Ekranı Özelleştirin

display.jonot.io adresindeki ekran, bekleme alanınızdaki canlı sıra durumunu gösterir. Kaç sıra göstereceğini yapılandırabilir, ekrandaki etiketlerini geçersiz kılabilir ve Pro planında çağrı ipucu yanıp sönme rengini özelleştirebilirsiniz.

Çoklu sıra panosu

Tek bir ekran, yan yana canlı bir panoda en fazla 5 sıra gösterebilir. Her sütun bağımsız olarak güncellenir. Birden fazla sırayı bir ekrana atamak için:

1. Admin panelinde konumun Cihazlar sekmesini açın.
2. Ekran satırında Düzenle’ye tıklayın.
3. 1–5 sıra seçmek için sıra onay kutularını kullanın. Değiştirdikçe iletişim kutusu pano düzeninin canlı bir önizlemesini gösterir.
4. Kaydet’e tıklayın.

Tam olarak bir sıra atanmış bir ekran, tek sıralı düzeni kullanır. Hiçbir açık sıra ataması olmayan bir ekran, konum görünümünde tüm etkin çağrıları gösterir.

Duraklatılmış sıralar, sütunlarında bir duraklatıldı rozeti gösterir ancak panoda görünür kalmaya devam eder.

Tek sıralı düzen

Tek sıralı bir ekran, şu an çağrılan ana bölümüyle başlar ve altında bir Sırada şeridi gösterir — sırayla bekleyen sonraki birkaç numara, her biri konumuyla etiketlenmiş (“Sıradaki”, “2.”, “3.”, …) — böylece müşteriler ne kadar yaklaştıklarını anlayabilir. Ekran tek bir gişeye atandığında, ana bölüm ayrıca o gişeyi adlandıran bir gişe kimliği başlığı taşır; böylece müşteri tam olarak nereye gideceğini bilir. İkisi de otomatiktir — yapılandırılacak hiçbir şey yoktur.

Kuruluş logosu (Pro)

Pro planında, kuruluşunuz bir logo yüklediyse, ekran bunu — hem tek gişe ana bölümünde hem de konum görünümünde — “Şu an çağrılan” başlığının üstünde ortalanmış olarak gösterir. Aynı anda birden fazla gişe çağrı yaptığında çoklu gişe ızgara düzeni devreye girer ve logo gösterilmez. Logo, Logo boyutu marka denetimiyle ölçeklenir ve URL’si yüklenemeyen bir logo, bozuk bir görsel göstermek yerine sadece atlanır. Ekranın kendisinde yapılandırılacak hiçbir şey yoktur; logoyu Ayarlar → Marka bölümünden ayarlayın.

Çağrı ipucu

Bir sıra numarası her çağrıldığında veya yeniden duyurulduğunda, ekran sesli ton ile birlikte tam ekran bir yanıp sönme gösterir — sesin kapalı olduğu durumlarda bile çağrının odanın her yerinden görülebilir olmasını sağlayan yüksek kontrastlı bir katman. Yanıp sönme, ilk çağrılar ve gişeden gelen Tekrar çağır yeniden duyuruları için tetiklenir.

Yanıp sönme tüm planlarda her zaman etkindir. Ton, display.recalled yeniden duyuru sesi ve Pro’da yanıp sönme rengini nasıl özelleştireceğinize dair ayrıntılar için Bildirim Sesleri sayfasına bakın.

Ekran metni geçersiz kılmaları (Pro)

Dikkat

Özel ekran metinleri Pro planı ve üzerinde kullanılabilir. Ekran metinleri sayfası Başlangıç planında bir yükseltme uyarısı gösterir.

Ekran metinleri düzenleyicisi, ziyaretçilerinizin gördüğü etiketleri yeniden ifade etmenizi sağlar — “Şu an çağrılan” başlığı, gişe talimatları ve sıra durumu mesajları gibi şeyler. Değişiklikler, sayfa yeniden yüklenmeden ekrana canlı olarak uygulanır.

Düzenleyiciye erişim

1. Admin panelinde Ayarlar → Ekran metinleri’ne gidin.
2. Değiştirmek istediğiniz alanları düzenleyin. Her alan, yer tutucu olarak gönderilen varsayılanı gösterir — varsayılanı korumak için bir alanı boş bırakın.
3. Ekran metinlerini kaydet’e tıklayın.

Değişiklikler, canlı marka kanalı üzerinden kuruluşunuzun eşleştirilmiş tüm ekranlarına anında gönderilir.

Neler özelleştirilebilir

Şu an çağrılan görünümü:

• “Şu an çağrılan” başlığı
• İlerleme ipucu (ör. “Lütfen müsait bir sonraki gişeye gidin.”)
• Gişeye gidin talimatı (ör. “1 numaralı gişeye gidin” — {{desk}} ifadesini yerinde bırakın)
• “Gişe” etiketi
• “Şu anda çağrı yapan gişe yok.” mesajı

Son çağrılanlar listesi:

• “Son çağrılanlar” başlığı
• “Etkin gişeler” başlığı

Sıra durumu:

• Duraklatıldı mesajı
• Kapalı mesajı
• Sıra bulunamadı başlığı ve mesajı

Müşteriye yönelik:

• “Sıra duraklatıldı”, “Sıra kapatıldı” ve “Sıra kullanılamıyor” durum etiketleri — hem kısa etiketler hem de daha uzun gövde mesajları

{{desk}} içeren etiketler, ekranın çalışma zamanında gerçek gişe adıyla doldurduğu yer tutuculardır — gişe adının hâlâ görünmesi için yer tutucuyu geçersiz kılmanızda koruyun.

Neler özelleştirilemez

• Bekleme sayısı ve sıradaki numara çipleri — bekleme özetinde kullanılan “X kişi bekliyor” ve “Sıradaki” etiketleri.
• Son çağrılanlar listesindeki göreli zaman belirteçleri (ör. “az önce”, “2 dk”) — bunlar düzenlemesi kırılgan olan sayı yer tutucuları içerir.
• İşlevsel arayüz öğeleri — eşleştirme talimatları, tam ekran geçişi, yeniden bağlanılıyor göstergesi.
• Kiosk ve müşteri uygulaması metinleri — geçersiz kılmalar yalnızca sıra ekranına uygulanır.

Dile göre geçersiz kılmalar

Geçersiz kılma değerleri dile göre saklanır. Ekran, konumu ve cihazı için çözümlenen dilde işlenir (bkz. Diller) ve metin geçersiz kılmalarınız o dille eşleştirilir — böylece bir dil için girilen bir özelleştirme başka bir dile karışmaz. Özelleştirmediğiniz diller, o dil için gönderilen varsayılanlara geri döner.

İlgili kılavuzlar

• Bir Ekran Eşleştirin — bir TV veya monitör kurun.
• Pazarlama İçeriği — ekranın boşta ekranında özel metin ve görseller gösterin.
• Bildirim Sesleri — tonları ve çağrı ipucu yanıp sönme rengini yapılandırın.