Σύζευξη οθόνης

Η οθόνη είναι μια τηλεόραση ή ένα monitor στον χώρο αναμονής. Δείχνει τους αριθμούς που καλούνται και τον σταθμό κάθε κλήσης. Δείχνει επίσης πόσοι πελάτες περιμένουν και τους επόμενους αριθμούς. Ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο και ανακοινώνει κάθε κλήση με ήχο και λάμψη σε ολόκληρη την οθόνη.

Το Jonot διαθέτει επίσης εγγενείς εφαρμογές οθόνης — την εφαρμογή οθόνης Android (προτεινόμενη για επιτοίχια tablet και τηλεοράσεις) και μια εφαρμογή οθόνης υπολογιστή για macOS, Windows και Linux — που ενσωματώνουν αυτή την ίδια οθόνη. Σε Android, macOS και Windows, προσθέτουν αυτόματη εκκίνηση, αυτόματη διατήρηση ενεργής οθόνης, και αυτόματες ενημερώσεις (εγκαταστάσεις Google Play σε Android· η εφαρμογή υπολογιστή Linux παρέχει την ίδια οθόνη χωρίς αυτές τις ευκολίες). Δείτε Εγκατάσταση του Jonot για συνδέσμους λήψης. Η σύζευξη λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε όλες.

Βήματα σύζευξης

Η σύζευξη χρησιμοποιεί δύο συσκευές. Ένας κωδικός εμφανίζεται στην οθόνη. Εισάγετε τον κωδικό στο Admin για να ενεργοποιήσετε την οθόνη.

Βήμα 1 — βρείτε τον κωδικό στην τηλεόραση ή οθόνη

Προτεινόμενο: αποκλειστική εφαρμογή οθόνης

1. Στο tablet ή την τηλεόραση που θα εμφανίζει την ουρά, εγκαταστήστε και ανοίξτε την εφαρμογή Jonot Display — λήψη από το Google Play (προτεινόμενο), ή κατεβάστε απευθείας το APK για επιτόπιες ή MDM αναπτύξεις όπου το Play δεν είναι διαθέσιμο. Σε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή, εγκαταστήστε αντ’ αυτού την εφαρμογή οθόνης υπολογιστή.
2. Ανοίξτε το Σύζευξη αυτής της συσκευής → αν η οθόνη σύζευξης δεν εμφανίζεται αυτόματα.
3. Στην οθόνη εμφανίζεται ένας κωδικός σύζευξης 7 χαρακτήρων, όπως K7M-4PQ. Ο κωδικός ισχύει για 10 λεπτά.

Εναλλακτικά: οθόνη βασισμένη σε browser

1. Στη συσκευή που είναι συνδεδεμένη με την οθόνη, ανοίξτε έναν browser και μεταβείτε στο https://display.jonot.io/pair/.
2. Στην οθόνη εμφανίζεται ένας κωδικός σύζευξης 7 χαρακτήρων, όπως K7M-4PQ. Ο κωδικός ισχύει για 10 λεπτά.

Κρατήστε την οθόνη ορατή. Θα πληκτρολογήσετε αυτόν τον κωδικό στο admin στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2 — ενεργοποιήστε τη συσκευή στο admin

1. Στο admin, ανοίξτε την τοποθεσία σας και μεταβείτε στην καρτέλα Συσκευές.
2. Κάντε κλικ στο Σύζευξη συσκευής. Ο κωδικός σύζευξης ήδη προσδιορίζει αυτό ως οθόνη — δεν υπάρχει ξεχωριστός επιλογέας τύπου συσκευής.
3. Αναθέστε την οθόνη σε μία ή περισσότερες ουρές (δείτε Ανάθεση οθόνης παρακάτω).
4. Εισαγάγετε τον κωδικό 7 χαρακτήρων που εμφανίζεται στην οθόνη.
5. Κάντε κλικ στο Σύζευξη. Η οθόνη εντοπίζει την ενεργοποίηση και μεταβαίνει στη ζωντανή προβολή ουράς.

Αν ο κωδικός λήξει πριν τον εισάγετε στο admin, επιστρέψτε στην οθόνη σύζευξης και ζητήστε νέο κωδικό.

