Marketingindhold
Med Marketingindhold kan du vise tilpassede beskeder og billeder, mens kunder venter eller efter betjeningen. Du konfigurerer hver placering i Admin for hele organisationen eller for en bestemt lokation.
Aktivér marketingindhold
Sektion kaldt “Aktivér marketingindhold”- Åbn admin.jonot.io/settings/marketing.
- Vælg den placeringsfane, du vil konfigurere (se Placeringer nedenfor).
- Vælg Tekst eller Billede-indhold, udfyld felterne, og klik på Gem.
Placeringer
Sektion kaldt “Placeringer”Hver placering svarer til et tidspunkt i kundens forløb. Alle placeringer kan vise tekst eller billeder, medmindre andet er angivet.
- Skærm i hvile — skærmbilledet, når ingen kølap aktuelt kaldes.
- Kunde venter — kundens kølapside, mens kølappen er i status
WAITING. - Kundeterminal — kundens kølapside, efter kølappen når en endelig status.
- Statusoverlay — kø-tilmeldingssiden, når køen er sat på pause eller lukket. Kun tekst — billedindhold accepteres ikke til denne placering.
Tekstindhold
Sektion kaldt “Tekstindhold”En tekstblok har:
- Overskrift (valgfrit) — op til 120 tegn, vist med fed skrift.
- Brødtekst — 1–280 tegn, påkrævet.
- Handlingsknap (valgfrit) — et label (op til 80 tegn) og en HTTPS-URL. Handlingsknappen vises som et link under brødteksten.
Billedindhold
Sektion kaldt “Billedindhold”En billedblok har:
- Billede — uploadet via admin-panelet; skal serveres fra din org’s uploads-præfiks.
- Alt-tekst — påkrævet, op til 200 tegn. Bruges af skærmlæsere og vises, når billedet ikke kan indlæses.
- Billedtekst (valgfrit) — op til 280 tegn, vist under billedet.
- Handlingsknap (valgfrit) — samme label + HTTPS-URL som for tekstindhold.
Org-standarder og lokationstilsidesættelser
Sektion kaldt “Org-standarder og lokationstilsidesættelser”Indhold vælges i denne rækkefølge:
- Org-standard — gælder for alle lokationer, der ikke har deres egen tilsidesættelse for den placering.
- Lokationstilsidesættelse — går forud for org-standarden for den specifikke lokation.
Organisationsadministratorer kan oprette både org-standarder og lokationstilsidesættelser for enhver lokation i deres org. Lokationsadministratorer kan kun oprette tilsidesættelser for deres egen lokation — de kan ikke ændre org-standarder.
Planlægning
Sektion kaldt “Planlægning”Hvert stykke indhold kan have et valgfrit Start- og Slut-tidspunkt. Indhold uden for sit planlagte vindue vises ikke. Planlægning vurderes ud fra serverens ur, så det fungerer korrekt selv på kiosker og skærme med et forskudt lokalt ur.
Lagerkvote og oprydning
Sektion kaldt “Lagerkvote og oprydning”Hver organisation har en kvote på 500 MB til uploadede marketing-billeder. Upload-endpointet afviser filer, der ville skubbe din org over denne grænse.
Billeder uden en gemt tilknytning slettes efter 7 dage af en automatisk natlig oprydning. Det kan for eksempel ske, hvis du uploader et billede og lukker fanen uden at gemme. Du kan genåbne et udkast inden for de 7 dage, og billedet er stadig tilgængeligt i forhåndsvisningen.
Når du erstatter eller sletter et billede fra en gemt indholdsrække, planlægges det tidligere gemte billede til sletning i baggrunden. Hvis sletningen ikke lykkes første gang, forsøger den natlige oprydning igen.
Relaterede vejledninger
Sektion kaldt “Relaterede vejledninger”- Notifikationslyde — afspil lydsignaler på de samme kunde- og skærmbilleder.