Hoppa till innehåll
Jonot Docs

Anpassa skärmen

Skärmen på display.jonot.io visar aktuell köstatus i ditt väntrum. Du kan konfigurera hur många köer den visar, skriva över dess etiketter på skärmen och anpassa uppropsblixtens färg på planen Pro.

Flerkö-tavla

Section titled “Flerkö-tavla”

En enda skärm kan visa upp till 5 köer sida vid sida i en tavla i realtid. Varje kolumn uppdateras oberoende. För att tilldela flera köer till en skärm:

  1. Öppna platsens flik Enheter i admin.
  2. Klicka på Redigera på skärmens rad.
  3. Använd kökryssrutorna för att välja 1–5 köer. Dialogrutan visar en förhandsvisning av tavlans layout i realtid medan du växlar.
  4. Klicka på Spara.

En skärm med exakt en tilldelad kö använder enkelkö-layouten. En skärm utan uttrycklig kötilldelning visar alla aktiva upprop i platsvy.

Pausade köer visar en pausindikator i sin kolumn men förblir synliga på tavlan.

Enkelkö-layout

Section titled “Enkelkö-layout”

En enkelkö-skärm leder med nu betjänas-hjälten och visar en rad Näst på tur under den — de närmaste väntande numren, var och en märkt med sin plats (“Nästa”, “2:a”, “3:e”, …) så att kunder kan uppskatta hur nära de är. När skärmen är tilldelad en enskild kassa bär hjälten också en kassa-identitetsrubrik som namnger den kassan, så att kunden vet exakt vart de ska gå. Båda är automatiska — det finns inget att konfigurera.

Organisationens logotyp (Pro)

Section titled “Organisationens logotyp (Pro)”

På planen Pro, om din organisation har laddat upp en logotyp, visar skärmen den centrerad ovanför rubriken “Betjänas nu” — både på enkelkassa-hjälten och i platsvyn. När flera kassor ropar upp samtidigt tar layouten för flerkassa-rutnät över och logotypen visas inte. Den skalas med varumärkeskontrollen Logotypstorlek, och en logotyp vars URL misslyckas att laddas utelämnas helt enkelt i stället för att visa en trasig bild. Det finns inget att konfigurera på själva skärmen; ange logotypen under Inställningar → Varumärke.

Uppropssignal

Section titled “Uppropssignal”

Varje gång en biljett ropas upp eller ropas upp igen visar skärmen en helskärmsblixt tillsammans med ljudsignalen — ett högkontrastigt overlay som gör uppropet synligt tvärs över rummet även med ljudet avstängt. Blixten utlöses för första upprop och för Ropa upp igen-återuppropningar från kassan.

Blixten är alltid aktiv i alla planer. Se Ljudsignaler för detaljer om ljudsignalen, ljudet display.recalled för återuppropning, och hur du anpassar blixtens färg på Pro.

Textöverskrivningar för skärmen (Pro)

Section titled “Textöverskrivningar för skärmen (Pro)”

Redigeraren Skärmtexter låter dig formulera om texterna dina besökare ser — saker som rubriken “Betjänas nu”, kassainstruktioner och köstatusmeddelanden. Ändringar tillämpas direkt på skärmen utan att sidan behöver laddas om.

Öppna redigeraren

Section titled “Öppna redigeraren”
  1. Gå till Inställningar → Skärmtexter i admin.
  2. Redigera de fält du vill ändra. Varje fält visar standardtexten som platshållare — lämna ett fält tomt för att behålla standarden.
  3. Klicka på Spara skärmtexter.

Ändringarna skickas omedelbart till alla parkopplade skärmar för din organisation via den direktuppdaterade varumärkeskanalen.

Vad kan anpassas

Section titled “Vad kan anpassas”

Vy för nu betjänas:

  • Rubriken “Betjänas nu”
  • Instruktionstips (t.ex. “Gå fram till nästa lediga disk.”)
  • Instruktion för att gå till disken (t.ex. “Gå till Disk 1” — behåll {{desk}} på plats)
  • Etiketten “Disk”
  • Meddelandet “Inga diskar ropar upp just nu.”

Lista över nyligen uppropade:

  • Rubriken “Nyligen uppropade”
  • Rubriken “Aktiva diskar”

Köstatus:

  • Pausmeddelande
  • Stängningsmeddelande
  • Titel och meddelande för kö hittades inte

Kundvänt:

  • Statusetiketterna “Kön är pausad”, “Kön är stängd” och “Kön är inte tillgänglig” — både de korta etiketterna och deras längre brödtextmeddelanden

Etiketter som innehåller {{desk}} är platshållare som skärmen fyller i med det faktiska disknamnet vid körning — behåll platshållaren i din överskrivning så att diskens namn fortfarande visas.

Vad kan inte anpassas

Section titled “Vad kan inte anpassas”
  • Väntande antal och nästa-nummer-chips — etiketterna “X väntar” och “Nästa” som används i väntesammanfattningen.
  • Relativtid-uttryck i listan över nyligen uppropade (t.ex. “just nu”, “2 min”) — dessa innehåller antalsplatshållare som är känsliga att redigera.
  • Operativt gränssnitt — parkopplingsinstruktioner, helskärmsväxling, indikator för återanslutning.
  • Kiosk- och kundapp-texter — överskrivningar gäller bara köskärmen.

Överskrivningar per språk

Section titled “Överskrivningar per språk”

Överskrivningsvärden lagras per språk. Skärmen renderas på det språk som har lösts ut för dess plats och enhet (se Språk), och dina textöverskrivningar matchas mot det språket — så en anpassning som angetts för ett språk läcker inte in i ett annat. Språk du inte har anpassat faller tillbaka på standardtexterna för det språket.

Relaterade guider

Section titled “Relaterade guider”