Μοιραστείτε τον κωδικό QR σας

Αφού ρυθμίσετε την τοποθεσία, την ουρά και τις συσκευές, μοιραστείτε τον κωδικό QR με τους πελάτες. Μπορούν να τον σαρώσουν, να μπουν στην ουρά από το τηλέφωνό τους και να παρακολουθούν τη θέση τους χωρίς να περιμένουν σε φυσική ουρά.

Λήψη του κωδικού QR σας

1. Μεταβείτε στη σελίδα Τοποθεσίες στο admin.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Εκτύπωση αφίσας QR στη γραμμή της τοποθεσίας.
3. Στο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε μια συγκεκριμένη ουρά ή επιλέξτε Ολόκληρη η τοποθεσία για να δημιουργήσετε μια αφίσα που καλύπτει όλες τις ουρές.

Από την προβολή αφίσας μπορείτε να:

• Αντιγράψετε τη διεύθυνση URL συμμετοχής — τον απευθείας σύνδεσμο που μπορούν να επισκεφθούν οι πελάτες για να μπουν στην ουρά:

  https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/

• Κατεβάστε μια εκτυπώσιμη αφίσα QR — μορφοποιημένη για εκτύπωση. Αναρτήστε την στην είσοδό σας, στον χώρο αναμονής ή στον πάγκο εξυπηρέτησης, ώστε οι πελάτες να μπορούν να τη σκανάρουν μόλις φτάσουν.

Πώς τη χρησιμοποιούν οι πελάτες

Οι πελάτες σαρώνουν τον κωδικό QR με την κάμερα του τηλεφώνου τους. Ο ενσωματωμένος αναγνώστης QR αρκεί, οπότε δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν εφαρμογή. Ο σύνδεσμος ανοίγει το https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, όπου πατούν Είσοδος στην ουρά. Λαμβάνουν αριθμό εισιτηρίου και βλέπουν τη θέση τους να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο.

Η ουρά σας είναι ζωντανή

Οι πελάτες μπορούν πλέον να μπουν σκανάροντας τον κωδικό QR. Δείτε την ενότητα Οδηγοί για τις καθημερινές λειτουργίες — κλήση πελατών, διαχείριση μη εμφανίσεων και διαχείριση της ομάδας σας.