Przejdź do głównej zawartości

Utwórz kolejkę

Kolejka to nazwana lista oczekujących w Twojej lokalizacji. Klienci dołączają do konkretnej kolejki. Możesz prowadzić równolegle osobne kolejki dla różnych usług.

Strona zarządzania kolejkami dla lokalizacji w panelu administracyjnym Jonot
  1. Otwórz swoją lokalizację w Adminie.
  2. Przejdź do zakładki Kolejki.
  3. Kliknij Nowa kolejka.
  4. Nadaj kolejce nazwę, na przykład „Bez umówienia”, „Wizyty umówione” lub „Zwroty”. Klienci widzą tę nazwę podczas dołączania oraz na wyświetlaczu.
  5. Slug URL jest generowany automatycznie na podstawie nazwy. Slug staje się częścią adresu URL dołączenia klienta.
  6. Kliknij Zapisz.

Plan organizacji określa, ile kolejek możesz utworzyć w lokalizacji. Zobacz Rozliczenia i plany. Ten limit różni się od opcjonalnego limitu pojemności kolejki, który ogranicza liczbę klientów oczekujących w tym samym czasie. Na przykład przychodnia może prowadzić równolegle kolejki „Konsultacja ogólna” i „Odbiór z apteki”. Każda kolejka ma własne:

  • adres URL dołączenia dla klientów (https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/),
  • niezależną listę oczekujących,
  • Przypisanie urządzeń: kiosk obsługuje jedną kolejkę; stanowisko obsługuje od jednej do pięciu kolejek; wyświetlacz pokazuje od jednej do pięciu przypisanych kolejek.

Twoja kolejka jest gotowa, ale nie ma jeszcze klientów. Następnym krokiem jest sparowanie urządzeń. Zacznij od kiosku, przy którym klienci dołączają do kolejki.

Następny krok: sparuj swój kiosk →