Gå til indhold
Jonot Docs

Tilpas skærmen

Skærmbilledet på display.jonot.io viser den aktuelle kø-status live i dit venteområde. Du kan konfigurere, hvor mange køer den viser, tilsidesætte dens skærmlabels og tilpasse kaldeblinkets farve på Pro-planen.

Flerkø-tavle

Sektion kaldt “Flerkø-tavle”

En enkelt skærm kan vise op til 5 køer i en side-om-side-tavle. Hver kolonne opdaterer sig uafhængigt. For at tildele flere køer til en skærm:

  1. Åbn i admin lokationens fane Enheder.
  2. Klik på Redigér på skærmens række.
  3. Brug kø-afkrydsningsfelterne til at vælge 1–5 køer. Dialogen viser en live-forhåndsvisning af tavlelayoutet, mens du slår til/fra.
  4. Klik på Gem.

En skærm med præcis én tildelt kø bruger enkelt-kø-layoutet. En skærm uden eksplicit kø-tildeling viser alle aktive kald i lokationsvisning.

Køer på pause viser et pause-mærke i deres kolonne, men forbliver synlige på tavlen.

Enkelt-kø-layout

Sektion kaldt “Enkelt-kø-layout”

En enkelt-kø-skærm fører med “betjener nu”-heroen og viser en “Næst i køen”-skinne under den — de næste par ventende numre, hver mærket med sin position (“Næste”, “2.”, “3.”, …), så kunder kan vurdere, hvor tæt de er på. Er skærmen tildelt en enkelt skranke, bærer heroen også et skranke-identitetshoved, der navngiver den skranke, så kunden ved præcis, hvor vedkommende skal hen. Begge dele er automatiske — der er intet at konfigurere.

Org-logo (Pro)

Sektion kaldt “Org-logo (Pro)”

På Pro-planen, hvis din organisation har uploadet et logo, viser skærmen det centreret over overskriften “Betjener nu” — på enkelt-skranke-heroen og i lokationsvisningen. Kalder flere skranker samtidig, overtager multi-skranke-gitterlayoutet, og logoet vises ikke. Det skalerer med brandingkontrollen Logostørrelse, og et logo, hvis URL fejler at indlæse, udelades blot i stedet for at vise et ødelagt billede. Der er intet at konfigurere på selve skærmen; angiv logoet under Indstillinger → Branding.

Sektion kaldt “Kaldeblink”

Hver gang en billet kaldes eller annonceres igen, viser skærmen et fuldskærmsblink sammen med lydsignalet — et overlay med høj kontrast, der gør kaldet synligt tværs gennem rummet, selv med lyden slået fra. Blinket udløses ved første kald og ved genannonceringer via Kald op igen fra skranken.

Blinket er altid aktivt på alle planer. Se Notifikationslyde for detaljer om lydsignalet, display.recalled-genannonceringslyden, og hvordan man tilpasser blinkefarven på Pro.

Tilsidesættelser af skærmtekst (Pro)

Sektion kaldt “Tilsidesættelser af skærmtekst (Pro)”

Editoren Skærmtekster lader dig omformulere de labels, dine besøgende ser — ting som overskriften “Betjener nu”, instruktioner til skranken og kø-statusbeskeder. Ændringer anvendes live på skærmen uden nogen sidegenindlæsning.

Tilgå editoren

Sektion kaldt “Tilgå editoren”
  1. Gå i admin til Indstillinger → Skærmtekster.
  2. Redigér de felter, du vil ændre. Hvert felt viser standardteksten som placeholder — lad et felt stå tomt for at beholde standarden.
  3. Klik på Gem skærmtekster.

Ændringerne sendes til alle koblede skærme for din organisation med det samme via den live branding-kanal.

Hvad kan tilpasses

Sektion kaldt “Hvad kan tilpasses”

Betjener nu-visning:

  • Overskriften “Betjener nu”
  • Fortsæt-hint (f.eks. “Gå venligst til den næste ledige skranke.”)
  • Gå-til-skranke-instruktion (f.eks. “Gå til Skranke 1” — behold {{desk}} på plads)
  • Labelen “Skranke”
  • Beskeden “Ingen skranker kalder i øjeblikket.”

Liste over nyligt kaldte:

  • Overskriften “Nyligt kaldt”
  • Overskriften “Aktive skranker”

Kø-status:

  • Pause-besked
  • Lukket-besked
  • Titel og besked for kø-ikke-fundet

Kundevendt:

  • Statuslabels “Kø på pause”, “Kø lukket” og “Kø ikke tilgængelig” — både de korte labels og deres længere brødtekstbeskeder

Labels, der indeholder {{desk}}, er pladsholdere, som skærmen udfylder med det faktiske skranke-navn ved kørsel — behold pladsholderen i din tilsidesættelse, så skranke-navnet stadig vises.

Hvad kan ikke tilpasses

Sektion kaldt “Hvad kan ikke tilpasses”
  • Vente-antal- og næste-nummer-chips — labels “X venter” og “Næste”, der bruges i venteresuméet.
  • Relative-tid-tokens i listen over nyligt kaldte (f.eks. “lige nu”, “2 min”) — disse indeholder antals-pladsholdere, der er sårbare over for redigering.
  • Driftsmæssig chrome — koblingsinstruktioner, fuldskærmskontakt, genopretter forbindelse-indikator.
  • Kiosk- og kunde-app-strenge — tilsidesættelser gælder kun for kø-skærmen.

Sprogspecifikke tilsidesættelser

Sektion kaldt “Sprogspecifikke tilsidesættelser”

Tilsidesættelsesværdier gemmes pr. sprog. Skærmen viser i det sprog, der er fastlagt for dens lokation og enhed (se Sprog), og dine tekst-tilsidesættelser matches til det sprog — så en tilpasning indtastet for ét sprog ikke smitter over på et andet. Sprog, du ikke har tilpasset, falder tilbage til de indbyggede standarder for det sprog.

Relaterede vejledninger

Sektion kaldt “Relaterede vejledninger”