Jaa QR-koodisi

Kun toimipiste, jono ja laitteet on määritetty, jaa QR-koodi asiakkaillesi. He voivat liittyä jonoon skannaamalla sen puhelimellaan ja seurata paikkaansa seisomatta fyysisessä jonossa.

Hae QR-koodisi

1. Siirry Adminissa sivulle Toimipisteet.
2. Napsauta toimipisteen rivillä kuvaketta Tulosta QR-juliste.
3. Valitse, minne QR-koodi vie asiakkaat, ja napsauta sitten Jatka:
   • Koko toimipiste avaa jonovalitsimen, joten asiakkaat valitsevat jonon itse, jos toimipisteessä on useita jonoja. Linkki on muotoa https://customer.jonot.io/{org}/{location}/.
   • Tietty jono vie asiakkaat suoraan kyseiseen jonoon. Linkki on muotoa https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/.

Julistenäkymä näyttää linkin, jonka QR-koodi avaa. Julistenäkymässä voit:

• Tulostaa julisteen — napsauta Tulosta tulostaaksesi sen selaimesta.
• Ladata tiedoston — lataa juliste Jonot-sanamerkin kanssa SVG-, PNG- tai PDF-muodossa tai pelkkä QR-koodi SVG- tai PNG-muodossa. Aseta tulostettu juliste sisäänkäynnille, odotustilaan tai palvelutiskille, jotta asiakkaat voivat skannata sen saapuessaan.

Jos haluat jakaa linkin koko organisaatioon, käytä osoitetta https://customer.jonot.io/{org}/. Sivu listaa organisaation toimipisteet, jotta asiakkaat voivat valita niistä yhden. Jos organisaatiolla on vain yksi toimipiste, linkki ohjaa asiakkaat suoraan sinne. Käyttöönoton aikana myös koontinäkymän tarkistuslistan kohta Jaa liittymislinkkisi näyttää QR-koodin ja tämän linkin, kunnes olet parittanut ensimmäisen laitteen. Sen jälkeen jaa linkki itse.

Näin asiakkaat käyttävät sitä

Asiakas skannaa QR-koodin puhelimen kameralla. Kameran oma QR-lukija toimii, joten erillistä sovellusta ei tarvitse asentaa. Linkki avaa asiakassivun. Jos juliste koskee koko toimipistettä, asiakas valitsee ensin jonon, jos toimipisteessä on useita jonoja. Sitten hän napauttaa Liity jonoon. Hän saa vuoronumeron ja näkee paikkansa päivittyvän reaaliajassa.

Jonosi on nyt käytössä

Asiakkaat voivat nyt liittyä jonoon skannaamalla QR-koodin. Oppaat kertovat, miten kutsut asiakkaita, käsittelet paikalle saapumattomat asiakkaat ja hallitset tiimiäsi.