Přeskočit na obsah

Přizpůsobení obrazovky

Obrazovka na adrese display.jonot.io zobrazuje živý stav fronty ve vaší čekárně. Můžete nastavit, kolik front zobrazuje, přepsat její texty na obrazovce a v tarifu Pro přizpůsobit barvu bleskového signálu při volání.

Jedna obrazovka může zobrazit až 5 front na živé tabuli vedle sebe. Každý sloupec se aktualizuje nezávisle. Přiřazení více front k obrazovce:

  1. V administraci otevřete záložku Zařízení dané pobočky.
  2. Klikněte na Upravit u řádku obrazovky.
  3. Pomocí zaškrtávacích políček front vyberte 1–5 front. Modální okno zobrazuje živý náhled rozvržení tabule podle toho, co přepínáte.
  4. Klikněte na Uložit.

Obrazovka s právě jednou přiřazenou frontou používá rozvržení pro jednu frontu. Obrazovka bez výslovného přiřazení fronty zobrazuje všechna aktivní volání v zobrazení pobočky.

Pozastavené fronty zobrazují ve svém sloupci odznak pozastavení, ale zůstávají na tabuli viditelné.

Rozvržení pro jednu frontu

Sekce “Rozvržení pro jednu frontu”

Obrazovka s jednou frontou v čele zobrazuje hero sekci nyní obsluhujeme a pod ní lištu Další na řadě — několik dalších čekajících čísel, každé s označením pozice („Další“, „2.“, „3.“, …), aby zákazníci mohli odhadnout, jak blízko jsou. Když je obrazovka přiřazena k jediné přepážce, hero sekce navíc obsahuje záhlaví identity přepážky s jejím názvem, takže zákazník přesně ví, kam jít. Obojí je automatické — není potřeba nic nastavovat.

V tarifu Pro, pokud vaše organizace nahrála logo, obrazovka ho zobrazuje vystředěné nad nadpisem „Nyní obsluhujeme“ — v hero sekci pro jednu přepážku i v zobrazení pobočky. Pokud volá více přepážek najednou, přebírá řízení mřížkové rozvržení pro více přepážek a logo se nezobrazuje. Škáluje se podle ovládacího prvku brandingu Velikost loga a logo, jehož URL adresa se nepodaří načíst, je jednoduše vynecháno místo zobrazení nefunkčního obrázku. Na samotné obrazovce není co nastavovat; logo nastavte v Nastavení → Branding.

Pokaždé, když je lístek zavolán nebo znovu oznámen, obrazovka zobrazí přeblesk na celou obrazovku doprovázený zvukovým signálem — vysoce kontrastní překryv, díky kterému je volání viditelné napříč celou místností i při vypnutém zvuku. Přeblesk se spouští při prvním volání i při opětovných oznámeních Zavolat znovu z přepážky.

Přeblesk je aktivní ve všech tarifech vždy. Podrobnosti o zvukovém signálu, zvuku display.recalled pro opětovné oznámení a přizpůsobení barvy přeblesku v tarifu Pro najdete v Zvuková upozornění.

Přepisy textů obrazovky (Pro)

Sekce “Přepisy textů obrazovky (Pro)”

Editor Texty obrazovky vám umožňuje přeformulovat popisky, které vidí vaši návštěvníci — například nadpis „Nyní obsluhujeme“, pokyny u přepážky a zprávy o stavu fronty. Změny se na obrazovce projeví živě, bez nutnosti obnovení stránky.

  1. V administraci přejděte na Nastavení → Texty obrazovky.
  2. Upravte pole, která chcete změnit. Každé pole zobrazuje jako zástupný text dodávanou výchozí hodnotu — ponechte pole prázdné pro zachování výchozí hodnoty.
  3. Klikněte na Uložit texty obrazovky.

Změny se okamžitě odešlou na všechny spárované obrazovky vaší organizace přes živý kanál brandingu.

Zobrazení nyní obsluhujeme:

  • Nadpis „Nyní obsluhujeme“
  • Nápověda k postupu (např. „Pokračujte prosím k nejbližší volné přepážce.“)
  • Pokyn k přepážce (např. „Jděte k přepážce 1“ — ponechte na místě {{desk}})
  • Popisek „Přepážka“
  • Zpráva „Žádná přepážka právě nevolá.“

Seznam nedávno volaných:

  • Nadpis „Nedávno voláno“
  • Nadpis „Aktivní přepážky“

Stav fronty:

  • Zpráva o pozastavení
  • Zpráva o uzavření
  • Nadpis a zpráva „Fronta nenalezena“

Zákaznicky orientované:

  • Stavové popisky „Fronta pozastavena“, „Fronta uzavřena“ a „Fronta nedostupná“ — jak krátké popisky, tak jejich delší textové zprávy.

Popisky obsahující {{desk}} jsou zástupné symboly, které obrazovka za běhu doplní skutečným názvem přepážky — ponechte tento zástupný symbol ve svém přepisu, aby se název přepážky nadále zobrazoval.

  • Počítadlo čekajících a čipy dalšího čísla — popisky „X čeká“ a „Další“ použité v souhrnu čekajících.
  • Tokeny relativního času v seznamu nedávno volaných (např. „právě teď“, „2 min“) — obsahují zástupné symboly počtu, které jsou při úpravě křehké.
  • Provozní prvky rozhraní — pokyny ke spárování, přepínač celé obrazovky, indikátor opětovného připojování.
  • Texty kiosku a zákaznické aplikace — přepisy platí pouze pro obrazovku fronty.

Přepisy pro jednotlivé jazyky

Sekce “Přepisy pro jednotlivé jazyky”

Přepsané hodnoty se ukládají pro každý jazyk zvlášť. Obrazovka se vykresluje v jazyce určeném pro její pobočku a zařízení (viz Jazyky) a vaše textové přepisy se přiřadí k tomuto jazyku — takže úprava zadaná pro jeden jazyk nepřetéká do jiného. Jazyky, které jste nepřizpůsobili, se vrátí k dodávaným výchozím hodnotám pro daný jazyk.