Εκτέλεση οθόνης και σταθμού εξυπηρέτησης σε έναν υπολογιστή

Οθόνη + σταθμός εξυπηρέτησης σε έναν υπολογιστή

Μπορείτε να εκτελέσετε την οθόνη ουράς και την εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης σε έναν υπολογιστή χειριστή. Κάθε εφαρμογή ανοίγει ως κανονικό παράθυρο, που μπορείτε να τοποθετήσετε σε διαφορετική οθόνη:

• Η εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης είναι ένα τυπικό παράθυρο με περίγραμμα — κανονικοί έλεγχοι παραθύρου, χωρίς κλείδωμα πλήρους οθόνης, χωρίς πύλη PIN. Τοποθετήστε την σε όποια οθόνη βλέπει το μέλος προσωπικού.
• Η εφαρμογή οθόνης διανέμεται επίσης ως εγγενής εφαρμογή υπολογιστή — εγκαταστήστε την εφαρμογή οθόνης υπολογιστή και ρυθμίστε την για την ουρά σας. Σε macOS και Windows διατηρεί την οθόνη ενεργή και ενημερώνεται αυτόματα. Μια καρτέλα browser παραμένει έγκυρη εναλλακτική: εκτελέστε την σε λειτουργία κιόσκι ή ως παράθυρο χωρίς περίγραμμα, με προορισμό το https://display.jonot.io, στην οθόνη που βλέπουν οι πελάτες.

Και οι δύο εφαρμογές συνδέονται με την ίδια ουρά σε πραγματικό χρόνο. Το προσωπικό και οι πελάτες βλέπουν την ίδια κατάσταση της ουράς.

Ένα δημόσιο κιόσκι απαιτεί αποκλειστική συσκευή

Μην εκτελείτε δημόσιο κιόσκι σε κοινόχρηστο υπολογιστή

Η εγγενής εφαρμογή κιόσκι και η εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης δεν μπορούν να συνυπάρξουν με ασφάλεια στο ίδιο μηχάνημα, όταν το κιόσκι είναι στραμμένο στο κοινό. Το κλείδωμα σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, που εμποδίζει τη διαφυγή από την εφαρμογή και είναι υποχρεωτικό για ένα αφύλακτο δημόσιο κιόσκι, κλειδώνει ολόκληρο το μηχάνημα. Με αυτό το κλείδωμα, η εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης — ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή — δεν λειτουργεί κανονικά στον ίδιο υπολογιστή.

Ο διαχωρισμός χρειάζεται επειδή ένα δημόσιο κιόσκι χρησιμοποιεί ένα προφίλ λειτουργικού συστήματος που απενεργοποιεί το Force Quit (⌘+⌥+Esc), το Mission Control, την εναλλαγή Spaces και την εναλλαγή εφαρμογών σε επίπεδο συστήματος. Οι περιορισμοί αυτοί ισχύουν για όλο τον υπολογιστή. Ένας χειριστής σταθμού εξυπηρέτησης στον ίδιο υπολογιστή δεν θα μπορούσε να αλλάξει εφαρμογή ούτε να χρησιμοποιήσει τις συνηθισμένες χειρονομίες του συστήματος. Αν χαλαρώσετε τους περιορισμούς για το προσωπικό, χαλαρώνετε και το κλείδωμα του κιόσκι.

Τι να χρησιμοποιήσετε αντ’ αυτού:

Επιφάνεια	Συσκευή
Δημόσιο κιόσκι	Αποκλειστικό μηχάνημα — κλειδωμένο σύμφωνα με τον οδηγό κλειδώματος
Σταθμός εξυπηρέτησης προσωπικού	Κοινόχρηστο ή προσωπικό μηχάνημα — μόνο η εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης
Οθόνη ουράς	Οποιαδήποτε οθόνη — εφαρμογή οθόνης υπολογιστή (προτεινόμενο) ή καρτέλα browser

Αν μια τοποθεσία χρειάζεται κιόσκι, οθόνη και σταθμό εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τρεις επιφάνειες. Βάλτε μια αποκλειστική συσκευή κιόσκι, την εφαρμογή οθόνης υπολογιστή ή μια καρτέλα προγράμματος περιήγησης για την οθόνη, και την εφαρμογή σταθμού εξυπηρέτησης στον υπολογιστή του προσωπικού.