Administrér medarbejdere

Organisationsadministratorer kan invitere medarbejdere som lokationsadministratorer for en bestemt lokation, og kan også invitere andre organisationsadministratorer (medadministratorer) til at hjælpe med at administrere hele organisationen. Lokationsadministratorer kan tilgå admin for deres tildelte lokation — de kan administrere køer og enheder uden at have brug for fuld organisationsadministrator-adgang.

Invitér en lokationsadministrator

Kun organisationsadministratorer kan sende invitationer. For at give et medarbejdermedlem lokationsadministrator-adgang:

1. Åbn i admin den lokation, du vil give adgang til.
2. Gå til fanen Team.
3. Klik på Inviter medlem.
4. Indtast medarbejderens e-mailadresse.
5. Klik på Send invitation.

Medarbejderen modtager en e-mail med et accept-link. Linket er gyldigt i 7 dage. Så snart vedkommende klikker på linket og fuldfører registreringen (eller logger ind, hvis vedkommende allerede har en Jonot-konto), vises personen som et aktivt teammedlem med rollen location-manager for den lokation.

Invitér en medadministrator (organisationsadministrator)

Organisationsadministratorer kan invitere andre til at blive organisationsadministratorer af samme organisation — hvilket giver dem fuld administrativ adgang på tværs af alle lokationer.

1. Gå i admin til Indstillinger → Organisation.
2. Indtast i afsnittet Medadministratorer personens e-mailadresse.
3. Klik på Inviter medadministrator.

Den inviterede person modtager en e-mail med et accept-link. Linket er gyldigt i 7 dage. Så snart det accepteres, får personen rollen organisationsadministrator for organisationen.

Administrér afventende invitationer

Invitationer, der endnu ikke er accepteret, vises med statussen “Afventer”.

• For at tilbagekalde en afventende invitation skal du bruge handlingen Tilbagekald på invitationens række. Invitationslinket ugyldiggøres med det samme.
• For at gensende en afventende invitation (for eksempel hvis linket er udløbet, eller e-mailen blev overset) skal du bruge handlingen Send igen. Dette genudsteder invitationstokenet, gensender e-mailen og forlænger udløbet til et nyt 7-dages vindue. Tilbagekaldte eller allerede accepterede invitationer kan ikke gensendes.

Du kan geninvitere den samme e-mailadresse når som helst efter tilbagekaldelse.

Fjernelse af aktive teammedlemmer

Fjernelse af aktive medlemmer er endnu ikke tilgængeligt i brugerfladen. Kontakt support, hvis du har brug for at tilbagekalde et aktivt teammedlems adgang.

Hvad lokationsadministratorer kan og ikke kan gøre

Kan gøre:

• Administrere køer for deres lokation
• Koble og fjerne enheder for deres lokation
• Se ventelisten og billethistorikken

Kan ikke gøre:

• Oprette eller slette lokationer, eller tilgå andre lokationer
• Invitere eller fjerne medarbejdere
• Administrere fakturering eller tilgå indstillinger på org-niveau

For fuld administrativ adgang kræves rollen organisationsadministrator. Organisationsadministratorer administreres på organisationsniveau — kontakt din organisationsadministrator eller se Organisationer og lokationer.