创建队列
队列是门店内的一个命名等待列表。顾客加入特定的队列——而不只是 “这个门店”——因此你可以为不同的服务类型并行运行多个队列。
- 在管理后台中打开你的门店。
- 前往 队列 标签页。
- 点击 新建队列。
- 给队列起一个名称（例如“Walk-ins”、“Appointments”、“Returns”）。 顾客加入时和显示屏上会显示该名称。
- 系统会从名称自动生成一个 URL slug。该 slug 会成为顾客取号 URL 的一部分。
- 点击 保存。
每家门店多个队列
Section titled “每家门店多个队列”一个门店可以有任意数量的队列。例如，一家诊所可以并行运行 “General Consultation”和“Pharmacy Pick-up”队列。每个队列都有自己的：
- 顾客取号 URL（
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/） - 独立的等待列表
- 服务台分配（每个服务台与特定队列配对）
创建队列之后
Section titled “创建队列之后”你的队列已设置好，但还没有顾客。下一步是配对物理设备——从顾客用来加入 的自助终端开始。