Hantera personal

Organisationsansvariga kan bjuda in personal som platsansvariga för en specifik plats, och kan också bjuda in andra organisationsansvariga (medadministratörer) för att hjälpa till att hantera hela organisationen. Platsansvariga kan komma åt admin för sin tilldelade plats — de kan hantera köer och enheter utan att behöva full åtkomst som organisationsansvarig.

Bjud in en platsansvarig

Bara organisationsansvariga kan skicka inbjudningar. För att ge en medarbetare åtkomst som platsansvarig:

1. Öppna platsen du vill ge åtkomst till i admin.
2. Gå till fliken Team.
3. Klicka på Bjud in medlem.
4. Ange medarbetarens e-postadress.
5. Klicka på Skicka inbjudan.

Medarbetaren får ett e-postmeddelande med en accept-länk. Länken är giltig i 7 dagar. När de klickar på länken och slutför registreringen (eller loggar in om de redan har ett Jonot-konto) visas de som en aktiv teammedlem med rollen location-manager för den platsen.

Bjud in en medadministratör (organisationsansvarig)

Organisationsansvariga kan bjuda in andra personer att bli organisationsansvariga för samma organisation — vilket ger dem full administrativ åtkomst till alla platser.

1. Gå till Inställningar → Organisation i admin.
2. Ange personens e-postadress i sektionen Medadministratörer.
3. Klicka på Bjud in medadministratör.

Den inbjudna personen får ett e-postmeddelande med en accept-länk. Länken är giltig i 7 dagar. När den accepteras får personen rollen organisationsansvarig för organisationen.

Hantera väntande inbjudningar

Inbjudningar som ännu inte accepterats visas med statusen “Väntande”.

• För att återkalla en väntande inbjudan, använd åtgärden Återkalla på inbjudningens rad. Inbjudningslänken ogiltigförklaras omedelbart.
• För att skicka om en väntande inbjudan (till exempel om länken har gått ut eller e-postmeddelandet missades), använd åtgärden Skicka igen. Det här genererar inbjudningstoken på nytt, skickar om e-postmeddelandet och förlänger giltighetstiden till ett nytt 7-dagarsfönster. Återkallade eller redan accepterade inbjudningar kan inte skickas om.

Du kan bjuda in samma e-postadress igen när som helst efter att ha återkallat.

Ta bort aktiva teammedlemmar

Att ta bort aktiva medlemmar är ännu inte tillgängligt i gränssnittet. Kontakta support om du behöver återkalla en aktiv teammedlems åtkomst.

Vad platsansvariga kan och inte kan göra

Kan göra:

• Hantera köer för sin plats
• Parkoppla och ta bort enheter för sin plats
• Se väntelistan och biljetthistoriken

Kan inte göra:

• Skapa eller ta bort platser, eller komma åt andra platser
• Bjuda in eller ta bort personal
• Hantera fakturering eller komma åt inställningar på orgnivå

Full administrativ åtkomst kräver rollen organisationsansvarig. Organisationsansvariga hanteras på organisationsnivå — kontakta din organisationsansvarige eller se Organisationer och platser.