キューを作成する
キューは、拠点内の名前付き待機リストです。お客様は特定のキューに参加します。サービスごとに別のキューを同時に運用できます。
キューを作成する
Section titled “キューを作成する”- 管理画面で拠点を開きます。
- キュータブを開きます。
- 新規キューをクリックします。
- キューに名前を付けます（例：「Walk-ins」「Appointments」「Returns」）。この名前はお客様が参加する際やディスプレイ画面に表示されます。
- 名前からURLスラッグが自動的に生成されます。このスラッグは顧客参加用URLの一部になります。
- 保存をクリックします。
拠点あたり複数のキュー
Section titled “拠点あたり複数のキュー”拠点に作成できるキュー数は組織のプランによって決まります。料金とプランを参照してください。この上限は、1つのキューで同時に待てるお客様の数を制限する任意の定員とは別です。例えば、クリニックで「General Consultation」と「Pharmacy Pick-up」を同時に運用できます。各キューには次のものがあります。
- 顧客参加用URL（
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/） - 独立した待機リスト
- キオスクは1つ、デスクは1〜5つ、ディスプレイは1〜5つのキューを割り当てて使用します。
キュー作成後
Section titled “キュー作成後”キューを作成したら、デバイスをペアリングします。まず、お客様が参加に使うキオスクを設定します。