Näytön ja palvelupisteen käyttäminen samalla tietokoneella

Näyttö ja palvelupiste samalla tietokoneella

Jononäytön ja palvelupistesovelluksen käyttäminen samalla henkilöstön tietokoneella on täysin tuettua. Kumpikin sovellus avautuu tavallisena ikkunana, jonka voi sijoittaa eri näytölle:

• Palvelupistesovellus on tavallinen kehystetty ikkuna — normaalit ikkunanhallintapainikkeet, ei koko näytön lukitusta, ei PIN-koodivaatimusta. Sijoita se näytölle, jota henkilöstön jäsen katsoo.
• Näyttösovellus toimitetaan myös natiivina työpöytäsovelluksena — asenna näyttö-työpöytäsovellus ja kohdista se jonoosi. macOS:ssä ja Windowsissa se pitää näytön hereillä ja päivittää itsensä automaattisesti. Selainvälilehti on edelleen kelvollinen vaihtoehto: aja se kioskitilassa tai reunuksettomana ikkunana osoitteessa https://display.jonot.io, asiakkaalle näkyvällä näytöllä.

Molemmat sovellukset yhdistyvät samaan jonoon reaaliajassa, joten henkilöstö näkee saman tilan kuin näyttö.

Julkinen kioski vaatii oman laitteen

Älä aja julkista kioskia jaetulla tietokoneella

Natiivi kioskisovellus ja palvelupistesovellus eivät voi turvallisesti toimia samalla koneella, kun kioski on julkisessa käytössä. Käyttöjärjestelmätason poistumisenesto — joka on pakollinen valvomattomalle julkiselle kioskille — lukitsee koko koneen. Tämä lukitus ei ole yhteensopiva sen kanssa, että palvelupistesovellus (tai mikä tahansa muu sovellus) olisi normaalisti käytettävissä samalla koneella.

Miksi: julkinen kioski vaatii käyttöjärjestelmätason profiilin, joka poistaa käytöstä pakkosulkemisen (⌘+⌥+Esc), Mission Controlin, Spaces-vaihdon ja sovellusten vaihtamisen järjestelmätasolla. Nämä rajoitukset koskevat koko konetta, joten sama palvelupistesovellus olisi yhtä lailla rajoitettu — palvelupisteen käyttäjä ei voisi vaihtaa sovellusta tai käyttää käyttöjärjestelmän tavanomaisia eleitä. Ainoa tapa tehdä koneesta henkilöstölle käyttökelpoinen on heikentää kioskin lukitusta, mikä tekee koko lukituksesta tarkoituksettoman.

Käytä sen sijaan:

Käyttökohde	Laite
Julkinen kioski	Oma erillinen kone — lukittu lukitusoppaan mukaisesti
Henkilöstön palvelupiste	Jaettu tai henkilöstön kone — vain palvelupistesovellus
Jononäyttö	Mikä tahansa näyttö — näyttö-työpöytäsovellus (suositeltu) tai selainvälilehti

Jos yksi fyysinen toimipiste tarvitsee kioskin, näytön ja palvelupisteen, käytä kolmea erillistä laitetta: yksi oma kioskilaite, näyttö-työpöytäsovellus (tai selainvälilehti) näytölle, ja palvelupistesovellus henkilöstön koneella.