Markkinointisisältö

Markkinointisisältö-lisäosan avulla voit näyttää mukautettuja viestejä ja kuvia asiakkaalle näkyvillä ruuduilla asiakkaiden odottaessa tai palvelun jälkeen. Sisältö määritetään sijoituskohteittain hallintapaneelissa, ja se voidaan asettaa organisaatiotasolla tai ohittaa toimipisteittäin.

Varoitus

Markkinointisisältö on käytettävissä Pro-paketissa. Markkinoinnin asetussivu näyttää päivityskehotteen Starter-paketissa.

Markkinointisisällön käyttöönotto

1. Avaa admin.jonot.io/settings/marketing.
2. Valitse sijoituskohteen välilehti, jonka haluat määrittää (katso Sijoituskohteet alta).
3. Valitse Teksti- tai Kuvasisältö, täytä kentät ja napsauta Tallenna.

Sijoituskohteet

Jokainen sijoituskohde vastaa tiettyä hetkeä asiakkaan matkassa. Kaikki hyväksyvät teksti- tai kuvasisältöä, ellei toisin mainita.

• Näyttö lepotilassa — näyttöruutu, kun mitään vuoronumeroa ei parhaillaan kutsuta.
• Asiakas odottaa — asiakkaan vuoronumerosivu, kun hänen vuoronumeronsa on tilassa WAITING.
• Asiakas palvelun lopuksi — asiakkaan vuoronumerosivu sen jälkeen, kun hänen vuoronumeronsa saavuttaa lopullisen tilan.
• Tilan peittokuva — jonoon liittymisen sivu, kun jono on keskeytetty tai suljettu. Vain teksti — kuvasisältöä ei hyväksytä tähän paikkaan.

Tekstisisältö

Tekstilohkossa on:

• Otsikko (valinnainen) — enintään 120 merkkiä, näytetään lihavoituna.
• Viestin sisältö — 1–280 merkkiä, pakollinen.
• Toimintokehote (valinnainen) — teksti (enintään 80 merkkiä) ja HTTPS-osoite. Toimintokehote näytetään linkkinä viestin sisällön alla.

Kuvasisältö

Kuvalohkossa on:

• Kuva — ladattu hallintapaneelin kautta; on tarjottava organisaatiosi latauspoluista.
• Vaihtoehtoinen teksti — pakollinen, enintään 200 merkkiä. Näytön lukuohjelmien käyttämä ja näytetään, jos kuvan lataus epäonnistuu.
• Kuvateksti (valinnainen) — enintään 280 merkkiä, näytetään kuvan alla.
• Toimintokehote (valinnainen) — sama teksti + HTTPS-osoite kuin tekstisisällössä.

Organisaation oletukset ja toimipisteen ohitukset

Sisältö ratkaistaan kahdessa kerroksessa:

1. Organisaation oletus — koskee kaikkia toimipisteitä, joilla ei ole omaa ohitusta kyseiselle sijoituskohteelle.
2. Toimipisteen ohitus — menee organisaation oletuksen edelle kyseiselle toimipisteelle.

Organisaation pääkäyttäjät voivat luoda sekä organisaation oletuksia että toimipisteen ohituksia mille tahansa organisaationsa toimipisteelle. Toimipisteen pääkäyttäjät voivat luoda ohituksia vain omalle toimipisteelleen — he eivät voi muokata organisaation oletuksia.

Ajastus

Jokaisella sisällöllä voi olla valinnainen alkamis- ja päättymisaika. Sisältöä, joka on ajastetun ikkunan ulkopuolella, ei näytetä. Ajastus arvioidaan palvelimen kellon avulla, joten se toimii oikein myös kioskeilla ja näytöillä, joiden paikallinen kello on ajastaan jäljessä tai edellä.

Tallennustilan kiintiö ja siivous

Jokaisella organisaatiolla on 500 Mt:n kiintiö ladatuille markkinointikuville. Lataus-rajapinta hylkää tiedostot, jotka veisivät organisaatiosi tämän rajan yli.

Ladatut kuvat, joihin mikään tallennettu sisältörivi ei viittaa — esimerkiksi koska latasit kuvan ja suljit sitten välilehden tallentamatta — käsitellään orpoina. Yli 7 päivää vanhat orvot kuvat poistetaan automaattisella yöllisellä siivouksella. Tämä tarkoittaa, että voit turvallisesti avata luonnoksen uudelleen tämän ajanjakson sisällä; kuvat pysyvät saatavilla latauksen esikatselua varten.

Kun korvaat tai poistat kuvan tallennetulta sisältöriviltä, aiemmin tallennettu kuva ajastetaan poistettavaksi taustalla. Poisto on parhaan yrityksen periaatteella — jos se ei onnistu ensimmäisellä kerralla, yöllinen orpojen siivous huolehtii siitä.

Aiheeseen liittyvät oppaat

• Ilmoitusäänet — soita äänimerkkejä samoilla asiakas- ja näyttöruuduilla.