için kullanılabilir kalır.

Kaydedilmiş bir içerik satırındaki bir görseli değiştirdiğinizde veya sildiğinizde, önceden saklanan görsel arka planda silinmek üzere zamanlanır. Silme işlemi en iyi çaba temelindedir — ilk seferde başarılı olmazsa, gece yarısı sahipsiz temizliği onu yakalar.

İlgili kılavuzlar

• Bildirim Sesleri — aynı müşteri ve ekran yüzeylerinde sesli tonlar çalın.