Ανάθεση οθόνης

Μπορείτε να ρυθμίσετε μια οθόνη με τους παρακάτω τρόπους:

• Μία ουρά — εμφανίζει τις κλήσεις για μία συγκεκριμένη ουρά. Χρήσιμο όταν κάθε ουρά έχει τη δική της αποκλειστική οθόνη.
• Πίνακας πολλών ουρών — εμφανίζει έως 5 ουρές δίπλα-δίπλα σε έναν συνδυαστικό ζωντανό πίνακα. Κάθε στήλη είναι ανεξάρτητα ζωντανή· οι ουρές σε παύση εμφανίζουν ένα σήμα παύσης. Αναθέστε πολλαπλές ουρές χρησιμοποιώντας τα πλαίσια ελέγχου στο παράθυρο επεξεργασίας.
• Προβολή τοποθεσίας (όλοι οι σταθμοί εξυπηρέτησης) — η προεπιλογή· εμφανίζει όλες τις ενεργές κλήσεις σε ολόκληρη την τοποθεσία. Χρήσιμο για μία κοινή οθόνη στον χώρο αναμονής.
• Συνδεδεμένος σταθμός εξυπηρέτησης — προαιρετικά, μια οθόνη μπορεί να συνδεθεί με έναν συγκεκριμένο σταθμό εξυπηρέτησης. Ενόσω ο σταθμός εξυπηρέτησης είναι συνδεδεμένος, η οθόνη εμφανίζει μόνο τις κλήσεις του, σε εστιασμένη προβολή ενός εισιτηρίου. Αν ο συνδεδεμένος σταθμός εξυπηρέτησης αποσυνδεθεί για περισσότερο από 2 λεπτά, η οθόνη επιστρέφει αυτόματα στην προβολή τοποθεσίας έως ότου ο σταθμός επανασυνδεθεί.

Για να αλλάξετε την ανάθεση ουράς ή τον συνδεδεμένο σταθμό εξυπηρέτησης μιας οθόνης μετά τη σύζευξη, ανοίξτε την καρτέλα Συσκευές, κάντε κλικ στο Επεξεργασία στη γραμμή της οθόνης, και προσαρμόστε τα πλαίσια ελέγχου ουρών ή τον επιλογέα Συνδεδεμένος σταθμός εξυπηρέτησης.

Διατηρήστε την οθόνη ενεργή

Η εφαρμογή οθόνης Android και η εφαρμογή υπολογιστή σε macOS και Windows διατηρούν την οθόνη ενεργή αυτόματα. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της συσκευής. Σε Linux ή σε καρτέλα browser, την οθόνη ελέγχουν οι ρυθμίσεις ενέργειας της συσκευής. Μια ιστοσελίδα δεν μπορεί να τις παρακάμψει. Ρυθμίστε τη συσκευή να παραμένει ενεργή και συνδεδεμένη στο ρεύμα, ώστε οι πελάτες να βλέπουν την ουρά:

• Tablet ή συσκευή Android TV — ανοίξτε Ρυθμίσεις → Οθόνη και ορίστε το χρονικό όριο οθόνης στην μεγαλύτερη επιλογή (ή Ποτέ, όπου προσφέρεται). Αν η συσκευή σας δεν έχει επιλογή “Ποτέ”, ενεργοποιήστε Επιλογές προγραμματιστή → Παραμονή ενεργή, που διατηρεί την οθόνη ενεργή κατά τη φόρτιση. Απενεργοποιήστε κάθε προφύλαξη οθόνης / “daydream”.
• Smart TV — απενεργοποιήστε την ενσωματωμένη προφύλαξη οθόνης, το χρονόμετρο οικονομίας ενέργειας και την αυτόματη απενεργοποίηση στο μενού ρυθμίσεων της τηλεόρασης. Αυτά διαφέρουν ανά κατασκευαστή αλλά συνήθως βρίσκονται στις Ρυθμίσεις → Ρεύμα ή Ρυθμίσεις → Γενικά.
• Browser σε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή — απενεργοποιήστε την αναστολή λειτουργίας συστήματος και το κλείδωμα οθόνης στις ρυθμίσεις ενέργειας του λειτουργικού συστήματος. Ο οδηγός κλειδώματος υπολογιστή καλύπτει αυτό ανά λειτουργικό σύστημα (τα βήματα αναστολής και κλειδώματος οθόνης εφαρμόζονται και σε μια οθόνη, παρότι εκείνος ο οδηγός είναι γραμμένος για το κιόσκι).

Διατηρήστε πάντα τη συσκευή οθόνης συνδεδεμένη στο ρεύμα — οι περισσότερες συσκευές κλειδώνουν ή περιορίζουν την απόδοσή τους με μπαταρία, ανεξαρτήτως της ρύθμισης χρονικού ορίου οθόνης.

Επόμενο βήμα: συζεύξτε τον σταθμό εξυπηρέτησης →