Associe um Quiosque

O quiosque é o tablet colocado à entrada do seu estabelecimento. Os clientes tocam-lhe para entrar na fila. Para implementações em produção, o Jonot recomenda usar a aplicação de quiosque dedicada da plataforma, onde disponível, para que o dispositivo se comporte como um terminal de propósito fixo. Hoje isso significa a aplicação de quiosque Android. A associação liga esse tablet físico ao seu estabelecimento e fila no Jonot.

Passos de associação

A associação é um processo de dois dispositivos: o dispositivo quiosque solicita um código e apresenta-o no ecrã; introduz esse código no admin para o ativar.

Passo 1 — solicitar um código no dispositivo quiosque

Recomendado: aplicação de quiosque dedicada

1. No tablet que vai ficar na sua entrada, instale e abra a aplicação Jonot Kiosk — obtenha-a no Google Play (recomendado), ou descarregue o APK diretamente para implementações no local ou por MDM onde o Play não esteja disponível.
2. No tablet do quiosque, abra Associar este dispositivo → se o ecrã de associação não for mostrado automaticamente.
3. O quiosque solicita um código de associação e apresenta-o no ecrã — um código de 7 carateres como K7M-4PQ, válido durante 10 minutos.

Alternativa: quiosque baseado no navegador

Se estiver a testar o Jonot num navegador ou a usar uma implementação de quiosque não nativa, abra https://kiosk.jonot.io/pair/ no tablet do quiosque. O mesmo código de associação de 7 carateres aparece aí e é ativado da mesma forma.

Mantenha o tablet visível. Vai introduzir este código no admin no passo seguinte.

Passo 2 — ativar o dispositivo no admin

1. No admin, abra o seu estabelecimento e vá ao separador Dispositivos.
2. Clique em Associar dispositivo. O código de associação já identifica isto como um quiosque — não há um seletor de tipo de dispositivo separado.
3. Escolha a fila que este quiosque vai atender.
4. Introduza o código de 7 carateres apresentado no ecrã do tablet.
5. Clique em Associar. O quiosque deteta a ativação e abre a vista da fila.

Se o código expirar antes de o introduzir no admin, regresse ao ecrã de associação do quiosque e solicite um novo.

No Android, se ainda não houver nenhuma impressora associada, o quiosque redireciona para o ecrã de configuração da impressora antes de entrar no modo normal de fila. Também pode aceder à configuração da impressora mais tarde, a partir do menu de definições do quiosque — consulte Personalizar o Quiosque para mais detalhes.

Depois da associação

O quiosque aparece na lista de Dispositivos com o estado Online. Se um quiosque Android ainda não tiver uma impressora configurada, pode ser encaminhado para a configuração da impressora imediatamente após a ativação. Assim que a configuração estiver concluída, os clientes podem usar o quiosque normalmente para entrar na fila.

Passo seguinte: associe o seu visor →