Gå til innholdet

Opprette en kø

En er en navngitt venteliste innenfor stedet ditt. Kunder stiller seg i en bestemt kø — ikke bare «stedet» — slik at du kan kjøre separate køer for ulike tjenestetyper side om side.

Side for køstyring for et sted i Jonots admin-dashbord
  1. Åpne stedet ditt i admin.
  2. Gå til fanen Køer.
  3. Klikk Ny kø.
  4. Gi køen et navn (f.eks. «Drop-in», «Avtaler», «Returer»). Navnet vises til kunder når de stiller seg i køen, og på skjermen.
  5. En URL-slug genereres automatisk fra navnet. Slugen blir en del av URL-en kunden bruker for å stille seg i køen.
  6. Klikk Lagre.

Et sted kan ha et hvilket som helst antall køer. En klinikk kan for eksempel kjøre køene «Alminnelig konsultasjon» og «Hente ut på apotek» parallelt. Hver kø har sin egen:

  • URL for å stille seg i kø (https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/)
  • Uavhengige venteliste
  • Skranketilordning (hver skranke er koblet til en bestemt kø)

Køen din er satt opp, men har ingen kunder ennå. Neste steg er å koble til de fysiske enhetene — begynn med kiosken kundene skal bruke for å stille seg i køen.

Neste trinn: koble til kiosken din →