Del din QR-kode
Med din lokation, kø og enheder opsat er det sidste trin at få din QR-kode foran kunderne. Ved at scanne den kan kunder stille sig i køen fra deres egen telefon og følge deres position uden at stå i en fysisk kø.
Få din QR-kode
Sektion kaldt “Få din QR-kode”- Gå til siden Lokationer i admin.
- Klik på ikonet Udskriv QR-plakat på lokationens række.
- Vælg i dialogen en bestemt kø, eller vælg Hele stedet for at generere en plakat, der dækker alle køer.
Fra plakatvisningen kan du:
- Kopiere URL’en til at stille sig i kø — det direkte link, kunder kan
besøge for at stille sig i køen:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Downloade en printklar QR-plakat — formateret til udskrivning. Vis den ved din indgang, i venteområdet eller ved servicedisken, så kunder kan scanne den, når de ankommer.
Sådan bruger kunder den
Sektion kaldt “Sådan bruger kunder den”Kunder retter deres telefonkamera mod QR-koden (ingen app-installation
nødvendig — kameraets indbyggede QR-læser virker). De sendes til
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, hvor de trykker på
Stil dig i kø. De modtager et kønummer og kan følge deres position
opdateres i realtid.
Din kø er live
Sektion kaldt “Din kø er live”Kunder kan nu stille sig i kø ved at scanne QR-koden. Se afsnittet Vejledninger for den daglige drift — kald af kunder, håndtering af udeblivelser og administration af dit team.