Eine Warteschlange erstellen
Eine Warteschlange ist eine benannte Warteliste an Ihrem Standort. Kunden treten einer bestimmten Warteschlange bei. So können Sie gleichzeitig getrennte Warteschlangen für verschiedene Services betreiben.
Eine Warteschlange erstellen
Abschnitt betitelt „Eine Warteschlange erstellen“- Öffnen Sie Ihren Standort in Admin.
- Gehen Sie zum Tab Warteschlangen.
- Klicken Sie auf Neue Warteschlange.
- Geben Sie der Warteschlange einen Namen (z. B. „Ohne Termin“, „Termine“, „Rückgaben“). Der Name wird Kunden beim Beitritt und auf der Anzeige angezeigt.
- Ein URL-Slug wird automatisch aus dem Namen erzeugt. Der Slug wird Teil der Beitritts-URL für Kunden.
- Klicken Sie auf Speichern.
Mehrere Warteschlangen pro Standort
Abschnitt betitelt „Mehrere Warteschlangen pro Standort“Der Tarif Ihrer Organisation bestimmt, wie viele Warteschlangen Sie an einem Standort erstellen können. Siehe Abrechnung und Tarife. Diese Grenze ist unabhängig von der optionalen Kapazitätsgrenze einer Warteschlange, die die Anzahl gleichzeitig wartender Kunden begrenzt. Eine Klinik könnte beispielsweise die Warteschlangen „Allgemeine Sprechstunde“ und „Apothekenabholung“ parallel betreiben. Jede Warteschlange hat ihre eigene:
- Beitritts-URL für Kunden (
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/) - Unabhängige Warteliste
- Warteschlangenzuweisung: eine für einen Kiosk, eine bis fünf für einen Schalter und eine bis fünf für eine Anzeige.
Nach dem Erstellen einer Warteschlange
Abschnitt betitelt „Nach dem Erstellen einer Warteschlange“Ihre Warteschlange ist bereit, hat aber noch keine Kunden. Koppeln Sie als Nächstes die Geräte. Beginnen Sie mit dem Kiosk, den Kunden zum Beitritt nutzen.