Přizpůsobení obrazovky

Obrazovka na adrese display.jonot.io zobrazuje živý stav fronty ve vaší čekárně. Můžete nastavit, kolik front zobrazuje, přepsat její texty na obrazovce a v tarifu Pro přizpůsobit barvu bleskového signálu při volání.

Tabule s více frontami

Obrazovka vyžaduje přiřazenou frontu. Při aktivaci vyberte jednu frontu. Po spárování můžete v editačním okně přiřadit 1–5 front z dané pobočky. Více front se zobrazuje vedle sebe na živé tabuli. Každý sloupec se aktualizuje nezávisle. Přiřazení změníte takto:

V administraci otevřete záložku Zařízení dané pobočky.
Klikněte na Upravit u řádku obrazovky.
Pomocí zaškrtávacích políček front vyberte 1–5 front. Modální okno zobrazuje živý náhled rozvržení tabule podle toho, co přepínáte.
Klikněte na Uložit.

Obrazovka s právě jednou přiřazenou frontou používá rozvržení pro jednu frontu. Obrazovka vyžaduje jednu až pět přiřazených front.

Selektor Propojená přepážka je oddělený od přiřazení front. Vyberte Zobrazení pobočky (všechny přepážky), chcete-li zobrazit volání z přiřazených front bez ohledu na přepážku. V rozvržení pro jednu frontu obrazovka zobrazuje pouze volání propojené přepážky z přiřazené fronty, vždy jeden lístek, dokud je přepážka online. V rozvržení pro jednu frontu obrazovka automaticky přejde na zobrazení pobočky pro přiřazenou frontu, pokud je propojená přepážka offline déle než 2 minuty. Po opětovném připojení přepážky se vrátí do propojeného režimu. Tabule pro více front zobrazuje přiřazené fronty bez filtrování podle propojené přepážky.

Pozastavené fronty zobrazují ve svém sloupci odznak pozastavení, ale zůstávají na tabuli viditelné.

Rozvržení pro jednu frontu

Obrazovka s jednou frontou zobrazuje aktuální lístek ve velké části Nyní obsluhujeme. Pod ní seznam Další na řadě ukazuje několik dalších čísel s pořadím, například „Další“, „2.“ nebo „3.“. Zákazníci tak vidí, jak blízko jsou. Pokud je obrazovka propojená s přepážkou, zobrazí také její název. Vše funguje automaticky bez dalšího nastavení.

Logo organizace (Pro)

V tarifu Pro obrazovka zobrazuje logo organizace nad nadpisem „Nyní obsluhujeme“ v zobrazení jedné přepážky i celé pobočky. V mřížce pro více současně volajících přepážek se logo nezobrazuje. Jeho velikost určuje nastavení brandingu Velikost loga. Pokud se URL loga nenačte, obrazovka logo vynechá. Logo nastavte v Nastavení → Branding; samostatné nastavení obrazovky neexistuje.

Signál volání

Pokaždé, když je lístek zavolán nebo znovu oznámen, obrazovka zobrazí přeblesk na celou obrazovku doprovázený zvukovým signálem — vysoce kontrastní překryv, díky kterému je volání viditelné napříč celou místností i při vypnutém zvuku. Přeblesk se spouští při prvním volání i při opětovných oznámeních Zavolat znovu z přepážky.

Přeblesk je aktivní ve všech tarifech vždy. Podrobnosti o zvukovém signálu, zvuku display.recalled pro opětovné oznámení a přizpůsobení barvy přeblesku v tarifu Pro najdete v Zvuková upozornění.

Přepisy textů obrazovky (Pro)

Editor Texty obrazovky vám umožňuje přeformulovat popisky, které vidí vaši návštěvníci — například nadpis „Nyní obsluhujeme“, pokyny u přepážky a zprávy o stavu fronty. Změny se na obrazovce projeví živě, bez nutnosti obnovení stránky.

Přístup k editoru

V administraci přejděte na Nastavení → Texty obrazovky.
Upravte pole, která chcete změnit. Každé pole zobrazuje jako zástupný text dodávanou výchozí hodnotu — ponechte pole prázdné pro zachování výchozí hodnoty.
Klikněte na Uložit texty obrazovky.

Změny se okamžitě odešlou na všechny spárované obrazovky vaší organizace přes živý kanál brandingu.

Co lze přizpůsobit

Obrazovka fronty:

Nadpis „Nyní obsluhujeme“
Pokyn k přepážce (např. „Jděte k přepážce 1“ — ponechte na místě {{desk}})
Popisek „Přepážka“
Zpráva „Žádná přepážka právě nevolá.“
Nadpis „Nedávno voláno“
Nadpis „Aktivní přepážky“
Zpráva o pozastavení
Zpráva o uzavření
Nadpis a zpráva „Fronta nenalezena“

Zprávy o stavu fronty:

Stavové popisky „Fronta pozastavena“, „Fronta uzavřena“ a „Fronta nedostupná“ — jak krátké popisky, tak jejich delší textové zprávy.

Popisky obsahující {{desk}} jsou zástupné symboly, které obrazovka za běhu doplní skutečným názvem přepážky — ponechte tento zástupný symbol ve svém přepisu, aby se název přepážky nadále zobrazoval.

Co nelze přizpůsobit

Počítadlo čekajících a čipy dalšího čísla — popisky „X čeká“ a „Další“ použité v souhrnu čekajících.
Tokeny relativního času v seznamu nedávno volaných (např. „právě teď“, „2 min“) — obsahují zástupné symboly počtu, které jsou při úpravě křehké.
Provozní prvky rozhraní — pokyny ke spárování, přepínač celé obrazovky, indikátor opětovného připojování.
Texty kiosku a zákaznické aplikace — přepisy platí pouze pro obrazovku fronty.

Přepisy pro jednotlivé jazyky

Přepsané hodnoty se ukládají pro každý jazyk zvlášť. Obrazovka se vykresluje v jazyce určeném pro její pobočku a zařízení (viz Jazyky) a vaše textové přepisy se přiřadí k tomuto jazyku — takže úprava zadaná pro jeden jazyk nepřetéká do jiného. Jazyky, které jste nepřizpůsobili, se vrátí k dodávaným výchozím hodnotám pro daný jazyk.

Související návody

Spárování obrazovky — nastavení televize nebo monitoru.
Marketingový obsah — zobrazení vlastního textu a obrázků na obrazovce v klidu.
Zvuková upozornění — nastavení zvukových signálů a barvy bleskového signálu při volání.