Dela din QR-kod

När platsen, kön och enheterna är klara delar du QR-koden med kunderna. De kan skanna den, gå med i kön på telefonen och följa sin plats utan att stå i en fysisk kö.

Hämta din QR-kod

1. Gå till sidan Platser i admin.
2. Klicka på ikonen Skriv ut QR-affisch på platsens rad.
3. Välj vart QR-koden ska ta kunderna och klicka sedan på Fortsätt:
   • Hela platsen öppnar en köväljare där kunderna väljer en kö om platsen har flera köer. Länkformat: https://customer.jonot.io/{org}/{location}/.
   • En specifik kö tar kunderna direkt till den kön. Länken har formen https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/.

Affischvyn visar länken som QR-koden öppnar. Från affischvyn kan du:

• Skriva ut affischen — klicka på Skriv ut för att skriva ut den från webbläsaren.
• Ladda ner en fil — ladda ner affischen med Jonot-ordmärket som SVG, PNG eller PDF, eller enbart QR-koden som SVG eller PNG. Sätt upp den utskrivna affischen vid din entré, ditt väntrum eller din servicedisk så att kunder kan skanna den när de anländer.

Om du vill dela en länk till hela organisationen använder du https://customer.jonot.io/{org}/. Sidan listar organisationens platser så att kunderna kan välja en. Om organisationen bara har en plats vidarebefordrar länken kunderna till den platsen. Under konfigurationen visar även punkten Dela din anslutningslänk i instrumentpanelens checklista en QR-kod och den här länken, tills du har parat den första enheten. Därefter delar du länken själv.

Så här använder kunder den

Kunder skannar QR-koden med telefonens kamera. Kamerans inbyggda QR-läsare fungerar, så de behöver inte installera en app. Länken öppnar kundsidan. Om affischen gäller hela platsen väljer kunderna först en kö om platsen har flera. Sedan trycker de på Ställ dig i kö. De får ett könummer och kan se sin plats uppdateras i realtid.

Din kö är live

Kunder kan nu gå med genom att skanna QR-koden. Se avsnittet Guider för den dagliga driften — att ropa upp kunder, hantera uteblivna besök och hantera ditt team.