Markedsføringsinnhold
Med tillegget Markedsføringsinnhold kan du vise egne meldinger og bilder mens kundene venter eller etter betjeningen. Du velger innhold for hver plassering i Admin. Organisasjonen kan ha standardinnhold som hvert sted kan overstyre.
Aktivere markedsføringsinnhold
Section titled “Aktivere markedsføringsinnhold”- Åpne admin.jonot.io/settings/marketing.
- Velg fanen for plasseringen du vil konfigurere (se Plasseringer nedenfor).
- Velg Tekst- eller Bilde-innhold, fyll ut feltene, og klikk Lagre.
Plasseringer
Section titled “Plasseringer”Hver plassering tilsvarer et bestemt øyeblikk i kundereisen. Alle godtar tekst- eller bildeinnhold, med mindre annet er nevnt.
- Skjerm i hvilemodus — skjermbildet når ingen kølapp ropes opp akkurat nå.
- Kunde venter — kundens kølappside mens kølappen har status
WAITING. - Kundeterminal — kundens kølappside etter at kølappen har nådd en endelig status.
- Statusoverlegg — siden for å stille seg i kø når køen er på pause eller stengt. Bare tekst — bildeinnhold godtas ikke for denne plassen.
Tekstinnhold
Section titled “Tekstinnhold”En tekstblokk har:
- Overskrift (valgfritt) — opptil 120 tegn, vist i fet skrift.
- Brødtekst — 1–280 tegn, påkrevd.
- Call to action (valgfritt) — en etikett (opptil 80 tegn) og en HTTPS-URL. CTA-en vises som en lenke under brødteksten.
Bildeinnhold
Section titled “Bildeinnhold”En bildeblokk har:
- Bilde — lastet opp via admin-panelet; må leveres fra organisasjonens opplastingsprefiks.
- Alt-tekst — påkrevd, opptil 200 tegn. Brukes av skjermlesere og vises hvis bildet ikke laster.
- Bildetekst (valgfritt) — opptil 280 tegn, vist under bildet.
- Call to action (valgfritt) — samme etikett + HTTPS-URL som for tekstinnhold.
Organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer
Section titled “Organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer”Innhold løses i to lag:
- Organisasjonsstandard — gjelder for alle steder som ikke har sin egen overstyring for den plasseringen.
- Stedsoverstyring — har forrang foran organisasjonsstandarden for det bestemte stedet.
Organisasjonsansvarlige kan lage både organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer for et hvilket som helst sted i organisasjonen sin. Stedsansvarlige kan bare lage overstyringer for sitt eget sted — de kan ikke endre organisasjonsstandarder.
Planlegging
Section titled “Planlegging”Hvert innholdselement kan ha et valgfritt start- og sluttidspunkt. Innhold utenfor sitt planlagte tidsvindu vises ikke. Planlegging evalueres med serverklokken, slik at den fungerer korrekt selv på kiosker og skjermer med lokale klokker som går feil.
Lagringskvote og opprydding
Section titled “Lagringskvote og opprydding”Hver organisasjon har en kvote på 500 MB for opplastede markedsføringsbilder. Opplastingsendepunktet avviser filer som ville presse organisasjonen din over denne grensen.
Bilder som er lastet opp, men ikke brukes i lagret innhold, regnes som foreldreløse. Dette kan skje hvis du lukker fanen uten å lagre. En nattlig opprydding fjerner slike bilder etter 7 dager. Før det kan du åpne utkastet igjen og fortsatt se bildet i forhåndsvisningen.
Når du erstatter eller sletter et bilde fra lagret innhold, planlegges det gamle bildet for sletting i bakgrunnen. Hvis slettingen mislykkes, prøver den nattlige oppryddingen igjen.
Relaterte veiledninger
Section titled “Relaterte veiledninger”- Varsellyder — spill av lydsignaler på de samme kunde- og skjermbildene.