Parita näyttö

Näyttö on odotustilassasi oleva televisio tai monitori, joka näyttää reaaliaikaisen jonotilanteen — mitkä vuoronumerot ovat parhaillaan kutsuttavina ja millä palvelupisteellä, kuinka monta asiakasta odottaa, sekä esikatselun seuraavaksi kutsuttavista numeroista. Näyttö päivittyy reaaliajassa ja ilmoittaa kutsutuista numeroista automaattisesti äänimerkillä ja koko näytön peittävällä välähdyksellä.

Jonot tarjoaa myös natiiveja näyttösovelluksia — Android-näyttösovelluksen (suositeltu seinään kiinnitetyille tableteille ja televisioille) sekä näyttö-työpöytäsovelluksen macOS-, Windows- ja Linux-käyttöjärjestelmille — jotka kääriytyvät tämän saman näkymän ympärille. Androidilla, macOS:llä ja Windowsilla ne lisäävät automaattisen käynnistyksen, automaattisen valveilla pysymisen ja itsepäivitykset (Android asennetaan Google Playsta; Linux-työpöytäsovellus tarjoaa saman näytön ilman näitä mukavuuksia). Katso latauslinkit kohdasta Asenna Jonot. Paritus toimii samalla tavalla kaikissa niistä.

Paritusvaiheet

Paritus noudattaa samaa kahden laitteen kättelyä kuin kioskilla: näyttö pyytää koodin ja näyttää sen ruudulla; syötät saman koodin Adminiin aktivoidaksesi laitteen.

Vaihe 1 — pyydä koodi televisiolta tai näytöltä

Suositeltu: oma näyttösovellus

1. Asenna ja avaa Jonot Display -sovellus tabletille tai televisioon, joka näyttää jonon — hae se Google Playsta (suositeltu) tai lataa APK suoraan paikallisiin asennuksiin tai MDM-käyttöönottoihin, joissa Play ei ole käytettävissä. Työpöytä- tai kannettavalla tietokoneella asenna sen sijaan näyttö-työpöytäsovellus.
2. Avaa Parita tämä laite →, jos paritusnäyttö ei avaudu automaattisesti.
3. Sovellus pyytää parituskoodin ja näyttää sen ruudulla — 7-merkkinen koodi, esim. K7M-4PQ, voimassa 10 minuuttia.

Vaihtoehto: selainpohjainen näyttö

1. Avaa näyttöruutuun kytketyllä laitteella selain ja siirry osoitteeseen https://display.jonot.io/pair/.
2. Näyttö pyytää parituskoodin ja näyttää sen ruudulla — 7-merkkinen koodi, esim. K7M-4PQ, voimassa 10 minuuttia.

Pidä näyttö näkyvissä. Syötät tämän koodin Adminiin seuraavassa vaiheessa.

Vaihe 2 — aktivoi laite Adminissa

1. Avaa Adminissa toimipisteesi ja siirry Laitteet -välilehdelle.
2. Napsauta Pariliitä laite. Parituskoodi tunnistaa laitteen jo näytöksi — erillistä laitetyypin valintaa ei ole.
3. Kohdista näyttö yhteen tai useampaan jonoon (katso Näytön kohdistus alta).
4. Syötä näyttöruudulla näkyvä 7-merkkinen koodi.
5. Napsauta Pariliitä. Näyttö havaitsee aktivoinnin ja vaihtuu reaaliaikaiseen jononäkymään.

Jos koodi ehtii vanhentua ennen kuin syötät sen Adminiin, palaa näytön paritusnäyttöön ja pyydä uusi koodi.

Näytön kohdistus

Näytön voi määrittää seuraavilla tavoilla:

• Yksi jono — näyttää kutsut yhdelle tietylle jonolle. Hyödyllinen, kun jokaisella jonolla on oma erillinen näyttönsä.
• Usean jonon taulu — näyttää jopa 5 jonoa rinnakkain yhdistetyllä reaaliaikaisella taululla. Jokainen sarake on itsenäisesti reaaliaikainen; pysäytetyt jonot näyttävät pysäytys-merkinnän. Kohdista useita jonoja muokkausikkunan valintaruuduilla.
• Toimipistenäkymä (kaikki palvelutiskit) — oletusarvo; näyttää kaikki aktiiviset kutsut koko toimipisteestä. Hyödyllinen yhdelle jaetulle näytölle odotustilassa.
• Linkitetty palvelupiste — näyttö voidaan halutessaan linkittää tiettyyn palvelupisteeseen. Kun palvelupiste on verkossa, näyttö näyttää vain sen kutsut keskitetyssä yhden vuoronumeron näkymässä. Jos linkitetty palvelupiste on poissa verkosta yli 2 minuuttia, näyttö palaa automaattisesti toimipistenäkymään, kunnes palvelupiste yhdistää uudelleen.

Muuttaaksesi näytön jonokohdistusta tai linkitettyä palvelupistettä parituksen jälkeen, avaa Laitteet -välilehti, napsauta Muokkaa näytön rivillä ja säädä jonojen valintaruutuja tai Linkitetty palvelutiski -valitsinta.

Pidä näyttö valveilla

Android-näyttösovellus ja näyttö-työpöytäsovellus macOS:llä ja Windowsilla pitävät näytön valveilla automaattisesti — laitetta ei tarvitse erikseen määrittää. Linuxilla, tai jos ajat näyttöä tavallisessa selainvälilehdessä, laitteen omat virranhallinta-asetukset ratkaisevat, pysyykö näyttö päällä, sillä Jonot ei voi ohittaa niitä verkkosivulta käsin. Jos näyttö himmenee tai siirtyy lepotilaan, asiakkaat menettävät näkyvyyden reaaliaikaiseen jonoon, joten määritä laite olemaan siirtymättä koskaan lepotilaan ja pidä se kytkettynä virtaan:

• Android-tabletti tai TV-boksi — avaa Asetukset → Näyttö ja aseta näytön aikakatkaisu pisimpään vaihtoehtoon (tai Ei koskaan, jos tarjolla). Jos laitteessasi ei ole ”Ei koskaan” -vaihtoehtoa, ota käyttöön Kehittäjän asetukset → Pysy valveilla, joka pitää näytön päällä laitteen latautuessa. Kytke pois päältä näytönsäästäjä tai ”uneksinta”-toiminto.
• Älytelevisio — poista käytöstä sisäänrakennettu näytönsäästäjä, eko-/virransäästöajastin ja automaattinen virrankatkaisu television asetusvalikosta. Nämä vaihtelevat valmistajan mukaan, mutta löytyvät yleensä kohdasta Asetukset → Virta tai Asetukset → Yleiset.
• Työpöytä- tai kannettavan tietokoneen selain — poista käytöstä järjestelmän lepotila ja näytön sammutus käyttöjärjestelmän virranhallinta-asetuksista. Työpöytäsovellusn lukitusopas käy tämän läpi käyttöjärjestelmittäin (lepotila- ja näytönsammutusvaiheet koskevat myös näyttöä, vaikka opas onkin kirjoitettu kioskille).

Pidä näyttölaite aina kytkettynä virtaan — useimmat laitteet siirtyvät lepotilaan tai hidastavat toimintaansa akkuvirralla näytön aikakatkaisuasetuksesta riippumatta.

Seuraava vaihe: parita palvelupisteesi →