Organizacje i lokalizacje

Jonot korzysta z dwupoziomowej hierarchii: organizacje na samej górze i lokalizacje pod nimi. Zrozumienie tej struktury jest niezbędne, aby prawidłowo skonfigurować konto.

Organizacje

Organizacja (org) to encja najwyższego poziomu w Jonot. Reprezentuje Twoją firmę jako całość — na przykład „Acme Healthcare” lub „Miejski Ośrodek Usług”. Każda lokalizacja, kolejka, urządzenie, pracownik i zapis rozliczeniowy należy do jakiejś organizacji.

Kluczowe fakty o organizacjach:

• Tworzona podczas kreatora rejestracji pod adresem https://join.jonot.io.
• Identyfikowana przez slug (np. acme-healthcare), który pojawia się w każdym adresie URL widocznym dla klienta. Slugi muszą mieć 3–40 znaków i mogą zawierać wyłącznie małe litery, cyfry i myślniki.
• Organizacja może mieć jedną lub wiele lokalizacji — liczba lokalizacji nie jest ograniczona w żadnym planie; zobacz Rozliczenia i plany, aby poznać ceny za dodatkowe lokalizacje.
• Rozliczenia są zarządzane na poziomie organizacji.

Lokalizacje

Lokalizacja to fizyczny obiekt lub oddział w ramach organizacji — na przykład „Oddział przy ulicy Głównej” lub „Terminal 2 lotniska”. Każda lokalizacja działa niezależnie i ma własne:

• Kolejki (jedną lub więcej nazwanych list oczekujących)
• Urządzenia (kioski, wyświetlacze i stanowiska sparowane z lokalizacją)
• Zespół pracowników (menedżerowie lokalizacji przypisani do tej lokalizacji)
• Branding paragonów (tekst nagłówka i stopki drukowany na biletach z kiosku)

Lokalizacje są identyfikowane przez slug ograniczony do zakresu organizacji. Pełny adres URL dołączania dla klienta ma postać:

https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/

Organizacje z wieloma lokalizacjami

Organizacja może mieć tyle lokalizacji, ile potrzebuje — zobacz Rozliczenia i plany, aby poznać sposób naliczania opłat za dodatkowe lokalizacje. Menedżerowie organizacji widzą i mogą zarządzać wszystkimi lokalizacjami. Menedżerowie lokalizacji mają dostęp ograniczony do jednej lub kilku konkretnych lokalizacji — nie widzą innych lokalizacji ani nie mają dostępu do ustawień na poziomie organizacji.

Role

org-manager

• Pełny dostęp administracyjny do całej organizacji
• Może tworzyć, edytować i usuwać lokalizacje, kolejki oraz urządzenia
• Może zapraszać i usuwać pracowników w dowolnej lokalizacji
• Może zapraszać innych org-managerów (współadministratorów), aby dzielić się pełnym dostępem administracyjnym
• Może uzyskiwać dostęp do rozliczeń i nimi zarządzać
• Może zmieniać ustawienia na poziomie organizacji (nazwa, slug, branża) — w tym zmieniać nazwę organizacji bez potrzeby udziału super-admina Jonot

location-manager

• Dostęp ograniczony wyłącznie do przypisanej lokalizacji
• Może tworzyć, edytować i usuwać kolejki oraz urządzenia w ramach tej lokalizacji
• Nie może zapraszać ani usuwać pracowników, tworzyć lokalizacji, uzyskiwać dostępu do innych lokalizacji ani zarządzać rozliczeniami — to działania zarezerwowane dla org-managera

Role są przypisywane, gdy pracownik przyjmuje zaproszenie. Zobacz Zarządzanie personelem, aby poznać przebieg zapraszania.