Sdílení QR kódu
Po nastavení pobočky, fronty a zařízení zpřístupněte zákazníkům QR kód. Naskenují ho telefonem, připojí se do fronty a mohou sledovat svou pozici, aniž by stáli ve fyzické frontě.
Získání QR kódu
Sekce “Získání QR kódu”- Přejděte na stránku Pobočky v administraci.
- Klikněte na ikonu Vytisknout QR plakát u řádku pobočky.
- V dialogovém okně vyberte konkrétní frontu, nebo zvolte Celá pobočka a vygenerujte plakát pokrývající všechny fronty.
V zobrazení plakátu můžete:
- Zkopírovat odkaz pro připojení — přímý odkaz, na který mohou zákazníci přejít a připojit se do fronty:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Stáhnout tiskový QR plakát — naformátovaný pro tisk. Vystavte jej u vchodu, v čekárně nebo u obslužného pultu, aby jej zákazníci mohli naskenovat při příchodu.
Jak jej zákazníci používají
Sekce “Jak jej zákazníci používají”Zákazníci naskenují QR kód fotoaparátem telefonu. Vestavěná čtečka stačí, takže nemusí instalovat aplikaci. Odkaz otevře https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, kde klepnou na Připojit se do fronty. Dostanou číslo lístku a mohou v reálném čase sledovat svou pozici.
Vaše fronta je spuštěna
Sekce “Vaše fronta je spuštěna”Zákazníci se nyní mohou připojit naskenováním QR kódu. Pro každodenní provoz — volání zákazníků, řešení nedostavení a správu vašeho týmu — se podívejte do sekce Návody.