Gå til innholdet
Jonot Docs

Tilpasse skjermen

Skjermen på display.jonot.io viser køstatusen i sanntid i venteområdet. Du kan velge hvilke køer den viser, endre tekstene og, med Pro, tilpasse fargen på oppropsblinket.

Flerkø-tavle

Section titled “Flerkø-tavle”

Skjermen må ha en tilordnet kø. Velg én kø under aktiveringen. Etter paringen kan du tilordne 1–5 køer fra stedet i redigeringsdialogen. Flere køer vises side ved side på en sanntidstavle. Hver kolonne oppdateres uavhengig. Slik endrer du tilordningen:

  1. I admin, åpne stedets fane Enheter.
  2. Klikk Rediger på skjermens rad.
  3. Bruk avkrysningsboksene for køer til å velge 1–5 køer. Dialogen viser en live forhåndsvisning av tavlelayouten mens du veksler.
  4. Klikk Lagre.

En skjerm krever én til fem tilordnede køer. Én kø bruker enkeltkø-layouten; to til fem vises på en felles tavle.

Velgeren Tilknyttet skranke er atskilt fra køtilordningen. Velg Lokasjonsvisning (alle skranker) for å vise opprop fra de tilordnede køene uavhengig av skranke. I enkeltkø-layouten viser skjermen bare oppropene fra den tilkoblede skranken i den tilordnede køen, én kølapp om gangen, mens skranken er tilkoblet. I enkeltkø-layouten bytter skjermen automatisk til stedsvisning for den tilordnede køen hvis den tilkoblede skranken er frakoblet i mer enn 2 minutter. Skjermen går tilbake til skrankekoblet modus når skranken kobler til igjen. Flerkøvisningen viser de tilordnede køene uten filtrering etter den tilkoblede skranken.

Køer på pause viser et pause-merke i kolonnen sin, men forblir synlige på tavlen.

Enkeltkø-layout

Section titled “Enkeltkø-layout”

En enkeltkø-skjerm begynner med hovedvisningen betjenes nå og viser en rad Nest i køen under den — de neste ventende numrene, hver merket med sin posisjon («Neste», «2.», «3.», …), slik at kunder kan vurdere hvor nær de er. Når skjermen er koblet til en skranke, bærer hovedvisningen også en skranke-identifikasjonstopptekst som navngir den skranken, slik at kunden vet nøyaktig hvor de skal gå. Begge deler er automatisk — det er ingenting å konfigurere.

Organisasjonslogo (Pro)

Section titled “Organisasjonslogo (Pro)”

På Pro-abonnementet, hvis organisasjonen din har lastet opp en logo, viser skjermen den sentrert over overskriften «Betjenes nå» — både i enkeltskranke-hovedvisningen og i stedsvisningen. Når flere skranker roper opp samtidig, tar flerskranke-rutenettlayouten over, og logoen vises ikke. Den skaleres med merkevarekontrollen Logostørrelse, og en logo hvis URL ikke laster, utelates ganske enkelt i stedet for å vise et ødelagt bilde. Det er ingenting å konfigurere på selve skjermen; angi logoen under Innstillinger → Merkevare.

Oppropssignal

Section titled “Oppropssignal”

Hver gang en kølapp ropes opp eller varsles på nytt, viser skjermen et fullskjerms blink sammen med lydsignalet — et høykontrastoverlegg som gjør oppropet synlig tvers over rommet selv med lyden avslått. Blinket utløses ved første opprop og ved nye varslinger via Rop opp igjen på skranken.

Blinket er alltid aktivt på alle abonnement. Se Varsellyder for detaljer om lydsignalet, lyden display.recalled for nye varslinger, og hvordan du tilpasser blinkfargen på Pro.

Overstyringer av skjermtekst (Pro)

Section titled “Overstyringer av skjermtekst (Pro)”

I Skjermtekster kan du endre teksten som kundene ser, for eksempel «Betjenes nå», skrankeinstruksjoner og statusmeldinger. Endringene vises med én gang uten at siden må lastes på nytt.

Åpne redigeringsverktøyet

Section titled “Åpne redigeringsverktøyet”
  1. Gå i admin til Innstillinger → Skjermtekster.
  2. Rediger feltene du vil endre. Hvert felt viser den leverte standarden som plassholder — la et felt stå tomt for å beholde standarden.
  3. Klikk Lagre skjermtekster.

Endringene sendes umiddelbart til alle tilkoblede skjermer i organisasjonen.

Hva som kan tilpasses

Section titled “Hva som kan tilpasses”

Køskjerm:

  • Overskriften «Betjenes nå»
  • Instruksjon for å gå til skranke (f.eks. «Gå til Skranke 1» — behold {{desk}} på plass)
  • Etiketten «Skranke»
  • Meldingen «Ingen skranker roper opp akkurat nå.»
  • Overskriften «Nylig ropt opp»
  • Overskriften «Aktive skranker»
  • Pause-melding
  • Stengt-melding
  • Tittel og melding for «Fant ikke køen»

Statusmeldinger for kø:

  • Statusetikettene «Kø på pause», «Kø stengt» og «Kø utilgjengelig» — både de korte etikettene og de lengre brødtekstmeldingene

{{desk}} er en plassholder som skjermen erstatter med skrankenavnet. Behold plassholderen i den tilpassede teksten, slik at navnet fortsatt vises.

Hva som ikke kan tilpasses

Section titled “Hva som ikke kan tilpasses”
  • Ventetall- og neste-nummer-chips — etikettene «X venter» og «Neste» brukt i venteoppsummeringen.
  • Relativtid-tokener i listen over nylig oppropte (f.eks. «akkurat nå», «2 min») — disse inneholder tellerplassholdere som er sårbare for redigering.
  • Driftselementer — koblingsinstruksjoner, fullskjerm-bryter, gjenoppkoblingsindikator.
  • Kiosk- og kundeapp-tekster — overstyringer gjelder kun for køskjermen.

Overstyringer per språk

Section titled “Overstyringer per språk”

Tilpassede tekster lagres separat for hvert språk. Skjermen bruker språket som gjelder for stedet og enheten. Se Språk. Den viser bare de tilpassede tekstene for dette språket. Andre språk bruker sine egne standardtekster.

Relaterte veiledninger

Section titled “Relaterte veiledninger”