Opret en kø
En kø er en benævnt venteliste inden for din lokation. Kunder stiller sig i en bestemt kø — ikke bare “lokationen” — så du kan køre separate køer for forskellige servicetyper side om side.
Opret en kø
Sektion kaldt “Opret en kø”- Åbn din lokation i admin.
- Gå til fanen Køer.
- Klik på Ny kø.
- Giv køen et navn (f.eks. “Uden tidsbestilling”, “Aftaler”, “Returneringer”). Navnet vises for kunder, når de stiller sig i kø, og på skærmen.
- En URL-slug genereres automatisk ud fra navnet. Sluggen bliver en del af URL’en til at stille sig i kø.
- Klik på Gem.
Flere køer pr. lokation
Sektion kaldt “Flere køer pr. lokation”En lokation kan have et vilkårligt antal køer. En klinik kunne for eksempel køre køerne “Almen konsultation” og “Afhentning på apoteket” parallelt. Hver kø har sin egen:
- URL til at stille sig i kø (
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - Uafhængige venteliste
- Skranke-tildeling (hver skranke kobles til en bestemt kø)
Efter oprettelse af en kø
Sektion kaldt “Efter oprettelse af en kø”Din kø er opsat, men har endnu ingen kunder. De næste skridt er at koble de fysiske enheder — startende med kiosken, som kunderne skal bruge til at stille sig i kø.