Przejdź do głównej zawartości

Treści marketingowe

Dodatek Treści marketingowe wyświetla Twoje komunikaty i obrazy na wyświetlaczach oraz na stronach biletu klienta. W panelu administracyjnym wybierasz, gdzie pojawia się każdy element. Treść możesz ustawić dla całej organizacji albo zastąpić ją w konkretnej lokalizacji.

  1. Otwórz admin.jonot.io/settings/marketing.
  2. Wybierz zakładkę miejsca, które chcesz skonfigurować (zobacz Rozmieszczenie poniżej).
  3. Wybierz Tekst lub Baner graficzny, wypełnij pola i kliknij Zapisz.

Każde miejsce to ekran pokazywany w określonym momencie przed obsługą lub po niej. Wszystkie miejsca przyjmują treść tekstową lub graficzną, chyba że zaznaczono inaczej.

  • Ekran w spoczynku — ekran wyświetlacza, gdy żaden bilet nie jest aktualnie wywoływany.
  • Klient oczekuje — strona biletu klienta, gdy jego bilet jest w stanie WAITING.
  • Ekran końcowy klienta — strona biletu klienta po tym, jak bilet osiągnie stan końcowy, na przykład zakończony lub anulowany.
  • Nakładka stanu — strona dołączania do kolejki, gdy kolejka jest wstrzymana lub zamknięta. Tylko tekst — treść graficzna nie jest akceptowana w tym miejscu.

Blok tekstowy zawiera:

  • Nagłówek (opcjonalnie) — do 120 znaków, wyświetlany pogrubioną czcionką.
  • Treść komunikatu — 1–280 znaków, wymagana.
  • CTA (opcjonalnie) — link pod treścią komunikatu. Ustaw jego etykietę (do 80 znaków) i adres URL HTTPS.

Blok graficzny zawiera:

  • Obraz — przesyłany przez panel administracyjny; musi być serwowany z prefiksu przesyłanych plików Twojej organizacji.
  • Tekst alternatywny — wymagany, do 200 znaków. Używają go czytniki ekranu; pojawia się też wtedy, gdy obraz się nie wczyta.
  • Podpis (opcjonalnie) — do 280 znaków, wyświetlany pod obrazem.
  • CTA (opcjonalnie) — ta sama etykieta + adres URL HTTPS co w treści tekstowej.

Ustawienia domyślne organizacji i zastąpienia lokalizacji

Dział zatytułowany „Ustawienia domyślne organizacji i zastąpienia lokalizacji”

Jonot wybiera treść na dwóch poziomach:

  1. Ustawienie domyślne organizacji — dotyczy wszystkich lokalizacji, które nie mają własnego zastąpienia dla tego miejsca.
  2. Zastąpienie lokalizacji — ma pierwszeństwo przed ustawieniem domyślnym organizacji dla danej lokalizacji.

Menedżerowie organizacji mogą tworzyć zarówno ustawienia domyślne organizacji, jak i zastąpienia lokalizacji dla dowolnej lokalizacji w swojej organizacji. Menedżerowie lokalizacji mogą tworzyć zastąpienia tylko dla własnej lokalizacji — nie mogą modyfikować ustawień domyślnych organizacji.

Każda treść może mieć opcjonalny czas rozpoczęcia i zakończenia. Poza tym okresem Jonot nie pokazuje danej treści. Harmonogram opiera się na zegarze serwera, więc błędny zegar na kiosku lub wyświetlaczu go nie zaburza.

Każda organizacja może przechowywać do 500 MB obrazów marketingowych. Jonot odrzuca przesyłany plik, który przekroczyłby ten limit.

Przesłany obraz, z którego nie korzysta żadna zapisana treść, jest osierocony. Obraz staje się osierocony na przykład wtedy, gdy prześlesz go i zamkniesz kartę bez zapisania. Automatyczne porządkowanie usuwa osierocone obrazy po 7 dniach. Do tego czasu obraz pozostaje dostępny w podglądzie przesyłania, gdy ponownie otworzysz szkic.

Gdy zastąpisz lub usuniesz obraz w zapisanej treści, Jonot planuje usunięcie poprzedniego obrazu. Jeśli pierwsza próba usunięcia się nie powiedzie, nocne porządkowanie osieroconych plików ponawia ją.