设备
自助终端、服务台和显示屏负责不同的排队任务。在管理后台输入设备生成的临时配对代码，即可将设备与门店关联。自助终端必须分配一个队列；服务台和显示屏必须分配一到五个队列。
自助终端是放在门店入口的平板，顾客用它加入排队。它可以运行 Jonot Android 应用、适用于 macOS、Windows 和 Linux 的桌面客户端，或浏览器版本。Android 和桌面客户端可以连接 ESC/POS 打印机并打印排队号。自助终端服务分配的一个队列。
界面：专用自助终端应用（Android 或桌面），或 https://kiosk.jonot.io
显示屏是等候区的电视或显示器。它显示当前叫号和对应服务台、等待人数、接下来可能叫到的号码和最近的叫号。工作人员叫号时，显示屏播放语音提示，并实时更新。
工作人员使用的界面，用于呼叫下一位顾客、完成服务或跳过未到场者。可以作为固定柜台平板（Android）或桌面/笔记本电脑（macOS、Windows、Linux）上的专用原生应用运行，也可以在 PC/平板的浏览器中运行。服务台可以处理同一门店内分配的一到五个队列。配对时先选择一个队列，之后可在设置中更改分配。分配一个队列时使用普通视图，分配二到五个队列时使用多队列视图。工作人员不需要单独的 Jonot 账户——服务台会话本身就是凭证。
界面：专用服务台应用（Android 或桌面），或 https://desk.jonot.io
主机是运行在后台办公电脑上的 Jonot Host 应用。它能在断网期间让门店的队列继续运行，并在网络恢复后自动同步。主机负责其门店内的所有队列，因此无需为它分配队列。在设备列表中，主机显示主机标签。
请从安装 Jonot下载并安装该应用。
自助终端、显示屏和服务台使用相同的配对流程：
- 在设备上打开配对屏幕。自助终端和服务台通常使用平板上的 Jonot 设备应用；浏览器部署可以改为打开
https://kiosk.jonot.io/pair/或https://desk.jonot.io/pair/。显示屏使用https://display.jonot.io/pair/。设备会显示一个包含 7 个字符的配对代码，例如K7M-4PQ。代码有效期为10 分钟。 - 组织管理员或门店管理员在管理后台打开门店，进入 设备 选项卡，点击 配对设备，并输入设备屏幕上显示的代码。
- 输入代码后，设备会打开主屏幕。如果新配对的 Android 或桌面自助终端尚未配置打印机，它会先打开打印机设置。
配对屏幕会倒计时显示代码的剩余有效时间，并在代码过期时自动请求新代码。屏幕上的刷新按钮可以更早地请求新代码。请输入屏幕上当前显示的代码。
主机通过 Jonot Host 应用配对。在管理后台中，输入应用显示的代码，并将队列留空。应用会倒计时显示代码的剩余有效时间；代码过期后，请在应用中点击 Generate new code。
设备访问权限
Section titled “设备访问权限”配对后，设备可以访问 Jonot，直到您在管理后台撤销访问权限或权限过期。设备信息包含：
- 设备类型标签：自助取号机、叫号大屏、服务台或主机。管理后台应用无法识别的类型显示为未知类型。
- 列表中的“平台”标签：浏览器、Android 应用、桌面应用或未知。平台信息由设备自行上报，请将其视为参考提示。
- 门店分配
- 自助终端必须分配一个队列；服务台和显示屏必须分配一到五个队列。
- 可选的服务台关联（显示屏——见下文）
- 可选的显示名称（例如 “Desk 1”、“Kiosk A”）
- 最后在线时间戳
- 在线/离线状态
- 声音状态（仅限显示屏）：正常、未激活、未播放或未知，并附带提示，例如轻触此设备的屏幕以启用声音。无法播放声音的显示屏，其名称旁还会显示静音扬声器图标。请参阅显示屏声音状态。
展开设备所在的行可查看更多详情。详情面板显示应用版本和浏览器信息（设备上报），均为设备上报的内容。设备未上报的内容显示为未上报。
使用列表上方的设备类型按钮，可在全部、自助取号机、叫号大屏、服务台和主机之间选择。
要移除访问权限，请前往管理后台 → 门店 → 设备，找到该设备，点击 吊销。设备下次连接时会失去访问权限。
显示屏有两个独立的分配维度——展示哪些队列，以及（可选地）聚焦哪个服务台。
队列分配控制看板布局：
- 单队列——分配一个队列；显示屏使用单队列布局，并突出显示当前叫号。
- 多队列看板——分配 2–5 个队列；显示屏并排展示，每列独立实时。
服务台关联是可选设置。按服务台筛选仅适用于单队列布局。多队列看板展示所分配的队列，不按关联的服务台筛选。
- 链接到服务台——在管理后台选择一个服务台。在单队列布局中，关联的服务台在线时，显示屏仅展示该服务台从所分配队列中呼叫的排队号，每次显示一个。当每个服务台有自己的屏幕时很有用。
- 未链接——不选择服务台。显示屏按上述队列分配跟随。
在单队列布局中，如果关联的服务台离线超过 2 分钟，显示屏会自动切换到所分配队列的门店视图。服务台重新连接后，显示屏会恢复关联模式。
操作员视角的演练参见配对显示屏，看板布局细节参见自定义显示屏。
设备连接时，管理后台将它标记为 在线。断开一段时间后，状态会显示设备上次连接的时间。网络恢复后，设备会自动重连。
配对后，服务台无需个人用户账户即可获得访问权限。使用该设备的任何工作人员无需登录即可访问服务台。要移除访问权限，请在管理后台吊销该设备。只配对授权工作人员可以使用的设备。