Markedsføringsinnhold
Tillegget for markedsføringsinnhold lar deg vise egendefinerte meldinger og bilder på kundevendte skjermer mens kunder venter eller etter at de er betjent. Innhold konfigureres per plassering i admin-panelet og kan settes på organisasjonsnivå eller overstyres per sted.
Aktivere markedsføringsinnhold
Section titled “Aktivere markedsføringsinnhold”- Åpne admin.jonot.io/settings/marketing.
- Velg fanen for plasseringen du vil konfigurere (se Plasseringer nedenfor).
- Velg Tekst- eller Bilde-innhold, fyll ut feltene, og klikk Lagre.
Plasseringer
Section titled “Plasseringer”Hver plassering tilsvarer et bestemt øyeblikk i kundereisen. Alle godtar tekst- eller bildeinnhold, med mindre annet er nevnt.
- Skjerm i hvilemodus — skjermbildet når ingen kølapp ropes opp akkurat nå.
- Kunde venter — kundens kølappside mens kølappen har status
WAITING. - Kundeterminal — kundens kølappside etter at kølappen har nådd en endelig status.
- Statusoverlegg — siden for å stille seg i kø når køen er på pause eller stengt. Bare tekst — bildeinnhold godtas ikke for denne plassen.
Tekstinnhold
Section titled “Tekstinnhold”En tekstblokk har:
- Overskrift (valgfritt) — opptil 120 tegn, vist i fet skrift.
- Brødtekst — 1–280 tegn, påkrevd.
- Call to action (valgfritt) — en etikett (opptil 80 tegn) og en HTTPS-URL. CTA-en vises som en lenke under brødteksten.
Bildeinnhold
Section titled “Bildeinnhold”En bildeblokk har:
- Bilde — lastet opp via admin-panelet; må leveres fra organisasjonens opplastingsprefiks.
- Alt-tekst — påkrevd, opptil 200 tegn. Brukes av skjermlesere og vises hvis bildet ikke laster.
- Bildetekst (valgfritt) — opptil 280 tegn, vist under bildet.
- Call to action (valgfritt) — samme etikett + HTTPS-URL som for tekstinnhold.
Organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer
Section titled “Organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer”Innhold løses i to lag:
- Organisasjonsstandard — gjelder for alle steder som ikke har sin egen overstyring for den plasseringen.
- Stedsoverstyring — har forrang foran organisasjonsstandarden for det bestemte stedet.
Organisasjonsansvarlige kan lage både organisasjonsstandarder og stedsoverstyringer for et hvilket som helst sted i organisasjonen sin. Stedsansvarlige kan bare lage overstyringer for sitt eget sted — de kan ikke endre organisasjonsstandarder.
Planlegging
Section titled “Planlegging”Hvert innholdselement kan ha et valgfritt start- og sluttidspunkt. Innhold utenfor sitt planlagte tidsvindu vises ikke. Planlegging evalueres med serverklokken, slik at den fungerer korrekt selv på kiosker og skjermer med lokale klokker som går feil.
Lagringskvote og opprydding
Section titled “Lagringskvote og opprydding”Hver organisasjon har en kvote på 500 MB for opplastede markedsføringsbilder. Opplastingsendepunktet avviser filer som ville presse organisasjonen din over denne grensen.
Opplastede bilder som ikke refereres av noen lagret innholdsrad — for eksempel fordi du lastet opp et bilde og deretter lukket fanen uten å lagre — behandles som foreldreløse. Foreldreløse bilder eldre enn 7 dager fjernes av en automatisk nattlig opprydding. Det betyr at du trygt kan åpne et utkast på nytt innenfor dette vinduet; bildene forblir tilgjengelige for opplastingsforhåndsvisningen.
Når du erstatter eller sletter et bilde fra en lagret innholdsrad, planlegges det tidligere lagrede bildet for sletting i bakgrunnen. Sletting er beste-forsøk — hvis det ikke lykkes første gang, tar den nattlige opprensingen av foreldreløse bilder seg av det.
Relaterte veiledninger
Section titled “Relaterte veiledninger”- Varsellyder — spill av lydsignaler på de samme kunde- og skjermbildene.