Gå til innholdet

Koble til en skranketerminal

Skranken er grensesnittet for personalet, brukt til å rope opp kunder, markere dem som betjent, eller hoppe over dem. For et fastmontert nettbrett ved servicedisken anbefaler Jonot den dedikerte Android-skranke-appen. Hvis personalet ditt jobber fra en PC eller et generelt nettbrett, kan du også kjøre skranken i en nettleser.

Side for enhetsadministrasjon i Jonots admin-dashbord som viser kobling av skranketerminal

Kobling følger samme håndtrykk-prosess mellom to enheter som kiosk og skjerm: skrankeenheten ber om en kode og viser den på skjermen; du taster inn den koden i admin for å aktivere den.

Trinn 1 — be om en kode på skrankeenheten

Section titled “Trinn 1 — be om en kode på skrankeenheten”

Alternativ A — dedikert Android-skranke-app

Section titled “Alternativ A — dedikert Android-skranke-app”
  1. Installer og åpne Jonot Desk-appen på nettbrettet som skal bli værende ved servicedisken — hent den på Google Play (anbefalt), eller last ned APK-en direkte for lokale utrullinger eller MDM-utrullinger der Play ikke er tilgjengelig.
  2. Åpne Par denne enheten → på skrankenettbrettet hvis koblingsskjermen ikke vises automatisk.
  3. Skranken ber om en koblingskode og viser den på skjermen — en 7-tegns kode som K7M-4PQ, gyldig i 10 minutter.
  1. Åpne https://desk.jonot.io/pair/ i en nettleser på personalets datamaskin eller nettbrett.
  2. Den samme 7-tegns koblingskoden vises der, gyldig i 10 minutter.

Hold skjermen synlig. Du skal skrive inn denne koden i admin i neste trinn.

  1. I admin, åpne stedet ditt og gå til fanen Enheter.
  2. Klikk Koble til enhet. Koblingskoden identifiserer allerede dette som en skranke — det finnes ingen egen velger for enhetstype.
  3. Velg køen denne skranken skal betjene.
  4. Gi eventuelt skranken et navn (f.eks. «Skranke 1», «Disk A») — dette navnet vises på skjermen når en kølapp ropes opp.
  5. Tast inn den 7-tegns koden som vises på skrankeskjermen.
  6. Klikk Koble til. Skranken oppdager aktiveringen og åpner visningen for køstyring i appen eller nettleseren.

Hvis koden utløper før du taster den inn i admin, gå tilbake til skrankens koblingsskjerm og be om en ny.

Skranken autentiserer seg med en enhetslegitimasjon, ikke en personlig Jonot-konto. Ansatte trenger ikke registrere seg eller logge inn — det er nok å koble til enheten. Det betyr at skrankeøkten er delt på den datamaskinen for alle som bruker den.

Hvis du trenger å fjerne skranketilgangen, gå til admin → Enheter og fjern enhetsøkten. Skranken logges ut ved neste forespørsel.

Neste trinn: del QR-koden din →