スタッフを管理する

組織マネージャーは、特定の拠点を管理する拠点マネージャーと、組織全体を共同管理する組織マネージャーを招待できます。拠点マネージャーは、割り当てられた各拠点でキューとデバイスを管理し、他のチームメンバーのアクセス権を削除できます。複数の拠点を担当できますが、自分自身のアクセス権の削除や招待の送信はできません。

拠点マネージャーを招待する

招待を送信できるのは組織マネージャーのみです。スタッフに拠点マネージャー権限を付与する手順は次のとおりです。

1. Adminでアクセス権を付与したい拠点を開きます。
2. チーム タブに移動します。
3. メンバーを招待 をクリックします。
4. スタッフのメールアドレスを入力します。
5. 招待を送信 をクリックします。

スタッフは承諾リンク付きのメールを受け取ります。このリンクの有効期限は7日間です。リンクをクリックしてサインアップを完了する（すでにJonotアカウントを持っている場合はサインインする）と、その拠点のlocation-managerロールを持つアクティブなチームメンバーとして表示されます。

共同管理者（組織マネージャー）を招待する

組織マネージャーは、他の人を同じ組織の組織マネージャーとして招待できます。これにより、全拠点にわたる完全な管理アクセス権が付与されます。

1. Adminで 設定 → 組織 に移動します。
2. 共同管理者セクションで、招待する人のメールアドレスを入力します。
3. 共同管理者を招待 をクリックします。

招待された人は承諾リンク付きのメールを受け取ります。このリンクの有効期限は7日間です。承諾すると、その組織の組織マネージャーロールを取得します。

保留中の招待を管理する

まだ承諾されていない招待は「保留中」ステータスで表示されます。

• 保留中の招待を取り消すには、招待行の 取り消し アクションを使用します。招待リンクは即座に無効化されます。
• 保留中の招待を再送するには（リンクの有効期限が切れた場合やメールが届かなかった場合など）、再送信 アクションを使用します。これにより招待トークンが再発行され、メールが再送信され、有効期限が新たに7日間延長されます。取り消し済みまたはすでに承諾済みの招待は再送できません。

同じメールアドレスは、取り消した後であればいつでも再招待できます。

アクティブなチームメンバーを削除する

組織マネージャー、拠点マネージャー、スーパー管理者は、チームメンバーの拠点へのアクセス権を削除できます。組織マネージャーと拠点マネージャーは、自分の管理範囲内の拠点でのみ操作できます。自分自身のアクセス権は削除できません。

1. 管理画面で拠点を開き、チームタブに移動します。
2. アクティブなメンバー一覧で、対象者の横にあるメンバーを削除をクリックします。
3. 削除を確認します。

削除されるのはその拠点へのアクセス権だけです。Jonotアカウントや組織への所属は削除されません。必要になったら再度招待できます。

拠点マネージャーができること・できないこと

できること:

• 割り当てられた各拠点のキューを管理する
• 割り当てられた各拠点のデバイスをペアリング・削除する
• 管理範囲内の拠点で他のチームメンバーのアクセス権を削除する。自分自身のアクセス権は削除できない
• 割り当てられた各拠点の待機リストと整理券履歴を閲覧する

できないこと:

• 拠点の作成・削除、管理範囲外の拠点へのアクセス
• スタッフの招待
• 請求管理や組織レベルの設定へのアクセス

完全な管理アクセス権が必要な場合は、組織マネージャーロールが必要です。組織マネージャーは組織レベルで管理されます。詳しくは組織マネージャーに問い合わせるか、組織と拠点を参照してください。