デモアカウント
デモアカウントでは、カードや契約なしでJonotを試せます。すべての機能を使えますが、本番利用を想定していないため、制限が低く、終了日が固定されています。
デモを開始する
Section titled “デモを開始する”デモは次の2か所から開始できます。
- サインアップウィザード — join.jonot.ioのステップ3で、プランカードの下にある14日間のデモを開始リンクを選びます。アカウントを作成するを参照してください。
- 請求ページ — 組織にまだプランがない場合、Adminパネルの請求ページに 無料で試す セクションが表示され、14日間のデモを開始 ボタンがあります。
メールアドレスごとに開始できるデモは1つで、使い捨てメールのドメインは拒否されます。デモを開始する前に、簡単な確認が求められます。Jonotの1日あたりのデモ受け入れ上限に達している場合は、後でもう一度お試しください。
| 制限 | 値 |
|---|---|
| 拠点 | 1 |
| 拠点あたりのキュー | 1 |
| ペアリング済み端末（キオスク、ディスプレイ、デスク、ホストアプリ） | 3 |
| 整理券 | 固定4時間ウィンドウあたり4枚 |
| APIトークン | 1 |
これ以外の機能は制限されません。Webhook、カスタムブランディング、カスタム音声、マーケティングコンテンツ、カスタマーフィードバック、分析、読み取り専用の/v1 APIを有料プランと同様に利用できます。
整理券の上限: 4時間ウィンドウあたり4枚
Section titled “整理券の上限: 4時間ウィンドウあたり4枚”キューへの参加が、デモの整理券割り当てを使い切ったというメッセージで失敗した場合、この上限に達しています。これは1日あたりの上限ではなくレートです — ただし、このウィンドウは固定されており、最初の整理券からの遡って計算する移動期間ではありません。毎日のウィンドウは協定世界時（UTC）の00:00、04:00、08:00、12:00、16:00、20:00に開始するため、ウィンドウ内で最初の整理券が発行された時点にかかわらず、上限は次の境界でリセットされます。UTC 03:50に4枚の整理券を発行したデモは、04:00にさらに4枚発行できます — 03:50から4時間待つ必要はありません。
有効化後の最初の2つのウィンドウでは、それぞれ10枚まで発行できます。上限が4枚に下がる前に、セットアップを試せます。
デスクで追加するウォークイン整理券は、お客様が参加して発行される整理券と同じ枠に含まれます。枠を使い切ると、デスクにリセット時刻を示すメッセージが表示されます。
含まれるもの
Section titled “含まれるもの”デモ組織は、上記の制限の範囲内で、すべての機能が有効になっています。
- Webhook — エンドポイントを設定し、実際のペイロードを確認できます。配信はシミュレートされ、実際には送信されません（下記参照）。
- カスタムブランディング — ディスプレイ、キオスク、カスタマー画面のロゴ、色、フォント、角の丸みを設定できます。
- 通知音 — 呼び出し音と、聴覚障がい者向けの呼び出しキュー。
- マーケティングコンテンツ — ディスプレイとカスタマー画面のテキストメッセージと画像バナー。
- カスタマーフィードバックの収集。
- Adminパネルの通常のダッシュボードでの分析(analytics)。
- 読み取り専用の
/v1API。デモ専用のクォータとエクスポート表示付き — 詳しくは下記のシミュレートされたWebhookと読み取り専用APIを参照してください。
デモ組織は、招待されたアドレスがすでに組織マネージャーのものである場合にのみ、スタッフへの招待メールを送信します。それ以外の招待は作成されますが、メールは送信されず、チーム一覧には 未送信（デモ） と表示されます。
DEMO表示
Section titled “DEMO表示”デモ組織が生成できるすべてのカスタマー向け画面はデモとして表示され、この表示はAdminパネルからオフにすることはできません。
- カスタマーの整理券ページ: デモ — これは実際の順番待ちではありません
- キオスク: デモ — これは実際の順番待ちではありません
- ディスプレイ: デモのリボン
- 印刷されるキオスクの整理券: デモ — 有効な整理券ではありません
これは、デモのQRコードをスキャンした実際のエンドユーザーが、それを実際のキューと決して混同しないようにするためです。この表示はサーバー側で制御されており、設定内容には依存せず、カスタムブランディングで見えなくすることもできません。
