Teilen Sie Ihren QR-Code
Nachdem Sie Standort, Warteschlange und Geräte eingerichtet haben, teilen Sie den QR-Code mit Ihren Kunden. Sie können ihn scannen, um mit dem eigenen Telefon der Warteschlange beizutreten und ihre Position zu verfolgen, ohne in einer Schlange zu stehen.
Ihren QR-Code abrufen
Abschnitt betitelt „Ihren QR-Code abrufen“- Gehen Sie in Admin zur Seite Standorte.
- Klicken Sie auf das Symbol QR-Poster drucken in der Zeile des Standorts.
- Wählen Sie im Dialog eine bestimmte Warteschlange aus oder wählen Sie Gesamter Standort, um ein Poster zu erzeugen, das alle Warteschlangen abdeckt.
In der Posteransicht können Sie:
- Die Beitritts-URL kopieren — den direkten Link, den Kunden besuchen können, um der Warteschlange beizutreten:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Ein druckbares QR-Poster herunterladen — formatiert zum Drucken. Zeigen Sie es an Ihrem Eingang, im Wartebereich oder am Servicetresen, damit Kunden es bei ihrer Ankunft scannen können.
So nutzen Kunden es
Abschnitt betitelt „So nutzen Kunden es“Kunden scannen den QR-Code mit der Kamera ihres Telefons. Der eingebaute QR-Leser genügt, sodass sie keine App installieren müssen. Der Link öffnet https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/. Dort tippen sie auf Einreihen, erhalten eine Ticketnummer und sehen ihre Position in Echtzeit.
Ihre Warteschlange ist live
Abschnitt betitelt „Ihre Warteschlange ist live“Kunden können der Warteschlange jetzt beitreten, indem sie den QR-Code scannen. Im Abschnitt Anleitungen finden Sie den täglichen Betrieb — Kunden aufrufen, Nichterscheinen behandeln und Ihr Team verwalten.