Bir Gişe Terminali Eşleştirin
Gişe, müşterileri çağırmak, hizmet verildi olarak işaretlemek veya atlamak için kullanılan personele dönük arayüzdür. Sabit bir hizmet gişesi tableti için Jonot, özel Android gişe uygulamasını önerir. Personeliniz bir bilgisayardan veya genel amaçlı bir tabletten çalışıyorsa gişeyi tarayıcıda da çalıştırabilirsiniz.
Eşleştirme adımları
Bölüm başlığı “Eşleştirme adımları”Eşleştirme, kiosk ve ekranla aynı iki cihaz el sıkışmasını izler: gişe cihazı bir kod ister ve bunu ekranda gösterir; siz de bu kodu admin’de girerek etkinleştirirsiniz.
Adım 1 — gişe cihazında bir kod isteyin
Bölüm başlığı “Adım 1 — gişe cihazında bir kod isteyin”Seçenek A — özel Android gişe uygulaması
Bölüm başlığı “Seçenek A — özel Android gişe uygulaması”- Hizmet gişesinde kalacak tablette Jonot Desk uygulamasını kurup açın — Google Play’den edinin (önerilen) veya Play’in kullanılamadığı yerinde kurulum ya da MDM dağıtımları için APK’yı doğrudan indirin.
- Gişe tabletinde, eşleştirme ekranı otomatik olarak görünmüyorsa Bu cihazı eşleştir → seçeneğini açın.
- Gişe bir eşleştirme kodu ister ve bunu ekranda gösterir —
K7M-4PQgibi 7 karakterli, 10 dakika geçerli bir kod.
Seçenek B — tarayıcı tabanlı gişe
Bölüm başlığı “Seçenek B — tarayıcı tabanlı gişe”- Personel bilgisayarında veya tabletinde bir tarayıcıda
https://desk.jonot.io/pair/adresini açın. - Aynı 7 karakterli eşleştirme kodu orada görüntülenir, 10 dakika geçerlidir.
Ekranı görünür tutun. Bu kodu bir sonraki adımda admin’e gireceksiniz.
Adım 2 — cihazı admin’de etkinleştirin
Bölüm başlığı “Adım 2 — cihazı admin’de etkinleştirin”- Admin’de konumunuzu açın ve Cihazlar sekmesine gidin.
- Cihaz Eşleştir düğmesine tıklayın. Eşleştirme kodu bunun bir gişe olduğunu zaten belirtir — ayrı bir cihaz türü seçici yoktur.
- Bu gişenin hizmet vereceği sırayı seçin.
- İsteğe bağlı olarak gişeye bir ad verin (ör. “Gişe 1”, “A Bankosu”) — bu ad, bir sıra numarası çağrıldığında ekran görüntüsünde belirir.
- Gişe ekranında gösterilen 7 karakterli kodu girin.
- Eşleştir düğmesine tıklayın. Gişe etkinleştirmeyi algılar ve uygulamada veya tarayıcıda sıra yönetimi görünümünü açar.
Kod, admin’e girmeden önce süresi dolarsa gişe eşleştirme ekranına dönüp yeni bir kod isteyin.
Personel girişi gerekmez
Bölüm başlığı “Personel girişi gerekmez”Gişe, kişisel bir Jonot hesabı değil, bir cihaz kimlik bilgisi kullanarak kimlik doğrular. Personelin kaydolması veya giriş yapması gerekmez — cihazı eşleştirmek yeterlidir. Bu, o bilgisayarı kullanan herkes için gişe oturumunun paylaşıldığı anlamına gelir.
Gişe erişimini iptal etmeniz gerekirse admin → Cihazlar’a gidin ve cihaz oturumunu kaldırın. Gişe, bir sonraki istekte oturumu kapatılmış olur.