Executar o painel e o balcão em um único computador

Painel + balcão em um único computador

Você pode executar o painel e o balcão em um único computador da equipe. Cada aplicativo abre em uma janela normal, que você pode colocar em um monitor diferente:

• O aplicativo de balcão é uma janela decorada normal — controles de janela habituais, sem bloqueio em tela inteira, sem proteção por PIN. Posicione-a na tela que o membro da equipe tem à sua frente.
• O aplicativo de painel também é distribuído como cliente nativo de desktop — instale o cliente de painel de ambiente de trabalho e aponte-o para a sua fila. No macOS e Windows, ele mantém a tela ligada e é atualizado automaticamente. Uma aba do navegador continua sendo uma alternativa válida: execute-o em modo quiosque ou como uma janela sem contornos, apontada para https://display.jonot.io, no monitor voltado para o cliente.

Ambos os aplicativos ligam-se à mesma fila em tempo real, por isso a equipe vê o mesmo estado que o painel mostra.

Um quiosque público requer um dispositivo dedicado

Não execute um quiosque público em um computador compartilhado

O aplicativo nativo de quiosque e o aplicativo de balcão não podem coexistir com segurança na mesma máquina quando o quiosque está em uma implementação voltada para o público. A prevenção de saída no nível do sistema operacional — obrigatória para um quiosque público sem supervisão — bloqueia toda a máquina. Esse bloqueio é incompatível com o aplicativo de balcão (ou qualquer outro aplicativo) ser utilizável normalmente no mesmo computador.

Por quê: o perfil de um quiosque público desativa recursos do sistema, como Force Quit (⌘+⌥+Esc), Mission Control, troca de Spaces e troca de aplicativos. Essas restrições afetam todo o computador. A equipe não conseguiria usar o balcão normalmente na mesma máquina. Reduzir as restrições também reduziria a proteção do quiosque.

O que usar como alternativa:

Superfície	Dispositivo
Quiosque público	Máquina dedicada — bloqueada segundo o guia de bloqueio
Balcão do pessoal	Máquina compartilhada ou do pessoal — apenas o aplicativo de balcão
Painel da fila	Qualquer monitor — cliente de painel de desktop (recomendado) ou uma aba do navegador

Para implementações em que um único local físico precisa de um quiosque, um painel e um balcão, use três superfícies separadas: um dispositivo de quiosque dedicado, o cliente de painel de desktop (ou um aba do navegador) para o painel, e o aplicativo de balcão no computador do pessoal.