Opret en kø
En kø er en navngivet venteliste på din lokation. Kunder stiller sig i en bestemt kø, så du kan have separate køer til forskellige tjenester.
Opret en kø
Sektion kaldt “Opret en kø”- Åbn din lokation i admin.
- Gå til fanen Køer.
- Klik på Ny kø.
- Giv køen et navn (f.eks. “Uden tidsbestilling”, “Aftaler”, “Returneringer”). Navnet vises for kunder, når de stiller sig i kø, og på skærmen.
- En URL-slug genereres automatisk ud fra navnet. Sluggen bliver en del af URL’en til at stille sig i kø.
- Klik på Gem.
Flere køer pr. lokation
Sektion kaldt “Flere køer pr. lokation”Organisationens abonnement bestemmer, hvor mange køer du kan oprette på en lokation. Se Fakturering og abonnementer. Denne grænse er adskilt fra køens valgfrie kapacitetsgrænse, som begrænser antallet af kunder, der venter samtidig. En klinik kan for eksempel køre køerne “Almen konsultation” og “Afhentning på apoteket” samtidig. Hver kø har sin egen:
- URL til at stille sig i kø (
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - Uafhængige venteliste
- Køtildeling: én kø til en kiosk, én til fem til en skranke og én til fem til en skærm.
Efter oprettelse af en kø
Sektion kaldt “Efter oprettelse af en kø”Køen er nu oprettet, men har endnu ingen kunder. Kobl derefter de fysiske enheder. Begynd med den kiosk, som kunderne bruger til at stille sig i kø.