Hoppa till innehåll

Marknadsföringsinnehåll

Tillägget Marknadsföringsinnehåll låter dig visa anpassade meddelanden och bilder på kundvända skärmar medan kunder väntar eller efter att de betjänats. Innehåll konfigureras per placering i adminpanelen och kan sättas på orgnivå eller åsidosättas per plats.

  1. Öppna admin.jonot.io/settings/marketing.
  2. Välj fliken för den placering du vill konfigurera (se Placeringar nedan).
  3. Välj Text- eller Bild-innehåll, fyll i fälten och klicka på Spara.

Varje placering motsvarar ett specifikt ögonblick i kundens resa. Alla accepterar text- eller bildinnehåll utom där annat anges.

  • Skärm i viloläge — skärmen när ingen biljett för närvarande ropas upp.
  • Kund väntar — kundens biljettsida medan deras biljett är i WAITING-tillstånd.
  • Kund – klar — kundens biljettsida efter att deras biljett når ett slutgiltigt tillstånd.
  • Statusöverlägg — sidan för att gå med i kön när kön är pausad eller stängd. Endast text — bildinnehåll accepteras inte för den här platsen.

Ett textblock har:

  • Rubrik (valfritt) — upp till 120 tecken, visas i fetstil.
  • Brödtext — 1–280 tecken, obligatoriskt.
  • Uppmaning till handling (valfritt) — en etikett (upp till 80 tecken) och en HTTPS-URL. Uppmaningen renderas som en länk under brödtexten.

Ett bildblock har:

  • Bild — laddas upp via adminpanelen; måste levereras från din organisations uppladdningsprefix.
  • Alternativtext — obligatorisk, upp till 200 tecken. Används av skärmläsare och visas om bilden inte kan laddas.
  • Bildtext (valfritt) — upp till 280 tecken, visas under bilden.
  • Uppmaning till handling (valfritt) — samma etikett + HTTPS-URL som för textinnehåll.

Standard på orgnivå och åsidosättningar per plats

Section titled “Standard på orgnivå och åsidosättningar per plats”

Innehåll bestäms i två lager:

  1. Organisationsstandard — gäller för alla platser som inte har sin egen åsidosättning för den placeringen.
  2. Åsidosättning per plats — har företräde framför standarden på orgnivå för den specifika platsen.

Organisationsansvariga kan skapa både standarder på orgnivå och åsidosättningar per plats för vilken plats som helst i sin org. Platsansvariga kan bara skapa åsidosättningar för sin egen plats — de kan inte ändra standarder på orgnivå.

Varje innehållsbit kan ha en valfri start- och sluttid. Innehåll utanför sitt schemalagda fönster visas inte. Schemaläggning utvärderas med serverns klocka, så den fungerar korrekt även på kiosker och skärmar med felaktiga lokala klockor.

Varje organisation har en kvot på 500 MB för uppladdade marknadsföringsbilder. Uppladdningsslutpunkten avvisar filer som skulle föra din organisation över den här gränsen.

Uppladdade bilder som inte refereras av någon sparad innehållsrad — till exempel för att du laddade upp en bild och sedan stängde fliken utan att spara — behandlas som föräldralösa. Föräldralösa bilder äldre än 7 dagar tas bort av en automatisk nattlig städning. Det innebär att du säkert kan öppna ett utkast igen inom det fönstret; bilderna förblir tillgängliga för uppladdningsförhandsvisningen.

När du byter ut eller tar bort en bild från en sparad innehållsrad schemaläggs den tidigare sparade bilden för borttagning i bakgrunden. Borttagningen sker med bästa förmåga — om den inte lyckas första gången tar den nattliga föräldralösa städningen hand om det.

  • Ljudsignaler — spela upp ljudsignaler på samma kund- och skärmytor.