キューを作成する
キューは、拠点内の名前付き待機リストです。お客様は特定のキューに参加します。サービスごとに別のキューを同時に運用できます。
キューを作成する
Section titled “キューを作成する”- 管理画面で拠点を開きます。
- キュー タブを開きます。
- 新規キュー をクリックします。
- キューに名前を付けます(例:「Walk-ins」「Appointments」「Returns」)。この名前はお客様が参加する際やディスプレイ画面に表示されます。
- 名前からURLスラッグが自動的に生成されます。このスラッグは顧客参加用URLの一部になります。
- 保存 をクリックします。
拠点あたり複数のキュー
Section titled “拠点あたり複数のキュー”1つの拠点が持てるキュー数に上限はありません。例えば、クリニックで「General Consultation」と「Pharmacy Pick-up」を同時に運用できます。各キューには次のものがあります。
- 顧客参加用URL(
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - 独立した待機リスト
- デスクの割り当て(各デスクは特定のキューにペアリングされます)
キュー作成後
Section titled “キュー作成後”キューを作成したら、デバイスをペアリングします。まず、お客様が参加に使うキオスクを設定します。