Erstellen Sie Ihr Konto

Der Einstieg in Jonot erfolgt in zwei Phasen:

• Phase A — Registrieren auf join.jonot.io: Konto anlegen, Organisation benennen und Tarif wählen. Der gesamte Registrierungsassistent läuft hier ab.
• Phase B — Standort einrichten auf admin.jonot.io: Sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, zeigt der Assistent einen Bestätigungsbildschirm; von dort öffnen Sie Admin, um Ihren ersten Standort hinzuzufügen, Warteschlangen zu erstellen und Geräte zu koppeln.

Diese Seite behandelt Phase A. Gehen Sie zu join.jonot.io, um zu beginnen.

Schritt 1 — Konto erstellen

Jonot unterstützt zwei Möglichkeiten, ein Konto zu erstellen:

• E-Mail und Passwort — geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Ihr Konto ist unmittelbar nach dem Absenden aktiv; Sie gelangen direkt zum nächsten Schritt, ohne dass eine E-Mail-Bestätigung erforderlich ist.
• Mit Google fortfahren — klicken Sie auf die Google-Schaltfläche, um sich mit Ihrem Google-Konto zu authentifizieren. Sie gelangen direkt zum nächsten Schritt.

Beide Optionen erstellen denselben Kontotyp. Wählen Sie, was zu Ihrem Arbeitsablauf passt.

Schritt 2 — Organisationsdetails

Nach der Kontoerstellung gelangen Sie zum Formular Erzählen Sie uns von Ihrer Organisation — der obersten Entität, unter der Ihre Standorte, Warteschlangen und Geräte angesiedelt sind.

Was einzutragen ist

• Name der Organisation (erforderlich) — der Anzeigename Ihres Unternehmens, z. B. „Acme Clinic“.
• URL-Kennung (optional) — wird automatisch aus dem Organisationsnamen erzeugt, wenn leer gelassen. Siehe Über Slugs unten.
• Branche (optional) — wählen Sie die Option, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt, mit einer Option Sonstige für alles andere. Hilft Jonot, Standardeinstellungen an Ihre Branche anzupassen.
• Geschätzte monatliche Kunden (optional) — hilft Jonot, den passenden Tarif zu empfehlen.

Bevor Sie fortfahren können, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung über das Kontrollkästchen am unteren Rand des Formulars.

Über Slugs

Der Slug wird Teil jeder kundenseitigen URL Ihrer Organisation:

https://customer.jonot.io/{org-slug}/{location-slug}/{queue-slug}/

Er muss 3–40 Zeichen lang sein und darf nur Kleinbuchstaben (a–z), Ziffern (0–9) und Bindestriche (-) enthalten — keine führenden, abschließenden oder aufeinanderfolgenden Bindestriche. Wählen Sie sorgfältig: Der Slug kann nach der Erstellung Ihrer Organisation nicht mehr geändert werden.

Schritt 3 — Tarif wählen und Bezahlvorgang abschließen

Nach dem Absenden Ihrer Organisationsdetails gelangen Sie zum Schritt Wählen Sie einen Tarif. Jonot bietet zwei Tarife — wählen Sie den, der zur Größe und den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.

Starter

Konzipiert für Unternehmen mit einem einzigen Standort. Enthält alle zentralen Funktionen zur Warteschlangenverwaltung für einen physischen Standort. Eine kostenlose Testphase ist inbegriffen — beim Bezahlvorgang ist eine Zahlungskarte erforderlich, Sie werden jedoch erst nach Ablauf der Testphase belastet.

Pro

Der beliebteste Tarif. Konzipiert für Unternehmen, die mehrere Serviceschienen betreiben oder erweiterte Funktionen benötigen. Wie Starter enthält auch Pro eine kostenlose Testphase mit denselben Bedingungen: Karte erforderlich, keine Belastung vor Ablauf der Testphase.

Bezahlvorgang abschließen

Ein Klick auf Starter wählen oder Pro wählen führt Sie zur von Polar bereitgestellten Kassenseite. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein. Sobald die Zahlungsmethode gespeichert ist, geht der Assistent zu einem Bestätigungsbildschirm über — dem vierten und letzten Schritt —, der bestätigt, dass Ihr Konto eingerichtet ist, und die nächsten Schritte zusammenfasst. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zum Admin-Dashboard, um admin.jonot.io zu öffnen und mit Phase B fortzufahren. (Derselbe Bildschirm bietet auch eine Option Abmelden, falls Sie die Einrichtung an einem gemeinsam genutzten Computer vornehmen.)

Ihre Testphase beginnt in dem Moment, in dem Sie den Bezahlvorgang abschließen. Sie können vor Ablauf der Testphase kündigen, ohne belastet zu werden — Details finden Sie unter Abrechnung und Tarife.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Konto mit E-Mail und Passwort erstellt haben und sich nicht anmelden können, verwenden Sie den Link Passwort vergessen? auf der Admin-Anmeldeseite (admin.jonot.io):

1. Klicken Sie unterhalb des Anmeldeformulars auf Passwort vergessen?.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen senden.
3. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von no-reply@jonot.io. Klicken Sie darin auf den Link zum Zurücksetzen — er öffnet die Admin-App mit einem Formular für ein neues Passwort.
4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie dann auf Passwort zurücksetzen.

Der Link zum Zurücksetzen ist nur einmal gültig und läuft nach kurzer Zeit ab. Erhalten Sie die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Ist die E-Mail-Adresse nicht registriert, sehen Sie dennoch die Bestätigung „falls diese E-Mail existiert …“ — dies ist beabsichtigt, um nicht preiszugeben, ob eine Adresse im System vorhanden ist.

Über Google OAuth erstellte Konten haben kein Passwort und können den Passwort-Zurücksetzen-Ablauf nicht nutzen. Melden Sie sich stattdessen über Mit Google fortfahren an.

Nächster Schritt: Ihren ersten Standort hinzufügen →