Einen Kiosk koppeln
Der Kiosk ist das Tablet am Eingang Ihres Standorts. Kunden tippen darauf, um sich in die Warteschlange einzureihen. Für Produktivumgebungen empfiehlt Jonot, wo verfügbar die dedizierte Kiosk-App der Plattform zu verwenden, damit sich das Gerät wie ein fest zweckgebundenes Terminal verhält. Aktuell bedeutet das die Android-Kiosk-App. Die Kopplung verbindet dieses physische Tablet mit Ihrem Standort und Ihrer Warteschlange in Jonot.
Kopplungsschritte
Abschnitt betitelt „Kopplungsschritte“Die Kopplung ist ein Handshake zwischen zwei Geräten: Das Kiosk-Gerät fordert einen Code an und zeigt ihn auf dem Bildschirm an; Sie geben diesen Code in Admin ein, um es zu aktivieren.
Schritt 1 — Code auf dem Kiosk-Gerät anfordern
Abschnitt betitelt „Schritt 1 — Code auf dem Kiosk-Gerät anfordern“Empfohlen: dedizierte Kiosk-App
Abschnitt betitelt „Empfohlen: dedizierte Kiosk-App“- Installieren und öffnen Sie auf dem Tablet, das am Eingang verbleibt, die Jonot-Kiosk-App — im Google Play Store holen (empfohlen) oder die APK direkt herunterladen für Vor-Ort- oder MDM-Rollouts, bei denen Play nicht verfügbar ist.
- Öffnen Sie auf dem Kiosk-Tablet Dieses Gerät koppeln →, falls der Kopplungsbildschirm nicht automatisch angezeigt wird.
- Der Kiosk fordert einen Kopplungscode an und zeigt ihn auf dem Bildschirm an — einen 7-stelligen Code wie
K7M-4PQ, gültig für 10 Minuten.
Alternative: browserbasierter Kiosk
Abschnitt betitelt „Alternative: browserbasierter Kiosk“Wenn Sie Jonot in einem Browser testen oder eine nicht native Kiosk-Bereitstellung verwenden, öffnen Sie stattdessen https://kiosk.jonot.io/pair/ auf dem Kiosk-Tablet. Derselbe 7-stellige Kopplungscode erscheint dort und wird auf die gleiche Weise aktiviert.
Lassen Sie das Tablet sichtbar. Sie geben diesen Code im nächsten Schritt in Admin ein.
Schritt 2 — das Gerät in Admin aktivieren
Abschnitt betitelt „Schritt 2 — das Gerät in Admin aktivieren“- Öffnen Sie in Admin Ihren Standort und wechseln Sie zum Tab Geräte.
- Klicken Sie auf Gerät koppeln. Der Kopplungscode identifiziert dies bereits als Kiosk — eine separate Auswahl des Gerätetyps gibt es nicht.
- Wählen Sie die Warteschlange, die dieser Kiosk bedienen wird.
- Geben Sie den 7-stelligen Code ein, der auf dem Tablet-Bildschirm angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Koppeln. Der Kiosk erkennt die Aktivierung und öffnet die Warteschlangenansicht.
Läuft der Code ab, bevor Sie ihn in Admin eingeben, kehren Sie zum Kopplungsbildschirm des Kiosks zurück und fordern Sie einen neuen an.
Auf Android leitet der Kiosk zum Drucker-Setup-Bildschirm weiter, bevor er in den normalen Warteschlangenmodus wechselt, falls noch kein Drucker verbunden ist. Sie können das Drucker-Setup auch später über das Kiosk-Einstellungsmenü aufrufen — Details finden Sie unter Kiosk anpassen.
Nach der Kopplung
Abschnitt betitelt „Nach der Kopplung“Der Kiosk erscheint in der Geräteliste mit dem Status Online. Ist bei einem Android-Kiosk noch kein Drucker konfiguriert, führt er Sie möglicherweise direkt nach der Aktivierung zum Drucker-Setup. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können Kunden den Kiosk normal nutzen, um sich in die Warteschlange einzureihen.