Δημιουργία ουράς
Μια ουρά είναι μια επώνυμη λίστα αναμονής στην τοποθεσία σας. Οι πελάτες μπαίνουν σε συγκεκριμένη ουρά. Μπορείτε να λειτουργείτε ταυτόχρονα ξεχωριστές ουρές για διαφορετικές υπηρεσίες.
Δημιουργία ουράς
Ενότητα με τίτλο «Δημιουργία ουράς»- Ανοίξτε την τοποθεσία σας στο admin.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Ουρές.
- Κάντε κλικ στο Νέα ουρά.
- Δώστε στην ουρά ένα όνομα (π.χ. “Χωρίς ραντεβού”, “Ραντεβού”, “Επιστροφές”). Το όνομα εμφανίζεται στους πελάτες όταν μπαίνουν και στην οθόνη.
- Ένα URL slug δημιουργείται αυτόματα από το όνομα. Το slug γίνεται μέρος της διεύθυνσης URL συμμετοχής πελάτη.
- Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Πολλαπλές ουρές ανά τοποθεσία
Ενότητα με τίτλο «Πολλαπλές ουρές ανά τοποθεσία»Το πρόγραμμα του οργανισμού σας καθορίζει πόσες ουρές μπορείτε να δημιουργήσετε σε μια τοποθεσία. Δείτε Χρέωση και προγράμματα. Αυτό το όριο είναι διαφορετικό από το προαιρετικό όριο χωρητικότητας, που περιορίζει πόσοι πελάτες περιμένουν ταυτόχρονα σε μία ουρά. Για παράδειγμα, μια κλινική μπορεί να λειτουργεί παράλληλα ουρές “Γενική Ιατρική Συμβουλή” και “Παραλαβή Φαρμάκων”. Κάθε ουρά έχει τη δική της:
- Διεύθυνση URL συμμετοχής πελάτη (
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - Ανεξάρτητη λίστα αναμονής
- Κάθε κιόσκι χρειάζεται μία ανατεθειμένη ουρά. Κάθε σταθμός εξυπηρέτησης και κάθε οθόνη χρειάζεται μία έως πέντε ανατεθειμένες ουρές.
Μετά τη δημιουργία μιας ουράς
Ενότητα με τίτλο «Μετά τη δημιουργία μιας ουράς»Η ουρά είναι έτοιμη, αλλά δεν έχει ακόμη πελάτες. Στη συνέχεια, συζεύξτε τις συσκευές. Ξεκινήστε με το κιόσκι που χρησιμοποιούν οι πελάτες για να μπουν.