Teilen Sie Ihren QR-Code
Nachdem Standort, Warteschlange und Geräte eingerichtet sind, besteht der letzte Schritt darin, Ihren QR-Code vor die Kunden zu bringen. Das Scannen lässt Kunden vom eigenen Telefon aus der Warteschlange beitreten und ihre Position verfolgen, ohne in einer physischen Schlange zu stehen.
Ihren QR-Code abrufen
Abschnitt betitelt „Ihren QR-Code abrufen“- Gehen Sie in Admin zur Seite Standorte.
- Klicken Sie auf das Symbol QR-Poster drucken in der Zeile des Standorts.
- Wählen Sie im Dialog eine bestimmte Warteschlange aus oder wählen Sie Gesamter Standort, um ein Poster zu erzeugen, das alle Warteschlangen abdeckt.
In der Posteransicht können Sie:
- Die Beitritts-URL kopieren — den direkten Link, den Kunden besuchen können, um der Warteschlange beizutreten:
https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/
- Ein druckbares QR-Poster herunterladen — formatiert zum Drucken. Zeigen Sie es an Ihrem Eingang, im Wartebereich oder am Servicetresen, damit Kunden es bei ihrer Ankunft scannen können.
So nutzen Kunden es
Abschnitt betitelt „So nutzen Kunden es“Kunden richten die Kamera ihres Telefons auf den QR-Code (keine App-Installation erforderlich — der integrierte QR-Leser der Kamera funktioniert). Sie gelangen zu https://customer.jonot.io/{org}/{location}/{queue}/, wo sie auf Einreihen tippen. Sie erhalten eine Ticketnummer und können verfolgen, wie sich ihre Position in Echtzeit aktualisiert.
Ihre Warteschlange ist live
Abschnitt betitelt „Ihre Warteschlange ist live“Kunden können der Warteschlange jetzt beitreten, indem sie den QR-Code scannen. Im Abschnitt Anleitungen finden Sie den täglichen Betrieb — Kunden aufrufen, Nichterscheinen behandeln und Ihr Team verwalten.