組織と拠点

Jonotは、最上位の組織とその下にある拠点という2階層構造を採用しています。この構造を理解することは、アカウントを正しく設定するうえで欠かせません。

組織

**組織（org）**はJonotにおける最上位のエンティティで、あなたのビジネス全体を表します（例：「Acme Healthcare」「City Council Services」）。すべての拠点、キュー、デバイス、スタッフ、課金レコードは組織に属します。

組織に関する主なポイント：

• https://join.jonot.ioのサインアップウィザードで作成されます。
• お客様向けのすべてのURLに現れるスラッグ（例：acme-healthcare）で識別されます。スラッグは3〜40文字で、半角小文字・数字・ハイフンのみ使用できます。
• 1つの組織は1つまたは複数の拠点を持てます — 拠点数の上限はどのプランにもありません。拠点ごとの料金については課金とプランを参照してください。
• 課金は組織単位で管理されます。

拠点

拠点は組織内にある物理的な店舗や支店です（例：「Main Street Branch」「Airport Terminal 2」）。各拠点は次のものを独自に持ち、独立して運用されます。

• キュー（1つ以上の名前付き待ち行列）
• デバイス（その拠点にペアリングされたキオスク、ディスプレイ、デスク）
• スタッフチーム（その拠点に割り当てられた拠点マネージャー）
• レシートのブランディング（キオスクのチケットに印字されるヘッダー・フッターのテキスト）

拠点は組織内で一意なスラッグによって識別されます。お客様が参加する完全なURLは次の形式です。

https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/

複数拠点を持つ組織

組織は必要なだけ拠点を持つことができます — 追加拠点の料金については課金とプランを参照してください。組織マネージャーはすべての拠点を閲覧・管理できます。拠点マネージャーは1つまたは複数の特定拠点に限定され、他の拠点を閲覧したり組織レベルの設定にアクセスしたりすることはできません。

ロール

組織マネージャー（org-manager）

• 組織全体への完全な管理権限を持つ
• 拠点、キュー、デバイスの作成・編集・削除ができる
• どの拠点でもスタッフの招待・削除ができる
• 他の組織マネージャー（共同管理者）を招待し、完全な管理権限を共有できる
• 課金へのアクセスと管理ができる
• 組織レベルの設定（名前、スラッグ、業種）を変更できる — Jonotのスーパー管理者を介さずに組織名を変更することも含む

拠点マネージャー（location-manager）

• 割り当てられた拠点のみにアクセス権限を持つ
• その拠点内のキューとデバイスを作成・編集・削除できる
• スタッフの招待・削除、拠点の作成、他拠点へのアクセス、課金の管理はできない — これらは組織マネージャーの操作です

ロールはスタッフが招待を承諾した時点で割り当てられます。招待フローについてはスタッフの管理を参照してください。