Anzeige und Schalter auf einem Computer betreiben

Anzeige + Schalter auf einem Computer

Das Betreiben der Warteschlangenanzeige und der Schalter-App auf einem einzigen Bedienercomputer wird vollständig unterstützt. Jede App öffnet sich als normales Fenster, das Sie auf einem anderen Monitor platzieren können:

• Die Schalter-App ist ein normales dekoriertes Fenster — übliche Fenstersteuerelemente, keine Vollbildsperre, keine PIN-Sperre. Platzieren Sie sie auf dem Bildschirm, den der Mitarbeiter vor sich hat.
• Die Anzeige-App wird ebenfalls als nativer Desktop-Client ausgeliefert — installieren Sie den Desktop-Anzeige-Client und richten Sie ihn auf Ihre Warteschlange aus. Unter macOS und Windows hält er den Bildschirm wach und aktualisiert sich automatisch. Ein Browser-Tab bleibt eine gültige Alternative: betreiben Sie ihn im Kiosk-Modus oder als randloses Fenster, ausgerichtet auf https://display.jonot.io, auf dem kundenseitigen Monitor.

Beide Apps verbinden sich in Echtzeit mit derselben Warteschlange, sodass das Personal denselben Status sieht, den die Anzeige zeigt.

Ein öffentlicher Kiosk benötigt ein dediziertes Gerät

Betreiben Sie keinen öffentlichen Kiosk auf einem gemeinsam genutzten Computer

Die native Kiosk-App und die Schalter-App können auf derselben Maschine nicht sicher koexistieren, wenn der Kiosk öffentlich zugänglich bereitgestellt ist. Die Fluchtverhinderung auf Betriebssystemebene — die für einen unbeaufsichtigten öffentlichen Kiosk zwingend erforderlich ist — sperrt die gesamte Maschine. Diese Sperre ist damit unvereinbar, dass die Schalter-App (oder jede andere App) auf demselben Computer normal nutzbar ist.

Warum: Ein öffentlicher Kiosk benötigt ein Profil auf Betriebssystemebene, das Force Quit (⌘+⌥+Esc), Mission Control, Spaces-Wechsel und App-Wechsel auf Systemebene deaktiviert. Diese Einschränkungen gelten maschinenweit, sodass die Schalter-App auf derselben Maschine ebenso eingeschränkt wäre — ein Schalter-Bediener könnte weder Anwendungen wechseln noch übliche Betriebssystemgesten nutzen. Der einzige Weg, die Maschine für das Personal nutzbar zu machen, wäre, die Kiosk-Sperre abzuschwächen, was den Zweck zunichtemacht.

Was Sie stattdessen verwenden sollten:

Oberfläche	Gerät
Öffentlicher Kiosk	Dediziertes Gerät — gesperrt gemäß dem Sperr-Leitfaden
Personal-Schalter	Gemeinsam genutzter oder Personal-Computer — nur Schalter-App
Warteschlangenanzeige	Beliebiger Monitor — Desktop-Anzeige-Client (empfohlen) oder ein Browser-Tab

Benötigt ein einzelner physischer Standort einen Kiosk, eine Anzeige und einen Schalter, verwenden Sie drei getrennte Oberflächen: ein dediziertes Kiosk-Gerät, den Desktop-Anzeige-Client (oder einen Browser-Tab) für die Anzeige und die Schalter-App auf dem Computer des Personals.