シミュレートされたWebhookと読み取り専用API
Section titled “シミュレートされたWebhookと読み取り専用API”デモ組織は、有料組織と同様にWebhookエンドポイントを設定できますが、配信はシミュレートされます。Jonotは送信されるはずだった内容を記録し、配信ログにシミュレーションバッジとともに表示しますが、リクエストがJonotから実際に送信されることはありません。これにより、デモが本番システムに影響を与えることなく、エンドポイントを接続して実際のペイロード形式を確認できます。有料プランへの切り替えが、実際に配信を開始する唯一の方法です — エンドポイントの設定とペイロード形式については Webhookガイドを参照してください。
読み取り専用の/v1 APIも同様に動作しますが、制限はより緩やかです。完全に機能しますが、デモ組織には通常の1分あたりのレート制限に加えて、小さな1日あたりのリクエストクォータが追加で課されます。また、CSVエクスポートには
demo-というファイル名の接頭辞と、demoという追加の列が付き、エクスポートされたファイルが本番データと混同されないようになっています。詳細と正確なクォータは、APIリファレンスのデモ組織に記載されています。
期間、延長、データの削除
Section titled “期間、延長、データの削除”デモアカウントは、有効化から14日間有効です。
1回限りの延長
Section titled “1回限りの延長”デモは1回に限り、延長ボタンをクリックした日から数えて、さらに14日間延長できます。元の終了日からではありません。次の条件がすべて満たされている場合にのみ、Jonotは延長を提示します。
- デモで整理券が少なくとも1枚発行されている。
- 期間の終了まで3日以内である、または終了後7日未満で、Jonotがまだ組織を削除していない。
- これまでにデモを延長していない。
デモを延長できるのは組織マネージャーのみです。14日間延長するボタンは、ダッシュボードのデモバナーと請求ページに表示されます。2回目の延長や別途の更新購入はできません。延長しない場合、または延長期間が終了した場合は、以下の削除スケジュールが開始されます。
データ削除スケジュール
Section titled “データ削除スケジュール”以下のいずれも復元することはできません — 事後のエクスポートはありません。
- 稼働中の整理券データは、作成からおよそ24時間後に削除されます。
- 拠点とキューのどちらかが作成されていないデモは、作成からおよそ48時間後に削除されます。ログインと管理ダッシュボードの閲覧だけでは組織は存続しません — 最初の拠点とキューを作成すること、つまり有料のお客様も踏む同じ最初のステップこそが、その時点以降に組織を存続させます。
- 組織全体とその中のすべて — 拠点、キュー、端末、スタッフ、残っている整理券履歴を含む — は、期間(延長がある場合はこれを含む)が終了してからおよそ7日後に完全に削除されます。
Jonotは、デモのオーナーに最大3回メールを送信し、各通知は1回のみ送信します。期間終了の3日前、期間終了時、そして最終的で復元不可能な削除の2日前です。延長が遅れた場合、送信済みの通知は再送されません。
有料プランへの切り替え
Section titled “有料プランへの切り替え”請求ページ（請求とプランを参照）で StarterまたはProを選び、チェックアウトを完了してください — 決済プロバイダーを通じた、まったく新しい有料登録と同じフローです。チェックアウトが完了すると、デモの制限は即座に解除されます。表示は消え、上記の制限は新しいプランの制限に置き換わり、Webhookの配信は実際に送信されるようになり、削除スケジュールは適用されなくなります。既存の拠点、キュー、端末はそのまま変更されずに残ります。
利用規約とプライバシー
Section titled “利用規約とプライバシー”デモアカウントには料金がかからず、有料の本サービスの提供に関する契約もなく、サービスレベルやサポートに関する約束もありません。デモの完全な条件 — 期間とその1回限りの延長、削除スケジュール、非本番利用、および容量の制限 — は利用規約に記載されています。デモ組織のデータ処理、デモ内のエンドユーザーのデータがどのように処理・保持されるかを含め、プライバシーポリシーおよびデータ処理補遺で取り扱われています。