Anzeige und Schalter auf einem Computer betreiben

Anzeige + Schalter auf einem Computer

Sie können Warteschlangenanzeige und Schalter-App auf einem einzigen Bedienercomputer betreiben. Jede App öffnet sich in einem eigenen Fenster, das Sie auf einem anderen Monitor platzieren können:

• Die Schalter-App ist ein normales dekoriertes Fenster — übliche Fenstersteuerelemente, keine Vollbildsperre, keine PIN-Sperre. Platzieren Sie sie auf dem Bildschirm, den der Mitarbeiter vor sich hat.
• Die Anzeige-App wird ebenfalls als nativer Desktop-Client ausgeliefert — installieren Sie den Desktop-Anzeige-Client und richten Sie ihn auf Ihre Warteschlange aus. Er prüft auf Updates, und ein Betreiber muss jedes Update bestätigen, bevor es installiert wird. Unter macOS und Windows startet er automatisch und hält den Bildschirm wach. Unter Linux bittet er GNOME und KDE Plasma, den Bildschirm wach zu halten. Auf anderen Desktops oder wenn sich der Bildschirm trotzdem abschaltet, siehe Die Anzeige wach halten. Ein Browser-Tab bleibt eine gültige Alternative: betreiben Sie ihn im Kiosk-Modus oder als randloses Fenster, ausgerichtet auf https://display.jonot.io, auf dem kundenseitigen Monitor.

Beide Apps verbinden sich in Echtzeit mit derselben Warteschlange, sodass das Personal denselben Status sieht, den die Anzeige zeigt.

Ein öffentlicher Kiosk benötigt ein dediziertes Gerät

Betreiben Sie keinen öffentlichen Kiosk auf einem gemeinsam genutzten Computer

Die native Kiosk-App und die Schalter-App können auf derselben Maschine nicht sicher koexistieren, wenn der Kiosk öffentlich zugänglich bereitgestellt ist. Die für einen unbeaufsichtigten öffentlichen Kiosk erforderliche Betriebssystemsperre gilt für den gesamten Computer. Sie ist damit unvereinbar, dass die Schalter-App (oder jede andere App) auf demselben Computer normal nutzbar ist.

Diese Trennung ist erforderlich, weil ein öffentlicher Kiosk über ein Betriebssystemprofil Force Quit (⌘+⌥+Esc), Mission Control, Spaces-Wechsel und App-Wechsel blockiert. Die Einschränkungen gelten für den gesamten Computer. Mitarbeiter könnten daher keine Apps wechseln oder übliche Systemgesten verwenden. Eine Lockerung für das Personal würde zugleich die Kiosk-Sperre schwächen.

Was Sie stattdessen verwenden sollten:

Oberfläche	Gerät
Öffentlicher Kiosk	Dediziertes Gerät — gesperrt gemäß dem Sperr-Leitfaden
Personal-Schalter	Gemeinsam genutzter oder Personal-Computer — nur Schalter-App
Warteschlangenanzeige	Beliebiger Monitor — Desktop-Anzeige-Client (empfohlen) oder ein Browser-Tab

Benötigt ein einzelner physischer Standort einen Kiosk, eine Anzeige und einen Schalter, verwenden Sie drei getrennte Oberflächen: ein dediziertes Kiosk-Gerät, den Desktop-Anzeige-Client (oder einen Browser-Tab) für die Anzeige und die Schalter-App auf dem Computer des Personals.