Přeskočit na obsah

Vytvoření fronty

Fronta je pojmenovaný seznam čekajících v rámci vaší pobočky. Zákazníci se připojují ke konkrétní frontě — ne jen „k pobočce“ — takže můžete současně provozovat samostatné fronty pro různé typy služeb.

Stránka správy front pro pobočku v administraci Jonot
  1. Otevřete svou pobočku v administraci.
  2. Přejděte na záložku Fronty.
  3. Klikněte na Nová fronta.
  4. Zadejte frontě název (např. „Bez objednání“, „Objednaní“, „Reklamace“). Název se zobrazuje zákazníkům při připojení a na obrazovce.
  5. URL slug se vygeneruje automaticky z názvu. Slug se stává součástí URL adresy pro připojení zákazníka.
  6. Klikněte na Uložit.

Více front v rámci jedné pobočky

Sekce “Více front v rámci jedné pobočky”

Pobočka může mít libovolný počet front. Klinika může mít například souběžně fronty „Vyšetření“ a „Výdej v lékárně“. Každá fronta má vlastní:

  • URL adresu pro připojení zákazníka (https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/)
  • Nezávislý seznam čekajících
  • Přiřazení přepážky (každá přepážka je spárována s konkrétní frontou)

Vaše fronta je nastavena, ale zatím nemá žádné zákazníky. Dalším krokem je spárování fyzických zařízení — počínaje kioskem, který zákazníci použijí k připojení.

Další krok: spárujte kiosek →