Ekranı Özelleştirin

display.jonot.io adresindeki ekran, bekleme alanınızdaki canlı sıra durumunu gösterir. Kaç sıra göstereceğini seçebilir ve ekrandaki etiketlerini değiştirebilirsiniz. Pro planında, personel bir sıra numarası çağırdığında yanıp sönen rengi de değiştirebilirsiniz.

Çoklu sıra panosu

Ekrana bir sıra atanmalıdır. Etkinleştirme sırasında bir sıra seçin. Eşleştirmeden sonra düzenleme penceresinde konumdan 1–5 sıra atayabilirsiniz. Birden fazla sıra canlı panoda yan yana görünür. Her sütun bağımsız olarak güncellenir. Atamayı değiştirmek için:

1. Admin panelinde konumun Cihazlar sekmesini açın.
2. Ekran satırında Düzenle‘ye tıklayın.
3. 1–5 sıra seçmek için sıra onay kutularını kullanın. Siz seçimi değiştirdikçe iletişim kutusu pano düzeninin önizlemesini gösterir.
4. Kaydet ‘e tıklayın.

Ekrana bir ile beş arasında sıra atanmalıdır. Tek sıra, tek sıralı düzeni; iki ile beş sıra, çoklu sıra panosunu kullanır.

Bağlı Gişe seçicisi sıra atamasından ayrıdır. Atanan sıraların çağrılarını gişeye göre filtrelemeden göstermek için Konum görünümü (tüm gişeler) seçeneğini belirleyin. Tek sıralı düzende ekran, bağlı gişe çevrimiçiyken yalnızca o gişenin atanan sıradan yaptığı çağrıları, birer sıra numarası halinde gösterir. Tek sıralı düzende bağlı gişe 2 dakikadan uzun süre çevrimdışı kalırsa ekran otomatik olarak atanan sıra için konum görünümüne geçer. Gişe yeniden bağlandığında bağlı moda geri döner. Çoklu sıra panosu, atanan sıraları bağlı gişeye göre filtrelemeden gösterir.

Duraklatılmış sıralar, sütunlarında bir duraklatıldı rozeti gösterir ancak panoda görünür kalır.

Tek sıralı düzen

Tek sıralı bir ekran, geçerli sıra numarasını büyük bir şu an çağrılan alanında gösterir. Altındaki Sırada listesi, bekleyen sonraki birkaç numarayı gösterir. Her numarada “Sıradaki”, “2.” veya “3.” gibi bir konum etiketi bulunur; böylece müşteriler ne kadar yaklaştıklarını görebilir. Ekran bir gişeye bağlıysa, büyük alanda gişenin adı da görünür; böylece müşteri nereye gideceğini bilir. Bu özellikler otomatik olarak görünür ve yapılandırma gerektirmez.

Kuruluş logosu (Pro)

Pro planında ekran, kuruluşunuzun logosunu tek gişe ve konum görünümlerinde “Şu an çağrılan” başlığının üstünde gösterir. Birden fazla gişe aynı anda sıra numarası çağırdığında beliren ızgarada logo gösterilmez. Logonun boyutunu Logo boyutu marka denetimi belirler. Logo URL’si yüklenemezse ekran, bozuk bir görsel göstermek yerine logoyu atlar. Logoyu Ayarlar → Marka bölümünden ayarlayın; ayrı bir ekran ayarı yoktur.

Çağrı ipucu

Bir sıra numarası her çağrıldığında veya yeniden duyurulduğunda, ton çalarken yüksek kontrastlı bir renk kısa süreliğine ekranın tamamını kaplar. Bu yanıp sönme, ses kapalı olsa bile çağrıyı odanın her yerinden görünür kılar. İlk çağrıda ve personel gişede Tekrar çağır’ı kullandığında görünür.

Yanıp sönme tüm planlarda her zaman etkindir. Ton, display.recalled yeniden duyuru sesi ve Pro’da yanıp sönme rengini nasıl özelleştireceğinize dair ayrıntılar için Bildirim Sesleri sayfasına bakın.

Ekran metni geçersiz kılmaları (Pro)

Dikkat

Özel ekran metinleri Pro planı ve üzerinde kullanılabilir. Ekran metinleri sayfası Başlangıç planında bir yükseltme uyarısı gösterir.

“Şu an çağrılan” başlığı, gişe talimatları ve sıra durumu mesajları gibi etiketleri değiştirmek için Ekran metinleri düzenleyicisini kullanın. Değişiklikler, sayfa yeniden yüklenmeden ekranda görünür.

Düzenleyiciye erişim

1. Admin panelinde Ayarlar → Ekran metinleri’ne gidin.
2. Değiştirmek istediğiniz alanları düzenleyin. Her alan, yerleşik metni yer tutucu olarak gösterir. O metni korumak için alanı boş bırakın.
3. Ekran metinlerini kaydet’e tıklayın.

Değişiklikler, canlı marka kanalı üzerinden kuruluşunuzun eşleştirilmiş tüm ekranlarına anında gönderilir.

Neler özelleştirilebilir

Sıra ekranı:

• “Şu an çağrılan” başlığı
• Gişeye gidin talimatı (ör. “1 numaralı gişeye gidin” — {{desk}} ifadesini yerinde bırakın)
• “Gişe” etiketi
• “Şu anda çağrı yapan gişe yok.” mesajı
• “Son çağrılanlar” başlığı
• “Etkin gişeler” başlığı
• Duraklatıldı mesajı
• Kapalı mesajı
• Sıra bulunamadı başlığı ve mesajı

Sıra durumu mesajları:

• “Sıra duraklatıldı”, “Sıra kapatıldı” ve “Sıra kullanılamıyor” durum etiketleri
• “Sıra kullanılamıyor” gövde mesajı

{{desk}} metni, ekranın gişe adıyla değiştirdiği bir yer tutucudur. Gişe adının görünmeye devam etmesi için {{desk}} ifadesini özel metninizde koruyun.

Neler özelleştirilemez

• Bekleme sayısı ve sıradaki numara çipleri — bekleme özetinde kullanılan “X kişi bekliyor” ve “Sıradaki” etiketleri.
• Son çağrılanlar listesindeki göreli zaman belirteçleri (ör. “az önce”, “2 dk”) — bunlar düzenlemesi kırılgan olan sayı yer tutucuları içerir.
• Ekran denetimleri — eşleştirme talimatları, tam ekran geçişi, yeniden bağlanılıyor göstergesi.
• Kiosk ve müşteri uygulaması metinleri — geçersiz kılmalar yalnızca sıra ekranına uygulanır.

Dile göre geçersiz kılmalar

Özel metin her dil için ayrı saklanır. Ekran, konumu ve cihazı için ayarlanan dili kullanır (bkz. Diller) ve o dile ait özel metni gösterir. Bir dil için girilen metin başka bir dilde görünmez. Özel metni olmayan diller yerleşik metinlerini kullanır.

İlgili kılavuzlar

• Bir Ekran Eşleştirin — bir TV veya monitör kurun.
• Pazarlama İçeriği — ekranın boşta ekranında özel metin ve görseller gösterin.
• Bildirim Sesleri — tonları ve çağrı ipucu yanıp sönme rengini yapılandırın.